Приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 18.12.2013 N 929 "Об утверждении Административного регламента департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка"
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 18 декабря 2013 г. № 929
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа департамента труда
и социального развития Приморского края
от 31.03.2014 № 169)
В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года № 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка".
2. Признать утратившими силу следующие приказы департамента социальной защиты населения Приморского края:
от 10 июля 2012 года № 337 "Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка";
от 4 сентября 2012 года № 445 "О внесении изменений в приказ департамента социальной защиты населения Приморского края от 10 июля 2012 года № 337 "Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка".
3. Отделу организационной работы и делопроизводства (Королькова) обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент информационной политики Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора департамента труда и социального развития Приморского края Н.Н. Лунь.
Директор департамента
Л.Ф.ЛАВРЕНТЬЕВА
Утвержден
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
от 18.12.2013 № 929
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа департамента труда
и социального развития Приморского края
от 31.03.2014 № 169)
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка" (далее - регламент) разработан для повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также устанавливает порядок взаимодействия департамента труда и социального развития Приморского края (далее - департамент), территориальных отделов департамента (далее - территориальный отдел) с заявителями, иными органами государственной власти при предоставлении государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка" (далее - государственная услуга).
2. Описание заявителей (представителей заявителей)
Заявителями являются один из родителей, усыновителей, опекунов, попечителей (далее - заявитель).
От имени заявителей за получением государственной услуги могут обращаться физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с департаментом и территориальными отделами при предоставлении государственной услуги (далее - представители заявителя).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты департамента и территориальных отделов приведены в приложении № 1 к настоящему регламенту.
Указанные сведения, а также информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в департаменте, в территориальных отделах (в том числе в их отделениях приема населения по социальным вопросам (далее - ЕСО);
в краевом государственном автономном учреждении Приморского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае" (далее - многофункциональный центр) (место нахождения: 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, 38/40; г. Владивосток, ул. Борисенко, 102; телефон 8 (423) 222-86-78; адрес электронной почты: mfc25@mail.ru. Режим работы: понедельник - пятница с 9 часов 00 минут до 17 часов 45 минут (перерыв с 13 часов 00 минут до 13 часов 45 минут), суббота, воскресенье - выходные дни);
на информационных стендах, расположенных в департаменте, территориальных отделах;
с использованием средств телефонной связи и электронной почты;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края http://www.primorsky.ru/, "Органы исполнительной власти", "Департаменты", "Департамент труда и социального развития Приморского края" (далее - Интернет-сайт);
в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя, в том числе имеющихся в распоряжении Администрации Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) (http://www.gosuslugi.ru) и (или) региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" (далее - Региональный портал) (http://gosuslugi.primorsky.ru).
График работы департамента:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
Телефоны для получения справок по вопросам предоставления государственной услуги в отделе назначения мер социальной поддержки и помощи департамента:
начальник отдела - (8-423) 241-26-73;
специалисты отдела - (8-423) 241-21-05.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы департамента сокращается на один час.
График работы территориальных отделов:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы территориальных отделов сокращается на один час.
График приема документов от заявителей (представителей заявителя) в территориальных отделах:
понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00.
На информационных стендах в территориальных отделах и ЕСО в помещении, предназначенном для приема документов, в многофункциональном центре и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" размещается следующая информация:
о месте нахождения, графике работы департамента и территориального отдела;
адрес Интернет-сайта;
адрес электронной почты департамента;
номера телефонов департамента и территориального отдела;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, представляемых заявителем (представителем заявителя), а также требования, предъявляемые к этим документам;
образец заявления на предоставление государственной услуги (приложения № 2 к настоящему регламенту);
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 4 к настоящему регламенту);
о порядке досудебного обжалования действий (бездействия) департамента, территориальных отделов, должностных лиц департамента, территориальных отделов, государственных гражданских служащих департамента, специалистов территориальных отделов.
Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена на личном приеме, а также с использованием почтовой, телефонной связи и в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет).
Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется государственными гражданскими служащими департамента, территориальных отделов, специалистами территориальных отделов.
При ответах на обращения государственные гражданские служащие департамента, территориальных отделов и специалисты территориальных отделов подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения). Ответ должен начинаться с информации о наименовании департамента или территориального отдела. Государственный гражданский служащий департамента, территориального отдела, специалист территориального отдела, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество и должность.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Принявший телефонный звонок государственный гражданский служащий департамента, территориального отдела, специалист территориального отдела, при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другого специалиста департамента или территориального отдела, или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение 3 календарных дней со дня поступления в департамент или территориальный отдел.
При предоставлении информации о государственной услуге по письменным обращениям или в форме электронного документа, ответ на обращение направляется почтой (в том числе электронной) в адрес заявителя либо его представителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок предоставления информации о государственной услуге по письменным обращениям или в форме электронного документа может быть продлен директором департамента или лицом, исполняющим его обязанности (далее - директор департамента), начальником территориального отдела или лицом, исполняющем его обязанности (далее - начальник территориального отдела), но не более чем на 30 календарных дней, о чем заявитель либо его представитель уведомляется в письменной форме по почте (в том числе электронной).
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги
Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка (далее - пособие).
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом и территориальными отделами.
Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами территориальных отделов.
При предоставлении государственной услуги департамент и территориальные отделы взаимодействуют с департаментом финансов Приморского края, государственным казенным учреждением Приморское казначейство (далее - ГКУ Приморского казначейство), почтамтами Управления Федеральной почтовой связи Приморского края филиала федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее - почтамты ФГУП "Почта России"), кредитными организациями.
6. Описание результатов предоставления государственной услуги
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка;
отказ в назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка.
При принятии решения о назначении пособия или решения об отказе в назначении и организации выплаты пособия юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является организация выплаты пособия или письменное уведомление об отказе в назначении и организации выплаты пособия, направленное заявителю (представителю заявителя) посредством почтовой или электронной связи согласно его заявлению.
7. Сроки предоставления государственной услуги
Общий срок принятия решения о назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка (или об отказе в назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка) не должен превышать 10 календарных дней со дня поступления заявления с приложением необходимых документов.
Общий срок направления заявителю уведомления о назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка (или об отказе в назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка) не должен превышать 30 календарных дней со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами.
8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:
Федеральный закон от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей";
Федеральный закон от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства РФ от 20 августа 2003 года № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";
Закон Приморского края от 29 декабря 2004 года № 217-КЗ "О защите прав ребенка в Приморском крае";
постановление Администрации Приморского края от 4 декабря 2012 года № 371-па "Об утверждении Положения о департаменте труда и социального развития Приморского края";
постановление Губернатора Приморского края от 28 января 2005 года № 17-пг "О Порядке назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка".
9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
9.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (представитель заявителя) должен представить самостоятельно
Для получения пособия заявитель (представитель заявителя) предоставляет в территориальный отдел заявление о назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка с приложением следующих документов:
а) копии документа, удостоверяющего личность заявителя;
б) копии свидетельства о рождении ребенка (детей);
в) копии документа, подтверждающего изменение фамилии родителей;
г) копии свидетельства о расторжении брака;
д) документов, подтверждающих доход семьи;
е) справки об учебе в общеобразовательном учреждении ребенка старше шестнадцати лет;
ж) трудовой книжки и ее копии со сведениями о последнем месте работы членов семьи, не работающих на момент обращения за назначением ежемесячного пособия на ребенка. В случае отсутствия трудовой книжки предоставляется заявление с указанием причин невозможности ее предоставления;
з) справки из органов записи актов гражданского состояния об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка - на ребенка одинокой матери;
и) копии документа об установлении над ребенком опеки (попечительства), выданного территориальным отделом по опеке и попечительству департамента образования и науки Приморского края - в случае установления над ребенком опеки (попечительства);
к) справки из военной профессиональной образовательной организации или военной образовательной организации высшего образования об учебе в нем отца ребенка - в случае обучения отца ребенка в военной образовательной организации.
9.2. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (представитель заявителя) вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Для получения пособия заявитель вправе представить по собственной инициативе в территориальный отдел следующие документы:
а) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (пребывания) ребенка совместно с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем), выданный организацией, уполномоченной на его выдачу;
б) справки о неполучении денежного содержания на ребенка, выданной территориальным отделом по опеке и попечительству департамента образования и науки Приморского края - в случае установления над ребенком опеки (попечительства);
в) сообщения органов Федеральной службы судебных приставов о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено - в случае, если родители уклоняются от уплаты алиментов;
г) справки из Федеральной миграционной службы о выезде гражданина на постоянное жительство за границу;
д) сообщения Федеральной службы судебных приставов о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи - в случае, если родители уклоняются от уплаты алиментов;
е) справки из соответствующего учреждения о нахождении у них должника (на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи) - в случае, если взыскание алиментов невозможно;
ж) справки из соответствующего учреждения о нахождении у них должника (отбывает наказание, находится под арестом) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи) - в случае, если взыскание алиментов невозможно;
з) справки из военного комиссариата о призыве отца ребенка на военную службу по призыву - в случае призыва отца ребенка на военную службу.
10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, используемой при подаче заявления (в случае подачи заявления в электронной форме в виде электронного документа).
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
Иные основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
11. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Основанием для отказа в предоставления государственной услуги являются:
нахождение ребенка на полном государственном обеспечении (за исключением детей, находящихся в социально опасном положении, содержащихся в краевых государственных учреждениях социального обслуживания (социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних) (далее - социально-реабилитационный центр);
нахождение ребенка под опекой (попечительством) в случае получения опекуном (попечителем) денежных средств на его содержание;
обращение за предоставлением государственной услуги родителей ребенка, лишенных родительских прав либо ограниченных в родительских правах;
объявление ребенка в возрасте до 18 лет полностью дееспособным в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления получателем государственной услуги в территориальный отдел не должно превышать 15 минут.
14. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги
Максимальный срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги специалистом территориального отдела, ответственным за прием документов, не должно превышать 15 минут.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей (представителей заявителей), заполнения заявлений о предоставления государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Здания, в которых расположены департамент, территориальные отделы должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей (представителей заявителей) в помещение.
Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей наименование и местонахождение департамента, территориального отдела.
Помещение, в которых предоставляется государственная услуга, должно содержать места для информирования, ожидания и приема заявителей (представителей заявителей).
Помещения должны быть оборудованы:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
Места для информирования заявителей (представителей заявителей) должны быть оборудованы информационными стендами, которые должны быть заметными, хорошо просматриваемыми и функциональными. На информационных стендах размещается информация, указанная в пункте 3 настоящего регламента.
Места для ожидания заявителей (представителей заявителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, туалетами, стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.
Кабинеты для непосредственного приема заявителей (представителей заявителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудованы противопожарной системой, столами, стульями, снабжены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.
Каждое рабочее место специалистов территориальных отделов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими устройствами.
В помещениях, в которых располагаются места для ожидания, должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
16. Показатели доступности и качества государственной услуги
Заявитель (представитель заявителя) взаимодействует с должностными лицами, государственными гражданскими служащими департамента, территориальных отделов, специалистами территориальных отделов в следующих случаях:
при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при получении уведомления о приеме (отказе в приеме) документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о предоставлении государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
Взаимодействие заявителя (представителя заявителя) с должностными лицами, государственными гражданскими служащими департамента, территориальных отделов, специалистами территориальных отделов при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена электронными документами с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет). Продолжительность личного взаимодействия заявителя (его представителя) со специалистом территориального отдела составляет до 15 минут, по телефону - до 10 минут.
Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение департаментом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
1) доступность:
доля заявителей, ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;
доля заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;
доля заявителей, для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
доля случаев предоставления государственной услуги, заявление для получения которой было направлено заказным почтовым отправлением, а также в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
доля случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;
2) качество:
доля заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;
доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
доля обоснованных жалоб заявителей к общему количеству заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
доля заявителей, удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.
17. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
17.1. При обращении за получением государственной услуги в электронной форме с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию электронная подпись не ниже класса КС2.
17.2. Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением государственной услуги, выданная физическим лицом, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
17.3. Предоставление нотариально заверенных копий документов, указанных в настоящем регламенте должны быть засвидетельствованы усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
18. Перечень административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием специалистом территориального отдела от заявителя (представителя заявителя) заявления и документов для назначения и организации выплаты пособия;
получение сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия;
проверка специалистом территориального отдела представленных документов и принятие решения о назначении либо об отказе в назначении и организации выплаты пособия;
организация выплаты пособия;
приостановление выплаты пособия;
возобновление выплаты пособия;
прекращение выплаты пособия.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 4 к регламенту.
18.1. Административная процедура - прием специалистом территориального отдела от заявителя (представителя заявителя) заявления и документов для назначения и организации выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления пособия, является обращение заявителя (представителя заявителя) в территориальный отдел по месту жительства, через многофункциональный центр с предоставлением документов, указанных в пункте 9 настоящего регламента, которые заявитель (представитель заявителя) обязан предоставить самостоятельно на личном приеме, по почте, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за прием и регистрацию документов.
При личном обращении в территориальный отдел заявителем (представителем заявителя) представляется заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему регламенту.
Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку - уведомление о приеме заявления и документов. В расписке-уведомлении указываются:
фамилия, имя и отчество (последнее при наличии) заявителя (представителя заявителя);
дата приема заявления и представленных документов;
количество принятых документов;
фамилия и подпись специалиста территориального отдела, принявшего заявление и документы и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявлений;
фамилия, имя, отчество и телефон специалиста территориального отдела, у которого заявитель (представитель заявителя) может узнать о стадии рассмотрения документов, о вынесенном решении о назначении или об отказе в назначении пособия.
Специалист территориального отдела, ответственный за прием документов, регистрирует принятое заявление в базе данных территориального отдела, проверяет по электронной базе данных территориального отдела наличие информации о заявителе. При отсутствии в электронной базе данных территориального отдела информации о заявителе, вводит сведения из представленных документов и осуществляет формирование представленных документов в учетное дело (далее - социальный паспорт домохозяйства).
При обращении в территориальный отдел с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), а также через многофункциональный центр, заявителем или представителем заявителя представляется заявление по форме согласно приложению № 3 к настоящему регламенту.
Получение государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и департаментом.
Заявление, предоставляемое в форме электронных документов, подписывается в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Действительность усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, проверяется средствами удостоверяющих центров класса КС2.
В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист территориального отдела готовит проект решения и уведомления об отказе в приеме заявления и документов и подписывает уведомление об отказе в приеме заявления и документов у начальника территориального отдела.
Специалист территориального отдела в течение 3-х дней со дня завершения проведения такой проверки направляет заявителю (представителю заявителя) в электронной форме уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов, с указанием причин, которые послужили основанием для отказа в принятии заявления и документов.
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме заявления и документов.
Общий срок административной процедуры со дня приема заявления и документов от заявителя (представителя заявителя), необходимых для предоставления государственной услуги, до их передачи специалисту территориального отдела, ответственному за назначение пособия, - 3 календарных дня.
Результат административной процедуры: прием и регистрация от заявителя (представителя заявителя) заявления и документов, выдача заявителю или представителю заявителя расписки о приеме заявления и документов, формирование социального паспорта домохозяйства и передача специалисту территориального отдела, ответственному за принятие решения о предоставлении государственной услуги (в случае отсутствия необходимости получения сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия).
18.2. Административная процедура - получение сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия.
Административная процедура включает в себя административное действие по получению сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия.
В случае если документы, предусмотренные пунктом 9.2 регламента, заявитель (представитель заявителя) не представил по собственной инициативе, сведения, указанные в этих документах, запрашиваются специалистом территориального отдела, ответственным за прием и регистрацию документов, в течение 2-х календарных дней со дня приема заявления, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
Специалистом территориального отдела в порядке межведомственного информационного взаимодействия направляются следующие межведомственные запросы:
в Федеральную миграционную службу - сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства, месту пребывания, о выезде гражданина на постоянное место жительства за границу;
в территориальные органы опеки и попечительства департамента образования и науки Приморского края - о неполучении денежного содержания на ребенка;
в Министерство органов внутренних дел - о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено, о нахождении в соответствующих учреждениях у них должника (находится под арестом) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи);
в Министерство обороны - о призыве отца ребенка на военную службу по призыву;
в медицинские учреждения - о нахождении у них должника (на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи);
в Федеральную службу судебных приставов - о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи.
Межведомственный запрос направляется специалистом территориального отдела в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и, подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
При получении информации специалист территориального отдела приобщает полученные сведения в течение 1 дня в социальный паспорт домохозяйства и передается специалисту территориального отдела, ответственному за назначение пособия.
Общий срок административной процедуры - не более 5 календарных дней со дня поступления в территориальный отдел заявления и документов, указанных в пункте 9 настоящего регламента.
Результат административной процедуры: передача сформированного социального паспорта домохозяйства для назначения или отказа в назначении пособия, дополненного документами, полученными в результате межведомственного взаимодействия.
18.3. Административная процедура - проверка специалистом территориального отдела представленных документов и принятие решения о назначении либо об отказе в назначении пособия
Основанием для начала административной процедуры является передача представленных заявителем (представителем заявителя) документов специалисту, ответственному за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
Специалист, ответственный за принятие решения, осуществляет следующие действия:
рассматривает документы, поданные для получения государственной услуги, проверяет право заявителя на предоставление государственной услуги, на их основании принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, о проведении дополнительной проверки сведений, указанных в заявлении (комиссионного обследования).
В случае, если заявитель по не зависящим от него причинам, не имеет возможности представить какие-либо из документов, указанных в пункте 9.1 настоящего регламента, назначается проверка (комиссионное обследование) указанных в заявлении сведений. Специалист территориального отдела, ответственный за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения и уведомление для заявителя (представителя заявителя) о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) сведений, указанных заявителем (представителем заявителя) в заявлении, и подписывает уведомление о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) сведений у начальника территориального отдела.
Специалисты территориального отдела осуществляют проверку (комиссионное обследование) путем направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации и проведения обследования социально-бытовых условий семьи.
При наличии права заявителя на государственную услугу, специалист, ответственный за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения и уведомление для заявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги и подписывает его у начальника территориального отдела. В случае отказа в предоставлении государственной услуги специалист, ответственный за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит мотивированный отказ в ее предоставлении и подписывает у начальника территориального отдела.
Заявителю (представителю заявителя), который обратился за назначением государственной услуги, не позднее чем через 10 календарных дней со дня поступления заявления направляется уведомление о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги или о проведении проверки (комиссионного обследования) сведений, указанных заявителем (представителем заявителя) в заявлении. Заявителям (представителям заявителя), которым было направлено уведомление о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) сведений, указанных в заявлении, уведомление о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги направляется не позднее чем через 30 календарных дней со дня подачи заявления.
Направление уведомления регистрируется в журнале регистрации заявлений граждан на получение мер социальной поддержки, социальных выплат и документов, дающих право на их получение.
Общий срок административной процедуры при предоставлении, отказе в предоставлении государственной услуги - 2 календарных дня, при проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) - 22 календарных дня.
Результат административной процедуры: принятие решения о назначении (об отказе в назначении) пособия и уведомление заявителей (представителей заявителей) о принятом решении.
18.4. Административная процедура - организация выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту территориального отдела, ответственному за организацию выплаты пособия, решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка.
Специалист территориального отдела, ответственный за организацию выплаты пособия, на основании решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка:
отражает в электронной базе данных территориального отдела сведения о невыплаченных суммах пособия за прошедший месяц на основании документов, представленных почтамтами федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее - ФГУП "Почта России") и кредитными организациями;
производит подготовку электронной базы данных территориального отдела к выплате с использованием программно-технического комплекса.
Документы на выплату формируются ежемесячно на основании заявок на выделение денежных средств краевого бюджета, направляемых в департамент.
Документы на выплату формируются автоматически с использованием программно-технического комплекса на бумажном носителе и магнитном носителе (электронные списки получателей), в соответствии с договорами, заключенными департаментом с кредитными организациями, с почтамтами ФГУП "Почта России".
Документы на выплату на бумажном носителе подписываются начальником территориального отдела.
В кредитные организации предоставляются электронные списки получателей пособия; в почтамты ФГУП "Почта России" - списки получателей пособия на бумажном носителе.
Общий срок административной процедуры - 7 календарных дней.
Результат административной процедуры: предоставление списков получателей пособия почтамтам ФГУП "Почта России" и кредитным организациям.
18.5. Административная процедура - приостановление выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры по приостановлению выплаты пособия является поступление в территориальный отдел информации о помещении ребенка в социально-реабилитационный центр на реабилитацию.
Специалист территориального отдела, ответственный за приостановление выплаты пособия, проверяет наличие оснований, ведущих к приостановлению выплаты, готовит проект решения о приостановлении выплаты пособия и передает его начальнику территориального отдела на подписание.
Решение о приостановлении выплаты пособия оформляется распоряжением начальника территориального отдела.
Процедура заканчивается передачей социального паспорта домохозяйства специалисту, ответственному за выплату, и передачей решения о приостановлении выплаты пособия в порядке делопроизводства для направления его заявителю (представителю заявителя).
Общий срок административной процедуры - 7 календарных дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения о приостановлении предоставления пособия и уведомление об этом заявителя (представителя заявителя).
18.6. Административная процедура - возобновление выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры по возобновлению выплаты пособия является поступление в территориальный отдел информации об окончании срока прохождения ребенком реабилитации.
Специалист территориального отдела, ответственный за возобновление выплаты пособия, проверяет наличие оснований для возобновления выплаты пособия, готовит проект решения о возобновлении выплаты пособия и передает его начальнику территориального отдела на подписание.
Решение о возобновлении выплаты пособия оформляется распоряжением начальника территориального отдела.
Процедура заканчивается передачей социального паспорта домохозяйства специалисту, ответственному за выплату пособия, и направлением решения о возобновлении выплаты пособия заявителю (представителю заявителя).
Общий срок административной процедуры - 7 календарных дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения о возобновлении предоставления пособия и уведомление об этом заявителя (представителя заявителя).
18.7. Административная процедура - прекращение выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры по прекращению выплаты пособия является поступление информации в департамент, территориальный отдел, о наступление одного из следующих обстоятельств, влекущих прекращение выплаты пособия:
нахождение ребенка на полном государственном обеспечении;
ограничение лишение родителей ребенка родительских прав;
нахождение ребенка под опекой (попечительством) при получении опекунами (попечителями) денежных средств на его содержание;
признание ребенка, не достигшего 18 лет, полностью дееспособным.
Специалист территориального отдела, ответственный за прекращение выплаты пособия, проверяет наличие обстоятельств, влекущих прекращение выплаты пособия, готовит проект решения о прекращении выплаты пособия и передает его начальнику территориального отдела на подписание.
Решение о прекращении выплаты пособия оформляется распоряжением начальника территориального отдела.
Процедура заканчивается передачей социального паспорта домохозяйства специалисту, ответственному за выплату, и направлением решения о прекращении выплаты пособия заявителю (представителю заявителя).
Общий срок административной процедуры - 7 календарных дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения о прекращении предоставления пособия и уведомление об этом заявителя (представителя заявителя).
IV. Формы контроля
за предоставлением государственной услуги
19. Порядок осуществления текущего контроля
Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятия решений (далее - текущий контроль) осуществляется директором департамента, начальником территориального, ответственными за предоставление государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения настоящего регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
По результатам проверок директор департамента, начальник территориального отдела дают указания по устранению выявленных нарушений и контролируют их исполнение.
20. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок
20.1. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок.
Проверки могут быть плановые и внеплановые.
Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы департамента, утверждаемых директором департамента.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не реже 1 раза в три года.
Внеплановые проверки осуществляются на основании поступивших в департамент жалоб заявителей (представителей заявителей) на действия (бездействие) должностных лиц департамента (территориальных отделов), государственных гражданских служащих департамента, специалистов территориальных отделов, повлекших нарушение полноты и качества предоставления государственной услуги, либо в связи с получением информации о нарушении прав заявителей (представителей заявителей) при предоставлении государственной услуги.
Внеплановые проверки осуществляются на основании приказа директора департамента, начальника территориального отдела.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам).
Плановые и внеплановые проверки проводятся комиссией, создаваемой приказом директора департамента (далее - комиссия).
Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
20.2. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Все плановые проверки должны осуществляться регулярно.
Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.
По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
21. Ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (представителей заявителей) виновные лица привлекаются к ответственности в установленном действующим законодательством порядке.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) департамента,
территориальных отделов, должностных лиц департамента,
территориальных отделов, государственных гражданских
служащих департамента, специалистов территориальных отделов
22. Информация для заявителя о его праве подать жалобу
Решения и действия (бездействие) департамента (территориальных отделов), должностных лиц департамента (территориальных отделов), государственных гражданских служащих департамента, специалистов территориальных отделов, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего регламента, могут быть обжалованы заявителем (представителем заявителя) в досудебном (внесудебном) порядке.
23. Предмет жалобы
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III регламента, в том числе вправе обратиться с жалобой, в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя (представителя заявителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги, у заявителя (представителя заявителя);
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
затребования с заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа департамента, территориального отдела, должностного лица департамента, территориального отдела, государственного гражданского служащего департамента или специалиста территориального отдела, в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
24. Органы государственной власти Приморского края и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя (представителя заявителя) на решения, действия (бездействие) департамента (территориального отдела) либо их должностных лиц, государственного гражданского служащего департамента либо специалиста территориального отдела, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, которая может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
непосредственно директору департамента, в его отсутствие - заместителю директора департамента в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу, указанному в приложении № 1 к регламенту, либо принята на личном приеме заявителя (представителя заявителя);
непосредственно начальнику территориального отдела, в его отсутствие - заместителю начальника территориального отдела в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу, указанному в приложении № 1 к регламенту, либо принята на личном приеме заявителя, либо представителя заявителя;
через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (в случае если государственная услуга предоставляется многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг или с его участием);
в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), официального сайта Администрации Приморского края, в том числе по электронной почте. Адреса электронной почты департамента и его территориальных отделов содержатся в приложении № 1 к настоящему регламенту;
в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края), по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, а также на Интернет-сайт (www.primorsky.ru), либо по электронной почте Администрации Приморского края (e-mail: administration@primorsky.ru), через региональный портал государственных и муниципальных услуг, а также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя (представителя заявителя);
иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя, в том числе имеющихся в распоряжении Администрации Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала и (или) Регионального портала.
Личный прием проводится директором департамента каждый вторник с 16-00 до 18-00, по предварительной записи по телефону приемной: 8 (423) 226-72-96, начальником территориального отдела в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресу, указанному в приложении № 1 к регламенту.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалобы на решения, принятые начальником территориального отдела или уполномоченным им лицом, подаются в департамент.
Жалобы на решения, принятые директором департамента или уполномоченным им лицом, подаются в Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края).
25. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
25.1. Жалоба должна содержать:
наименование департамента либо территориального отдела, должностного лица департамента либо территориального отдела, государственного гражданского служащего департамента либо специалиста территориального отдела решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя либо его представителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю заявителя);
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, территориального отдела, должностного лица департамента, территориального отдела, либо государственного гражданского служащего департамента либо специалиста территориального отдела;
доводы, на основании которых заявитель (представитель заявителя) не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, территориального отдела, должностного лица департамента, территориального отдела, либо государственного гражданского служащего департамента либо специалиста территориального отдела.
Заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя (представителя заявителя), либо их копии.
25.2. Жалоба может быть подана через представителя заявителя с представлением документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
При подаче жалобы заявителем (представителем заявителя) в электронном виде данные документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), не требуется.
25.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется департаментом, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
25.4. Жалоба заявителя (представителя заявителя) подлежит регистрации в день поступления в департамент (территориальный отдел).
25.5. В случае если в компетенцию департамента (территориального отдела) не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 23 настоящего регламента, в течение 3-х рабочих дней со дня ее регистрации департамент (территориальный отдел) направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Приморского края и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Приморского края.
При поступлении жалобы в многофункциональный центр он обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Приморского края в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и департаментом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг рассматривается в соответствии с настоящим разделом департаментом, заключившим соглашение о взаимодействии.
25.6. Департамент (территориальный отдел) обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
2) информирование заявителей (представителей заявителей) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела и должностных лиц либо государственных гражданских служащих департамента, территориального отдела посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Администрации Приморского края, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), либо в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" (http://gosuslugi.primorsky.ru);
3) консультирование заявителей (представителей заявителей) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела и должностных лиц либо государственных гражданских служащих департамента, территориального отдела, в том числе по телефону, электронной почте, на личном приеме;
4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям (представителям заявителей) результатов рассмотрения жалоб (в случае если государственная услуга предоставляется многофункциональным центром или с его участием).
26. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба подлежит рассмотрению директором департамента (начальником территориального отдела) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в случае исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо жалобы в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
27. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.
28. Результат рассмотрения жалобы
28.1. По результатам рассмотрения жалобы директор департамента (начальник территориального отдела) принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом, территориальным отделом, представляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
28.2. При удовлетворении жалобы департамент, территориальный отдел принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю (представителю заявителя) результата государственной услуги, не позднее 5 календарных дней со дня принятия решения.
28.3. Директор департамента (начальник территориального отдела) отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим регламентом;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
28.4. При получении письменного обращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, директор департамента (начальник территориального отдела) вправе оставить обращение (жалобу) без ответа по существу поставленных в нем вопросов, и сообщить гражданину, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на него не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня его регистрации сообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(п. 28.4 в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
28.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор департамента (начальник территориального отдела) незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
29. Порядок и информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя (представителя заявителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
30. Порядок обжалования решения по жалобе
Решения и действия (бездействие) департамента (территориальных отделов), должностных лиц департамента (территориальных отделов), государственных гражданских служащих департамента, специалистов территориальных отделов, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего регламента, а также решения, принятые директором департамента (начальником территориального отдела) либо лицом, исполняющим его обязанности, по результатам рассмотрения жалоб могут быть обжалованы в вышестоящий орган, а также в судебном порядке.
31. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться в департамент за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
32. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информирование заявителей (представителей заявителя) о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:
непосредственно в департаменте, в территориальных отделах (в том числе в их отделениях приема населения по социальным вопросам (далее - ЕСО);
в краевом государственном автономном учреждении Приморского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае" (место нахождения: 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, 38/40; г. Владивосток, ул. Борисенко, 102; телефон 8 (423) 222-86-78; адрес электронной почты: mfc25@mail.ru. Режим работы: понедельник - пятница с 9 часов 00 минут до 17 часов 45 минут (перерыв с 13 часов 00 минут до 13 часов 45 минут), суббота, воскресенье - выходные дни);
на информационных стендах, расположенных в департаменте, территориальных отделах;
с использованием средств телефонной связи и электронной почты;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края http://www.primorsky.ru/, "Органы исполнительной власти", "Департаменты", "Департамент труда и социального развития Приморского края";
в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя, в том числе имеющихся в распоряжении Администрации Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого и Регионального портала.
Приложение № 1
к Административному
регламенту
департамента труда и
социального развития
Приморского края
по предоставлению
государственной услуги
"Назначение и организация
выплаты ежемесячного
пособия на ребенка",
утвержденному
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ПОЧТОВЫХ АДРЕСАХ,
ЧАСАХ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ И ЕГО ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОТДЕЛОВ
Часы работы департамента и территориальных отделов:
понедельник - четверг 9.00 - 18.00;
пятница 9.00 - 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час.
№ п/п
Название территориального отдела
Почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон
Департамент труда и социального развития Приморского края, 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 13, 8 (423) 226-72-96, по вопросам предоставления государственной услуги: 8 (423) 241-13-17; e-mail: sodef@primorsky.ru
1
Отдел департамента труда и социального развития по Ленинскому району
690001, г. Владивосток, ул. Пионерская, 1, 8 (423) 221-58-23, e-mail: soc3@social.primorsky.ru
2
Отдел департамента труда и социального развития по Первомайскому району
690021, г. Владивосток, ул. Героев Тихоокеанцев, 5-а, 8 (423) 294-80-77, ф.: 294-81-22, e-mail: soc4@social.primorsky.ru
3
Отдел департамента труда и социального развития по Первореченскому району
690018, г. Владивосток, ул. Ильичева, 15, 8 (423) 233-19-57, факс: 233-19-61, e-mail: soc5@social.primorsky.ru
4
Отдел департамента труда и социального развития по Советскому району
690039, г. Владивосток, ул. Русская, 41-а, 8 (423) 224-36-07, факс: 224-32-89, e-mail: soc6@social.primorsky.ru
5
Отдел департамента труда и социального развития по Фрунзенскому району
690091, г. Владивосток, ул. Фокина, 25, 8 (423) 222-76-09, факс: 222-88-37, e-mail: soc7@social.primorsky.ru
6
Отдел департамента труда и социального развития по Артемовскому городскому округу
692760, г. Артем, ул. Дзержинского, 12, 8 (42337) 4-38-98, факс: 4-36-61, e-mail: soc9@social.primorsky.ru
7
Отдел департамента труда и социального развития по Арсеньевскому городскому округу
692330, г. Арсеньев, пр. Горького, 24, 8 (42361) 4-26-56, факс: 4-26-56, e-mail: soc8@social.primorsky.ru
8
Отдел департамента труда и социального развития по городскому округу Большой Камень
692806, г. Б. Камень, ул. Гагарина, 17-а, 8 (42335) 5-45-91, факс: 5-16-88, e-mail: soc10@social.primorsky.ru
9
Отдел департамента труда и социального развития по Дальнегорскому городскому округу
692430, г. Дальнегорск, пр. 50 лет Октября, 75, 8 (42373) 2-27-55, факс: 2-24-30, e-mail: soc11@social.primorsky.ru
10
Отдел департамента труда и социального развития по Дальнереченскому городскому округу
692135, г. Дальнереченск, ул. Победы, 13, 8 (2356) 2-54-72, факс: 2-55-03, e-mail: soc12@social.primorsky.ru
11
Отдел департамента труда и социального развития по Лесозаводскому городскому округу
692060, г. Лесозаводск, ул. Будника, 119, 8 (42355) 2-99-94, факс: 2-97-99, e-mail: soc13@social.primorsky.ru
12
Отдел департамента труда и социального развития по Находкинскому городскому округу
692900, г. Находка, ул. Школьная, 3, 8 (4236) 69-85-47, факс: 69-21-72, e-mail: soc14@social.primorsky.ru
13
Отдел департамента труда и социального развития по Партизанскому городскому округу
692880, г. Партизанск, ул. Дворцовая, 2-А, 8 (423630) 20-70, e-mail: soc15@social.primorsky.ru
14
Отдел департамента труда и социального развития по городскому округу Спасск-Дальний
692210, г. Спасск-Дальний, ул. Советская, 90, 8 (42352) 2-31-79, факс: 2-45-06, e-mail: soc16@Social.primorsky.ru
15
Отдел департамента труда и социального развития по Уссурийскому городскому округу
692500, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 19, 8 (4234) 32-36-11, факс: 32-43-61, e-mail: soc17@social.primorsky.ru
16
Отдел департамента труда и социального развития по городскому округу ЗАТО Фокино
692810, г. Фокино, ул. Центральная, 2, 8 (42339) 2-70-71, факс: 22-5-78, e-mail: soc18@social.primorsky.ru
17
Отдел департамента труда и социального развития по Анучинскому муниципальному району
692301, Анучинский р-н, с. Анучино, ул. Баневура, 10, 8 (42362) 9-12-73, факс: 9-12-01, e-mail: soc19@social.primorsky.ru
18
Отдел департамента труда и социального развития по Дальнереченскому муниципальному району
692100, Дальнереченский район, г. Дальнереченск, ул. Рябуха, 75, 8 (42356) 2-52-83, факс: 2-57-32, e-mail: soc20@social.primorsky.ru
19
Отдел департамента труда и социального развития по Кавалеровскому муниципальному району
692420, п. Кавалерово, ул. Арсеньева, 109, 8 (42375) 9-13-33, факс: 9-16-48, e-mail: soc21@social.primorsky.ru
20
Отдел департамента труда и социального развития по Кировскому муниципальному району
692090, Кировский район, п. Кировский, ул. Советская, 57-А, 8 (42354) 2-22-40, факс: 2-12-82, e-mail: soc22@social.primorsky.ru
21
Отдел департамента труда и социального развития по Красноармейскому муниципальному району
692120, Красноармейский район, с. Новопокровка, ул. Советская, 80, 8 (42359) 2-15-61, факс: 2-15-47, e-mail: soc23@social.primorsky.ru
22
Отдел департамента труда и социального развития по Лазовскому муниципальному району
692890, Лазовский район, п. Лазо, ул. Некрасовская, 31, 8 (42377) 9-14-37, факс: 9-15-55, e-mail: soc24@social.primorsky.ru
23
Отдел департамента труда и социального развития по Михайловскому муниципальному району
692651, с. Михайловка, ул. Красноармейская, 16, 8 (42346) 2-33-74, факс: 2-34-37, e-mail: soc25@social.primorsky.ru
24
Отдел департамента труда и социального развития по Надеждинскому муниципальному району
692480, с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 34-А, 8 (42334) 2-28-13, факс: 2-28-13, e-mail: soc26@social.primorsky.ru
25
Отдел департамента труда и социального развития по Октябрьскому муниципальному району
692570, с. Покровка, ул. К. Маркса, 77, 8 (42344) 5-53-72, факс: 5-11-42, e-mail: soc27@social.primorsky.ru
26
Отдел департамента труда и социального развития по Ольгинскому муниципальному району
692450, Ольгинский район, п. Ольга, ул. Дзержинского, 34, 8 (42376) 9-13-01, факс: 9-11-68, e-mail: soc28@social.primorsky.ru
27
Отдел департамента труда и социального развития по Партизанскому муниципальному району
692910, с. Владимиро-Александровское, ул. Комсомольская, 59, 8 (42365) 2-12-09, факс: 2-12-09, e-mail: soc29@social.primorsky.ru
28
Отдел департамента труда и социального развития по Пограничному муниципальному району
692580, Пограничный район, п. Пограничный, ул. Советская, 29, 8 (42345) 2-38-76, факс: 2-12-63, e-mail: soc30@social.primorsky.ru
29
Отдел департамента труда и социального развития по Пожарскому муниципальному району
692020, Пожарский район, п. Лучегорск, 4 микрорайон, д. 2, 8 (42357) 2-13-95, факс: 2-10-32, e-mail: soc31@social.primorsky.ru
30
Отдел департамента труда и социального развития по Спасскому муниципальному району
692210, Спасский район, г. Спасск-Дальний, ул. Ленинская, 19, 8 (42352) 2-19-00, факс: 2-19-00, e-mail: soc32@social.primorsky.ru
31
Отдел департамента труда и социального развития по Тернейскому муниципальному району
692150, Тернейский район, п. Терней, ул. Партизанская, 46, 8 (42374) 3-14-90, факс: 3-14-90, e-mail: soc33@social.primorsky.ru
32
Отдел департамента труда и социального развития по Ханкайскому району
692684, Ханкайский район, с. Камень-Рыболов, ул. Октябрьская, 6, 8 (42349) 9-77-52, факс: 9-75-84, e-mail: soc34@social.primorsky.ru
33
Отдел департамента труда и социального развития по Хасанскому муниципальному району
692730, Хасанский район, п. Славянка, ул. Молодежная, 1, 8 (42331) 4-23-28, факс: 4-14-90, e-mail: soc2@social.primorsky.ru
34
Отдел департамента труда и социального развития по Хорольскому муниципальному району
692254, п. Хороль, ул. Советская, 2, 8 (42347) 2-22-41, факс: 2-22-41, e-mail: soc35@social.primorsky.ru
35
Отдел департамента труда и социального развития по Черниговскому муниципальному району
692240, Черниговский район, с. Черниговка, ул. Буденного, 29, 8 (42351) 2-58-44, факс: 2-54-87, e-mail: soc36@social.primorsky.ru
36
Отдел департамента труда и социального развития по Чугуевскому муниципальному району
692623, с. Чугуевка, ул. 50 лет Октября, д. 195-А, 8 (42372) 2-13-31, факс: 2-31-76, e-mail: soc37@social.primorsky.ru
37
Отдел департамента труда и социального развития по Шкотовскому муниципальному району
692820, г. Большой Камень, ул. К. Маркса, 4, 8 (42335) 5-28-43, факс: 5-12-60, e-mail: soc39@social.primorsky.ru
38
Отдел департамента труда и социального развития по Яковлевскому муниципальному району
692361, Яковлевский район, с. Яковлевка, пер. Почтовый, 3, 8 (42371) 9-17-03, факс: 9-18-54, e-mail: soc38@social.primorsky.ru
Приложение № 2
к Административному
регламенту
департамента труда и
социального развития
Приморского края
по предоставлению
государственной услуги
"Назначение и организация
выплаты ежемесячного
пособия на ребенка",
утвержденному
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
Форма заявления
Начальнику территориального отдела по
_____________________________________
от __________________________________
зарегистрированного(ой) по адресу:
_____________________________________
_____________________________________
паспорт серия _______ № _____________
выдан _______________________________
_____________________________________
телефон: домашний ____, рабочий _____
ЗАЯВЛЕНИЕ № _______
Прошу предоставить мне (моей семье) <*>:
1) субсидию на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги
2) ежемесячное пособие на ребенка
3) ежемесячное пособие на ребенка одинокой матери
4) ежемесячное пособие на ребенка родителей, проходящих службу в Российской
Армии
5) ежемесячное пособие на ребенка разыскиваемых родителей
6) ежемесячное пособие на детей военнослужащих, погибших при исполнении
служебных обязанностей на Северном Кавказе
7) ежемесячную денежную выплату ветерану труда
8) ежемесячную денежную выплату труженику тыла
9) ежемесячную денежную выплату жертвам политических репрессий
10) доплату к пенсии за заслуги перед Отечеством и краем
11) денежные выплаты на оплату услуг ЖКХ для ______________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
12) государственную социальную помощь в связи:
- со смертью __________________
- с рождением ребенка
- со стихийным бедствием (катастрофой)
- с выездом на лечение
- с приобретением жизненно необходимых товаров
- с приобретением лекарств по рецептам врача
13) ежемесячную выплату специалистам бюджетной сферы
14) ежегодную денежную выплату гражданам, награжденным нагрудным знаком
"Почетный донор России"
15) компенсационную выплату по ОСАГО
16) компенсационную выплату пострадавшим от радиационных аварий и катастроф
единовременную
ежемесячную
17) компенсационную выплату при возникновении поствакцинальных осложнений
единовременная
ежемесячная
18) компенсационную выплату жертвам политических репрессий:
за нахождение в местах лишения свободы и принудительное лечение в
психиатрических лечебницах
за незаконно конфискованное (изъятое) имущество
19) компенсационную выплату членам семей погибших (умерших)
военнослужащих
20) единовременную выплату: инвалидам и членам семей погибших участников
боевых действий в ДРА и Чеченской Республике, локальных войнах
пенсионерам
Прошу (назначить, пересчитать, отменить, прекратить, выдать, заменить,
установить) (статус, льготу, выплату) <**>
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
--------------------------------
<*> - в квадрате против выбранного вида помощи поставить знак - V.
<**> - необходимое подчеркнуть и указать название соответствующей выплаты,
льготы, статуса, документа.
О себе сообщаю следующие данные:
Численность членов домохозяйства (чел.) _____, в т.ч. дети до 16 лет _____,
в т.ч. пребывающие в учреждениях или проживающие по другому адресу _______.
1. Заявляемый состав домохозяйства:
№ п/п
Фамилия, имя, отчество (полностью), г. р.
Вид родства к заявителю
Социальный статус (работающий, безработный, пенсионер, студент, учащийся, инвалид, ветеран, др. льготные статусы)
Адрес места проживания (для проживающих по другому адресу, в т.ч. учреждениях)
2. Условия проживания:
1. Общая площадь жилья ______ Жилая площадь жилья ______ Кол-во комнат ____
2. Всего этажей ______ Этаж ____________
3. Уровень благоустройства жилищного фонда: (не) благоустроенный
4. Отопление: печное, централизованное ____________________________________
5. ГВС: нет, да ________________________
6. ХВС: нет, да ________________________
7. Водоотведение: нет, да ______________
8. Электроснабжение: ______________________________________________________
9. Дополнительная информация ______________________________________________
10. Газ сетевой: нет, да _______________
11. Газ сжиженный: нет, да
12. Уголь: нет, да
13. Дрова: нет, да
Наименование предприятий - поставщиков услуг ЖКХ
№ п/п
Наименование предприятия - поставщика услуг
Вид услуги
1.
2.
3.
4.
3. Сведения об имуществе,
принадлежащем на праве собственности
№ п/п
Наименование имущества
Место нахождения (для недвижимости)
Вид собственности
Согласен(а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в соответствии с действующим порядком назначения и выплаты (предоставления) заявленных мною мер социальной поддержки.
Подтверждаю, что с порядком назначения и выплаты (предоставления), а также условиями приостановления заявленных мною мер социальной поддержки ознакомлен.
Мне известно, что для подтверждения сведений, необходимых для назначения мне (моей семье) заявленных мер социальной поддержки я должен(а) предоставить соответствующие документы (копии документов), предусмотренные порядком их назначения.
Согласен(а) на посещение меня (моей семьи) специалистами территориального отдела с целью проверки фактического места жительства или пребывания меня (членов моей семьи), совместном проживании и ведении совместного хозяйства.
Обязуюсь своевременно, не позднее одного месяца после наступления обстоятельств, влекущих изменение размера начисленных мне (моей семье) согласно данному заявлению мер социальной поддержки, сообщить о них в территориальный отдел (изменение состава семьи, доходов, гражданства и т.п.)
Обязуюсь в полном объеме возместить переполученную сумму выплаченных (предоставленных) мне (моей семье) выплат в случае не предоставления мной в установленный срок сведений о наступлении обстоятельств, влекущих изменение их размера или отмены.
Обязуюсь при изменении или закрытии лицевого счета, указанного в настоящем заявлении, сообщить о данном обстоятельстве в территориальный отдел в трехдневный срок.
Назначенные мне (моей семье) по данному заявлению выплаты (____________
_______________________________________________) прошу перечислять:
1) через почтовое отделение № _____________________________________________
2) на лицевой счет № ______________________________________________________
в банке (указать банк) ____________________________________________________
Назначенные мне (моей семье) по данному заявлению выплаты (____________
_______________________________________________) прошу перечислять:
3) через почтовое отделение № _____________________________________________
4) на лицевой счет № ______________________________________________________
в банке (указать банк) ____________________________________________________
К настоящему заявлению на ______ листах прилагаю копии документов в
количестве ______ шт., подлинники документов в количестве ____ шт. согласно
прилагаемой описи на 1 л.
Расписку-уведомление получил.
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "____" _______________ 20__ г.
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _____________________ Имя________________ Отчество ________________
Адрес места жительства (пребывания) _______________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность _____________________________
___________________________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия ___________________________
Заявление зарегистрировано в журнале регистрации заявлений № ______________
_________ 20__ г.
____-й лист из ____ листов
Опись документов, прилагаемых к заявлению
гр. _______________________________
№ п/п
Наименование документа
Количество (шт.)
1
Справка о составе семьи
2
Копии паспортов членов семьи
3
Копии свидетельств о рождении детей
4
Копия свидетельства о регистрации по месту пребывания
5
Копия свидетельства о смерти
6
Копия свидетельства о разводе
7
Копия свидетельства о браке
8
Копии удостоверений (справок) о праве на льготы
9
Справки о доходах членов семьи
10
Справка об обучении на детей старше 16 лет
11
Справка из центра занятости о состоящих на учете
12
Копия страхового свидетельства
13
Копия трудовой книжки (1 и последняя страница)
14
Копия трудового договора
15
Копия договора о праве собственности на недвижимость
16
Копия договора социального найма
17
Квитанции за последний месяц по оплате ЖКУ
18
Справка ф-25 из отдела ЗАГС (для матери-одиночки)
19
Справка ф-24 из отдела ЗАГС (о рождении)
20
Справка ф-33 из отдела ЗАГС (о смерти)
21
Справка из военкомата
22
Справка из органов внутренних дел
23
Копия пенсионного удостоверения
24
Копия документа об образовании
25
Копия сберегательной книжки
26
Объяснительная
27
Документы для назначения заявленных выплат и льгот в количестве "________"
штук принял "___" _________ 20__ г. _________ _____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста отделения
приема)
Наличие документов проверил _________ _____________________________________
(подпись) (Ф.И.О., должность работника
отделения приема)
Наличие документов проверил _________ _____________________________________
(подпись) (Ф.И.О., должность работника отделения
назначений)
За результатом решения о назначении заявленных мер социальной поддержки
гражданину необходимо обратиться "____" __________ 20__ года
Дата следующей явки гражданина для назначения:
субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг "__" ______ 20_ г.
пособия на ребенка "__" _______ 20__ года
Приложение № 3
к Административному
регламенту
департамента труда и
социального развития
Приморского края
по предоставлению
государственной услуги
"Назначение и организация
выплаты ежемесячного
пособия на ребенка",
утвержденному
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
Форма заявления
Начальнику территориального отдела по
_____________________________________
от __________________________________
зарегистрированного(ой) по адресу:
_____________________________________
_____________________________________
паспорт серия _______ № _____________
выдан _______________________________
_____________________________________
телефон: домашний ____, рабочий _____
ЗАЯВЛЕНИЕ № _______
Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка, предусмотренное для
малоимущих семей __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________ <1>
№ п/п
Фамилия, имя, отчество ребенка
Дата рождения ребенка
Согласен(а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в соответствии с
действующим порядком назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка.
Подтверждаю, что с порядком назначения и выплаты ознакомлен(а).
Назначенное мне по данному заявлению пособие прошу перечислять:
1) через почтовое отделение № _____________________________________________
2) на лицевой счет № ______________________________________________________
в банке (указать банк) ____________________________________________________
К настоящему заявлению на ___ листах прилагаю копии документов в количестве
____ шт., подлинники документов в количестве _____ шт. согласно прилагаемой
описи на 1 л.
Подпись заявителя __________________ Ф.И.О. "____" _______________ 20 ___г.
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия ________________ Имя ____________________ Отчество ________________
Адрес места жительства (пребывания) _______________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность _____________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия ___________________________
Опись документов, прилагаемых к заявлению
№ п/п
Наименование документа
Количество (шт.)
Документы для назначения пособия в количестве "___" штук
принял "___" ______ 20__ г. _________ _________________________________ <2>
(подпись) (Ф.И.О. специалиста отделения
приема)
Наличие документов проверил <3> _________ _________________________________
(подпись) (Ф.И.О., должность работника
отделения приема)
Наличие документов проверил <4> _________ _________________________________
(подпись) (Ф.И.О., должность работника
отделения назначения)
Заявление зарегистрировано в журнале регистрации заявлений № ______________
______ 20__ г. <5>
--------------------------------
<1> - одинокой матери;
- в случае розыска одного из родителей, уклоняющегося от уплаты алиментов;
- в случае нахождения отца ребенка на военной службе по призыву;
- в случае обучения отца ребенка в военном образовательном учреждении профессионального образования до заключения контракта о прохождении военной службы.
<2> - заполняется специалистом территориального отдела при приеме заявления.
<3> - заполняется специалистом территориального отдела.
<4> - заполняется специалистом территориального отдела.
<5> - заполняется специалистом территориального отдела при приеме заявления.
Приложение № 4
к Административному
регламенту
департамента труда и
социального развития
Приморского края
по предоставлению
государственной услуги
"Назначение и организация
выплаты ежемесячного
пособия на ребенка",
утвержденному
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием, регистрация заявления и документов,
необходимых для назначения пособия
V
Получение сведений о заявителе посредством
межведомственного взаимодействия
V
Проверка представленных документов и принятие решения
о назначении либо об отказе в назначении пособия
V
Организация выплаты пособия
V
Приостановление выплаты пособия
V
Возобновление выплаты пособия
V
Прекращение выплаты пособия
------------------------------------------------------------------
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 18 декабря 2013 г. № 929
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа департамента труда
и социального развития Приморского края
от 31.03.2014 № 169)
В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года № 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка".
2. Признать утратившими силу следующие приказы департамента социальной защиты населения Приморского края:
от 10 июля 2012 года № 337 "Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка";
от 4 сентября 2012 года № 445 "О внесении изменений в приказ департамента социальной защиты населения Приморского края от 10 июля 2012 года № 337 "Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка".
3. Отделу организационной работы и делопроизводства (Королькова) обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент информационной политики Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора департамента труда и социального развития Приморского края Н.Н. Лунь.
Директор департамента
Л.Ф.ЛАВРЕНТЬЕВА
Утвержден
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
от 18.12.2013 № 929
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа департамента труда
и социального развития Приморского края
от 31.03.2014 № 169)
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка" (далее - регламент) разработан для повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также устанавливает порядок взаимодействия департамента труда и социального развития Приморского края (далее - департамент), территориальных отделов департамента (далее - территориальный отдел) с заявителями, иными органами государственной власти при предоставлении государственной услуги "Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка" (далее - государственная услуга).
2. Описание заявителей (представителей заявителей)
Заявителями являются один из родителей, усыновителей, опекунов, попечителей (далее - заявитель).
От имени заявителей за получением государственной услуги могут обращаться физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с департаментом и территориальными отделами при предоставлении государственной услуги (далее - представители заявителя).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты департамента и территориальных отделов приведены в приложении № 1 к настоящему регламенту.
Указанные сведения, а также информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в департаменте, в территориальных отделах (в том числе в их отделениях приема населения по социальным вопросам (далее - ЕСО);
в краевом государственном автономном учреждении Приморского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае" (далее - многофункциональный центр) (место нахождения: 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, 38/40; г. Владивосток, ул. Борисенко, 102; телефон 8 (423) 222-86-78; адрес электронной почты: mfc25@mail.ru. Режим работы: понедельник - пятница с 9 часов 00 минут до 17 часов 45 минут (перерыв с 13 часов 00 минут до 13 часов 45 минут), суббота, воскресенье - выходные дни);
на информационных стендах, расположенных в департаменте, территориальных отделах;
с использованием средств телефонной связи и электронной почты;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края http://www.primorsky.ru/, "Органы исполнительной власти", "Департаменты", "Департамент труда и социального развития Приморского края" (далее - Интернет-сайт);
в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя, в том числе имеющихся в распоряжении Администрации Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) (http://www.gosuslugi.ru) и (или) региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" (далее - Региональный портал) (http://gosuslugi.primorsky.ru).
График работы департамента:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
Телефоны для получения справок по вопросам предоставления государственной услуги в отделе назначения мер социальной поддержки и помощи департамента:
начальник отдела - (8-423) 241-26-73;
специалисты отдела - (8-423) 241-21-05.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы департамента сокращается на один час.
График работы территориальных отделов:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы территориальных отделов сокращается на один час.
График приема документов от заявителей (представителей заявителя) в территориальных отделах:
понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00.
На информационных стендах в территориальных отделах и ЕСО в помещении, предназначенном для приема документов, в многофункциональном центре и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" размещается следующая информация:
о месте нахождения, графике работы департамента и территориального отдела;
адрес Интернет-сайта;
адрес электронной почты департамента;
номера телефонов департамента и территориального отдела;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, представляемых заявителем (представителем заявителя), а также требования, предъявляемые к этим документам;
образец заявления на предоставление государственной услуги (приложения № 2 к настоящему регламенту);
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 4 к настоящему регламенту);
о порядке досудебного обжалования действий (бездействия) департамента, территориальных отделов, должностных лиц департамента, территориальных отделов, государственных гражданских служащих департамента, специалистов территориальных отделов.
Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена на личном приеме, а также с использованием почтовой, телефонной связи и в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет).
Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется государственными гражданскими служащими департамента, территориальных отделов, специалистами территориальных отделов.
При ответах на обращения государственные гражданские служащие департамента, территориальных отделов и специалисты территориальных отделов подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения). Ответ должен начинаться с информации о наименовании департамента или территориального отдела. Государственный гражданский служащий департамента, территориального отдела, специалист территориального отдела, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество и должность.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Принявший телефонный звонок государственный гражданский служащий департамента, территориального отдела, специалист территориального отдела, при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другого специалиста департамента или территориального отдела, или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение 3 календарных дней со дня поступления в департамент или территориальный отдел.
При предоставлении информации о государственной услуге по письменным обращениям или в форме электронного документа, ответ на обращение направляется почтой (в том числе электронной) в адрес заявителя либо его представителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок предоставления информации о государственной услуге по письменным обращениям или в форме электронного документа может быть продлен директором департамента или лицом, исполняющим его обязанности (далее - директор департамента), начальником территориального отдела или лицом, исполняющем его обязанности (далее - начальник территориального отдела), но не более чем на 30 календарных дней, о чем заявитель либо его представитель уведомляется в письменной форме по почте (в том числе электронной).
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги
Назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка (далее - пособие).
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом и территориальными отделами.
Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами территориальных отделов.
При предоставлении государственной услуги департамент и территориальные отделы взаимодействуют с департаментом финансов Приморского края, государственным казенным учреждением Приморское казначейство (далее - ГКУ Приморского казначейство), почтамтами Управления Федеральной почтовой связи Приморского края филиала федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее - почтамты ФГУП "Почта России"), кредитными организациями.
6. Описание результатов предоставления государственной услуги
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
назначение и организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка;
отказ в назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка.
При принятии решения о назначении пособия или решения об отказе в назначении и организации выплаты пособия юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является организация выплаты пособия или письменное уведомление об отказе в назначении и организации выплаты пособия, направленное заявителю (представителю заявителя) посредством почтовой или электронной связи согласно его заявлению.
7. Сроки предоставления государственной услуги
Общий срок принятия решения о назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка (или об отказе в назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка) не должен превышать 10 календарных дней со дня поступления заявления с приложением необходимых документов.
Общий срок направления заявителю уведомления о назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка (или об отказе в назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка) не должен превышать 30 календарных дней со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами.
8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:
Федеральный закон от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей";
Федеральный закон от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства РФ от 20 августа 2003 года № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";
Закон Приморского края от 29 декабря 2004 года № 217-КЗ "О защите прав ребенка в Приморском крае";
постановление Администрации Приморского края от 4 декабря 2012 года № 371-па "Об утверждении Положения о департаменте труда и социального развития Приморского края";
постановление Губернатора Приморского края от 28 января 2005 года № 17-пг "О Порядке назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка".
9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
9.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (представитель заявителя) должен представить самостоятельно
Для получения пособия заявитель (представитель заявителя) предоставляет в территориальный отдел заявление о назначении и организации выплаты ежемесячного пособия на ребенка с приложением следующих документов:
а) копии документа, удостоверяющего личность заявителя;
б) копии свидетельства о рождении ребенка (детей);
в) копии документа, подтверждающего изменение фамилии родителей;
г) копии свидетельства о расторжении брака;
д) документов, подтверждающих доход семьи;
е) справки об учебе в общеобразовательном учреждении ребенка старше шестнадцати лет;
ж) трудовой книжки и ее копии со сведениями о последнем месте работы членов семьи, не работающих на момент обращения за назначением ежемесячного пособия на ребенка. В случае отсутствия трудовой книжки предоставляется заявление с указанием причин невозможности ее предоставления;
з) справки из органов записи актов гражданского состояния об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка - на ребенка одинокой матери;
и) копии документа об установлении над ребенком опеки (попечительства), выданного территориальным отделом по опеке и попечительству департамента образования и науки Приморского края - в случае установления над ребенком опеки (попечительства);
к) справки из военной профессиональной образовательной организации или военной образовательной организации высшего образования об учебе в нем отца ребенка - в случае обучения отца ребенка в военной образовательной организации.
9.2. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (представитель заявителя) вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Для получения пособия заявитель вправе представить по собственной инициативе в территориальный отдел следующие документы:
а) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (пребывания) ребенка совместно с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем), выданный организацией, уполномоченной на его выдачу;
б) справки о неполучении денежного содержания на ребенка, выданной территориальным отделом по опеке и попечительству департамента образования и науки Приморского края - в случае установления над ребенком опеки (попечительства);
в) сообщения органов Федеральной службы судебных приставов о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено - в случае, если родители уклоняются от уплаты алиментов;
г) справки из Федеральной миграционной службы о выезде гражданина на постоянное жительство за границу;
д) сообщения Федеральной службы судебных приставов о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи - в случае, если родители уклоняются от уплаты алиментов;
е) справки из соответствующего учреждения о нахождении у них должника (на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи) - в случае, если взыскание алиментов невозможно;
ж) справки из соответствующего учреждения о нахождении у них должника (отбывает наказание, находится под арестом) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи) - в случае, если взыскание алиментов невозможно;
з) справки из военного комиссариата о призыве отца ребенка на военную службу по призыву - в случае призыва отца ребенка на военную службу.
10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, используемой при подаче заявления (в случае подачи заявления в электронной форме в виде электронного документа).
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
Иные основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
11. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Основанием для отказа в предоставления государственной услуги являются:
нахождение ребенка на полном государственном обеспечении (за исключением детей, находящихся в социально опасном положении, содержащихся в краевых государственных учреждениях социального обслуживания (социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних) (далее - социально-реабилитационный центр);
нахождение ребенка под опекой (попечительством) в случае получения опекуном (попечителем) денежных средств на его содержание;
обращение за предоставлением государственной услуги родителей ребенка, лишенных родительских прав либо ограниченных в родительских правах;
объявление ребенка в возрасте до 18 лет полностью дееспособным в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления получателем государственной услуги в территориальный отдел не должно превышать 15 минут.
14. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги
Максимальный срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги специалистом территориального отдела, ответственным за прием документов, не должно превышать 15 минут.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей (представителей заявителей), заполнения заявлений о предоставления государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Здания, в которых расположены департамент, территориальные отделы должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей (представителей заявителей) в помещение.
Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей наименование и местонахождение департамента, территориального отдела.
Помещение, в которых предоставляется государственная услуга, должно содержать места для информирования, ожидания и приема заявителей (представителей заявителей).
Помещения должны быть оборудованы:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
Места для информирования заявителей (представителей заявителей) должны быть оборудованы информационными стендами, которые должны быть заметными, хорошо просматриваемыми и функциональными. На информационных стендах размещается информация, указанная в пункте 3 настоящего регламента.
Места для ожидания заявителей (представителей заявителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, туалетами, стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.
Кабинеты для непосредственного приема заявителей (представителей заявителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудованы противопожарной системой, столами, стульями, снабжены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.
Каждое рабочее место специалистов территориальных отделов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими устройствами.
В помещениях, в которых располагаются места для ожидания, должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
16. Показатели доступности и качества государственной услуги
Заявитель (представитель заявителя) взаимодействует с должностными лицами, государственными гражданскими служащими департамента, территориальных отделов, специалистами территориальных отделов в следующих случаях:
при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при получении уведомления о приеме (отказе в приеме) документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о предоставлении государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
Взаимодействие заявителя (представителя заявителя) с должностными лицами, государственными гражданскими служащими департамента, территориальных отделов, специалистами территориальных отделов при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена электронными документами с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет). Продолжительность личного взаимодействия заявителя (его представителя) со специалистом территориального отдела составляет до 15 минут, по телефону - до 10 минут.
Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение департаментом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
1) доступность:
доля заявителей, ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;
доля заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;
доля заявителей, для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
доля случаев предоставления государственной услуги, заявление для получения которой было направлено заказным почтовым отправлением, а также в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
доля случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;
2) качество:
доля заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;
доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
доля обоснованных жалоб заявителей к общему количеству заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
доля заявителей, удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.
17. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
17.1. При обращении за получением государственной услуги в электронной форме с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию электронная подпись не ниже класса КС2.
17.2. Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением государственной услуги, выданная физическим лицом, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
17.3. Предоставление нотариально заверенных копий документов, указанных в настоящем регламенте должны быть засвидетельствованы усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
18. Перечень административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием специалистом территориального отдела от заявителя (представителя заявителя) заявления и документов для назначения и организации выплаты пособия;
получение сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия;
проверка специалистом территориального отдела представленных документов и принятие решения о назначении либо об отказе в назначении и организации выплаты пособия;
организация выплаты пособия;
приостановление выплаты пособия;
возобновление выплаты пособия;
прекращение выплаты пособия.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 4 к регламенту.
18.1. Административная процедура - прием специалистом территориального отдела от заявителя (представителя заявителя) заявления и документов для назначения и организации выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления пособия, является обращение заявителя (представителя заявителя) в территориальный отдел по месту жительства, через многофункциональный центр с предоставлением документов, указанных в пункте 9 настоящего регламента, которые заявитель (представитель заявителя) обязан предоставить самостоятельно на личном приеме, по почте, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за прием и регистрацию документов.
При личном обращении в территориальный отдел заявителем (представителем заявителя) представляется заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему регламенту.
Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку - уведомление о приеме заявления и документов. В расписке-уведомлении указываются:
фамилия, имя и отчество (последнее при наличии) заявителя (представителя заявителя);
дата приема заявления и представленных документов;
количество принятых документов;
фамилия и подпись специалиста территориального отдела, принявшего заявление и документы и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявлений;
фамилия, имя, отчество и телефон специалиста территориального отдела, у которого заявитель (представитель заявителя) может узнать о стадии рассмотрения документов, о вынесенном решении о назначении или об отказе в назначении пособия.
Специалист территориального отдела, ответственный за прием документов, регистрирует принятое заявление в базе данных территориального отдела, проверяет по электронной базе данных территориального отдела наличие информации о заявителе. При отсутствии в электронной базе данных территориального отдела информации о заявителе, вводит сведения из представленных документов и осуществляет формирование представленных документов в учетное дело (далее - социальный паспорт домохозяйства).
При обращении в территориальный отдел с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), а также через многофункциональный центр, заявителем или представителем заявителя представляется заявление по форме согласно приложению № 3 к настоящему регламенту.
Получение государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и департаментом.
Заявление, предоставляемое в форме электронных документов, подписывается в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Действительность усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, проверяется средствами удостоверяющих центров класса КС2.
В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист территориального отдела готовит проект решения и уведомления об отказе в приеме заявления и документов и подписывает уведомление об отказе в приеме заявления и документов у начальника территориального отдела.
Специалист территориального отдела в течение 3-х дней со дня завершения проведения такой проверки направляет заявителю (представителю заявителя) в электронной форме уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов, с указанием причин, которые послужили основанием для отказа в принятии заявления и документов.
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме заявления и документов.
Общий срок административной процедуры со дня приема заявления и документов от заявителя (представителя заявителя), необходимых для предоставления государственной услуги, до их передачи специалисту территориального отдела, ответственному за назначение пособия, - 3 календарных дня.
Результат административной процедуры: прием и регистрация от заявителя (представителя заявителя) заявления и документов, выдача заявителю или представителю заявителя расписки о приеме заявления и документов, формирование социального паспорта домохозяйства и передача специалисту территориального отдела, ответственному за принятие решения о предоставлении государственной услуги (в случае отсутствия необходимости получения сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия).
18.2. Административная процедура - получение сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия.
Административная процедура включает в себя административное действие по получению сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия.
В случае если документы, предусмотренные пунктом 9.2 регламента, заявитель (представитель заявителя) не представил по собственной инициативе, сведения, указанные в этих документах, запрашиваются специалистом территориального отдела, ответственным за прием и регистрацию документов, в течение 2-х календарных дней со дня приема заявления, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
Специалистом территориального отдела в порядке межведомственного информационного взаимодействия направляются следующие межведомственные запросы:
в Федеральную миграционную службу - сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства, месту пребывания, о выезде гражданина на постоянное место жительства за границу;
в территориальные органы опеки и попечительства департамента образования и науки Приморского края - о неполучении денежного содержания на ребенка;
в Министерство органов внутренних дел - о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено, о нахождении в соответствующих учреждениях у них должника (находится под арестом) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи);
в Министерство обороны - о призыве отца ребенка на военную службу по призыву;
в медицинские учреждения - о нахождении у них должника (на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи);
в Федеральную службу судебных приставов - о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи.
Межведомственный запрос направляется специалистом территориального отдела в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и, подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
При получении информации специалист территориального отдела приобщает полученные сведения в течение 1 дня в социальный паспорт домохозяйства и передается специалисту территориального отдела, ответственному за назначение пособия.
Общий срок административной процедуры - не более 5 календарных дней со дня поступления в территориальный отдел заявления и документов, указанных в пункте 9 настоящего регламента.
Результат административной процедуры: передача сформированного социального паспорта домохозяйства для назначения или отказа в назначении пособия, дополненного документами, полученными в результате межведомственного взаимодействия.
18.3. Административная процедура - проверка специалистом территориального отдела представленных документов и принятие решения о назначении либо об отказе в назначении пособия
Основанием для начала административной процедуры является передача представленных заявителем (представителем заявителя) документов специалисту, ответственному за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
Специалист, ответственный за принятие решения, осуществляет следующие действия:
рассматривает документы, поданные для получения государственной услуги, проверяет право заявителя на предоставление государственной услуги, на их основании принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, о проведении дополнительной проверки сведений, указанных в заявлении (комиссионного обследования).
В случае, если заявитель по не зависящим от него причинам, не имеет возможности представить какие-либо из документов, указанных в пункте 9.1 настоящего регламента, назначается проверка (комиссионное обследование) указанных в заявлении сведений. Специалист территориального отдела, ответственный за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения и уведомление для заявителя (представителя заявителя) о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) сведений, указанных заявителем (представителем заявителя) в заявлении, и подписывает уведомление о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) сведений у начальника территориального отдела.
Специалисты территориального отдела осуществляют проверку (комиссионное обследование) путем направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации и проведения обследования социально-бытовых условий семьи.
При наличии права заявителя на государственную услугу, специалист, ответственный за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения и уведомление для заявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги и подписывает его у начальника территориального отдела. В случае отказа в предоставлении государственной услуги специалист, ответственный за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит мотивированный отказ в ее предоставлении и подписывает у начальника территориального отдела.
Заявителю (представителю заявителя), который обратился за назначением государственной услуги, не позднее чем через 10 календарных дней со дня поступления заявления направляется уведомление о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги или о проведении проверки (комиссионного обследования) сведений, указанных заявителем (представителем заявителя) в заявлении. Заявителям (представителям заявителя), которым было направлено уведомление о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) сведений, указанных в заявлении, уведомление о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги направляется не позднее чем через 30 календарных дней со дня подачи заявления.
Направление уведомления регистрируется в журнале регистрации заявлений граждан на получение мер социальной поддержки, социальных выплат и документов, дающих право на их получение.
Общий срок административной процедуры при предоставлении, отказе в предоставлении государственной услуги - 2 календарных дня, при проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) - 22 календарных дня.
Результат административной процедуры: принятие решения о назначении (об отказе в назначении) пособия и уведомление заявителей (представителей заявителей) о принятом решении.
18.4. Административная процедура - организация выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту территориального отдела, ответственному за организацию выплаты пособия, решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка.
Специалист территориального отдела, ответственный за организацию выплаты пособия, на основании решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка:
отражает в электронной базе данных территориального отдела сведения о невыплаченных суммах пособия за прошедший месяц на основании документов, представленных почтамтами федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее - ФГУП "Почта России") и кредитными организациями;
производит подготовку электронной базы данных территориального отдела к выплате с использованием программно-технического комплекса.
Документы на выплату формируются ежемесячно на основании заявок на выделение денежных средств краевого бюджета, направляемых в департамент.
Документы на выплату формируются автоматически с использованием программно-технического комплекса на бумажном носителе и магнитном носителе (электронные списки получателей), в соответствии с договорами, заключенными департаментом с кредитными организациями, с почтамтами ФГУП "Почта России".
Документы на выплату на бумажном носителе подписываются начальником территориального отдела.
В кредитные организации предоставляются электронные списки получателей пособия; в почтамты ФГУП "Почта России" - списки получателей пособия на бумажном носителе.
Общий срок административной процедуры - 7 календарных дней.
Результат административной процедуры: предоставление списков получателей пособия почтамтам ФГУП "Почта России" и кредитным организациям.
18.5. Административная процедура - приостановление выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры по приостановлению выплаты пособия является поступление в территориальный отдел информации о помещении ребенка в социально-реабилитационный центр на реабилитацию.
Специалист территориального отдела, ответственный за приостановление выплаты пособия, проверяет наличие оснований, ведущих к приостановлению выплаты, готовит проект решения о приостановлении выплаты пособия и передает его начальнику территориального отдела на подписание.
Решение о приостановлении выплаты пособия оформляется распоряжением начальника территориального отдела.
Процедура заканчивается передачей социального паспорта домохозяйства специалисту, ответственному за выплату, и передачей решения о приостановлении выплаты пособия в порядке делопроизводства для направления его заявителю (представителю заявителя).
Общий срок административной процедуры - 7 календарных дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения о приостановлении предоставления пособия и уведомление об этом заявителя (представителя заявителя).
18.6. Административная процедура - возобновление выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры по возобновлению выплаты пособия является поступление в территориальный отдел информации об окончании срока прохождения ребенком реабилитации.
Специалист территориального отдела, ответственный за возобновление выплаты пособия, проверяет наличие оснований для возобновления выплаты пособия, готовит проект решения о возобновлении выплаты пособия и передает его начальнику территориального отдела на подписание.
Решение о возобновлении выплаты пособия оформляется распоряжением начальника территориального отдела.
Процедура заканчивается передачей социального паспорта домохозяйства специалисту, ответственному за выплату пособия, и направлением решения о возобновлении выплаты пособия заявителю (представителю заявителя).
Общий срок административной процедуры - 7 календарных дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения о возобновлении предоставления пособия и уведомление об этом заявителя (представителя заявителя).
18.7. Административная процедура - прекращение выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры по прекращению выплаты пособия является поступление информации в департамент, территориальный отдел, о наступление одного из следующих обстоятельств, влекущих прекращение выплаты пособия:
нахождение ребенка на полном государственном обеспечении;
ограничение лишение родителей ребенка родительских прав;
нахождение ребенка под опекой (попечительством) при получении опекунами (попечителями) денежных средств на его содержание;
признание ребенка, не достигшего 18 лет, полностью дееспособным.
Специалист территориального отдела, ответственный за прекращение выплаты пособия, проверяет наличие обстоятельств, влекущих прекращение выплаты пособия, готовит проект решения о прекращении выплаты пособия и передает его начальнику территориального отдела на подписание.
Решение о прекращении выплаты пособия оформляется распоряжением начальника территориального отдела.
Процедура заканчивается передачей социального паспорта домохозяйства специалисту, ответственному за выплату, и направлением решения о прекращении выплаты пособия заявителю (представителю заявителя).
Общий срок административной процедуры - 7 календарных дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения о прекращении предоставления пособия и уведомление об этом заявителя (представителя заявителя).
IV. Формы контроля
за предоставлением государственной услуги
19. Порядок осуществления текущего контроля
Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятия решений (далее - текущий контроль) осуществляется директором департамента, начальником территориального, ответственными за предоставление государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения настоящего регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
По результатам проверок директор департамента, начальник территориального отдела дают указания по устранению выявленных нарушений и контролируют их исполнение.
20. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок
20.1. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок.
Проверки могут быть плановые и внеплановые.
Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы департамента, утверждаемых директором департамента.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не реже 1 раза в три года.
Внеплановые проверки осуществляются на основании поступивших в департамент жалоб заявителей (представителей заявителей) на действия (бездействие) должностных лиц департамента (территориальных отделов), государственных гражданских служащих департамента, специалистов территориальных отделов, повлекших нарушение полноты и качества предоставления государственной услуги, либо в связи с получением информации о нарушении прав заявителей (представителей заявителей) при предоставлении государственной услуги.
Внеплановые проверки осуществляются на основании приказа директора департамента, начальника территориального отдела.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам).
Плановые и внеплановые проверки проводятся комиссией, создаваемой приказом директора департамента (далее - комиссия).
Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
20.2. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Все плановые проверки должны осуществляться регулярно.
Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.
По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
21. Ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (представителей заявителей) виновные лица привлекаются к ответственности в установленном действующим законодательством порядке.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) департамента,
территориальных отделов, должностных лиц департамента,
территориальных отделов, государственных гражданских
служащих департамента, специалистов территориальных отделов
22. Информация для заявителя о его праве подать жалобу
Решения и действия (бездействие) департамента (территориальных отделов), должностных лиц департамента (территориальных отделов), государственных гражданских служащих департамента, специалистов территориальных отделов, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего регламента, могут быть обжалованы заявителем (представителем заявителя) в досудебном (внесудебном) порядке.
23. Предмет жалобы
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III регламента, в том числе вправе обратиться с жалобой, в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя (представителя заявителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги, у заявителя (представителя заявителя);
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
затребования с заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа департамента, территориального отдела, должностного лица департамента, территориального отдела, государственного гражданского служащего департамента или специалиста территориального отдела, в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
24. Органы государственной власти Приморского края и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя (представителя заявителя) на решения, действия (бездействие) департамента (территориального отдела) либо их должностных лиц, государственного гражданского служащего департамента либо специалиста территориального отдела, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, которая может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
непосредственно директору департамента, в его отсутствие - заместителю директора департамента в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу, указанному в приложении № 1 к регламенту, либо принята на личном приеме заявителя (представителя заявителя);
непосредственно начальнику территориального отдела, в его отсутствие - заместителю начальника территориального отдела в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу, указанному в приложении № 1 к регламенту, либо принята на личном приеме заявителя, либо представителя заявителя;
через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (в случае если государственная услуга предоставляется многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг или с его участием);
в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), официального сайта Администрации Приморского края, в том числе по электронной почте. Адреса электронной почты департамента и его территориальных отделов содержатся в приложении № 1 к настоящему регламенту;
в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края), по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, а также на Интернет-сайт (www.primorsky.ru), либо по электронной почте Администрации Приморского края (e-mail: administration@primorsky.ru), через региональный портал государственных и муниципальных услуг, а также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя (представителя заявителя);
иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя, в том числе имеющихся в распоряжении Администрации Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала и (или) Регионального портала.
Личный прием проводится директором департамента каждый вторник с 16-00 до 18-00, по предварительной записи по телефону приемной: 8 (423) 226-72-96, начальником территориального отдела в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресу, указанному в приложении № 1 к регламенту.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалобы на решения, принятые начальником территориального отдела или уполномоченным им лицом, подаются в департамент.
Жалобы на решения, принятые директором департамента или уполномоченным им лицом, подаются в Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края).
25. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
25.1. Жалоба должна содержать:
наименование департамента либо территориального отдела, должностного лица департамента либо территориального отдела, государственного гражданского служащего департамента либо специалиста территориального отдела решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя либо его представителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю заявителя);
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, территориального отдела, должностного лица департамента, территориального отдела, либо государственного гражданского служащего департамента либо специалиста территориального отдела;
доводы, на основании которых заявитель (представитель заявителя) не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, территориального отдела, должностного лица департамента, территориального отдела, либо государственного гражданского служащего департамента либо специалиста территориального отдела.
Заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя (представителя заявителя), либо их копии.
25.2. Жалоба может быть подана через представителя заявителя с представлением документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
При подаче жалобы заявителем (представителем заявителя) в электронном виде данные документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), не требуется.
25.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется департаментом, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
25.4. Жалоба заявителя (представителя заявителя) подлежит регистрации в день поступления в департамент (территориальный отдел).
25.5. В случае если в компетенцию департамента (территориального отдела) не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 23 настоящего регламента, в течение 3-х рабочих дней со дня ее регистрации департамент (территориальный отдел) направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Приморского края и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Приморского края.
При поступлении жалобы в многофункциональный центр он обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Приморского края в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и департаментом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг рассматривается в соответствии с настоящим разделом департаментом, заключившим соглашение о взаимодействии.
25.6. Департамент (территориальный отдел) обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
2) информирование заявителей (представителей заявителей) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела и должностных лиц либо государственных гражданских служащих департамента, территориального отдела посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Администрации Приморского края, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), либо в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" (http://gosuslugi.primorsky.ru);
3) консультирование заявителей (представителей заявителей) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела и должностных лиц либо государственных гражданских служащих департамента, территориального отдела, в том числе по телефону, электронной почте, на личном приеме;
4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям (представителям заявителей) результатов рассмотрения жалоб (в случае если государственная услуга предоставляется многофункциональным центром или с его участием).
26. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба подлежит рассмотрению директором департамента (начальником территориального отдела) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в случае исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо жалобы в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
(в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
27. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.
28. Результат рассмотрения жалобы
28.1. По результатам рассмотрения жалобы директор департамента (начальник территориального отдела) принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом, территориальным отделом, представляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
28.2. При удовлетворении жалобы департамент, территориальный отдел принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю (представителю заявителя) результата государственной услуги, не позднее 5 календарных дней со дня принятия решения.
28.3. Директор департамента (начальник территориального отдела) отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим регламентом;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
28.4. При получении письменного обращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, директор департамента (начальник территориального отдела) вправе оставить обращение (жалобу) без ответа по существу поставленных в нем вопросов, и сообщить гражданину, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на него не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня его регистрации сообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(п. 28.4 в ред. Приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 31.03.2014 № 169)
28.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор департамента (начальник территориального отдела) незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
29. Порядок и информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя (представителя заявителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
30. Порядок обжалования решения по жалобе
Решения и действия (бездействие) департамента (территориальных отделов), должностных лиц департамента (территориальных отделов), государственных гражданских служащих департамента, специалистов территориальных отделов, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего регламента, а также решения, принятые директором департамента (начальником территориального отдела) либо лицом, исполняющим его обязанности, по результатам рассмотрения жалоб могут быть обжалованы в вышестоящий орган, а также в судебном порядке.
31. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться в департамент за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
32. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информирование заявителей (представителей заявителя) о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:
непосредственно в департаменте, в территориальных отделах (в том числе в их отделениях приема населения по социальным вопросам (далее - ЕСО);
в краевом государственном автономном учреждении Приморского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае" (место нахождения: 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, 38/40; г. Владивосток, ул. Борисенко, 102; телефон 8 (423) 222-86-78; адрес электронной почты: mfc25@mail.ru. Режим работы: понедельник - пятница с 9 часов 00 минут до 17 часов 45 минут (перерыв с 13 часов 00 минут до 13 часов 45 минут), суббота, воскресенье - выходные дни);
на информационных стендах, расположенных в департаменте, территориальных отделах;
с использованием средств телефонной связи и электронной почты;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края http://www.primorsky.ru/, "Органы исполнительной власти", "Департаменты", "Департамент труда и социального развития Приморского края";
в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя, в том числе имеющихся в распоряжении Администрации Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого и Регионального портала.
Приложение № 1
к Административному
регламенту
департамента труда и
социального развития
Приморского края
по предоставлению
государственной услуги
"Назначение и организация
выплаты ежемесячного
пособия на ребенка",
утвержденному
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ПОЧТОВЫХ АДРЕСАХ,
ЧАСАХ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ И ЕГО ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОТДЕЛОВ
Часы работы департамента и территориальных отделов:
понедельник - четверг 9.00 - 18.00;
пятница 9.00 - 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час.
№ п/п
Название территориального отдела
Почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон
Департамент труда и социального развития Приморского края, 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 13, 8 (423) 226-72-96, по вопросам предоставления государственной услуги: 8 (423) 241-13-17; e-mail: sodef@primorsky.ru
1
Отдел департамента труда и социального развития по Ленинскому району
690001, г. Владивосток, ул. Пионерская, 1, 8 (423) 221-58-23, e-mail: soc3@social.primorsky.ru
2
Отдел департамента труда и социального развития по Первомайскому району
690021, г. Владивосток, ул. Героев Тихоокеанцев, 5-а, 8 (423) 294-80-77, ф.: 294-81-22, e-mail: soc4@social.primorsky.ru
3
Отдел департамента труда и социального развития по Первореченскому району
690018, г. Владивосток, ул. Ильичева, 15, 8 (423) 233-19-57, факс: 233-19-61, e-mail: soc5@social.primorsky.ru
4
Отдел департамента труда и социального развития по Советскому району
690039, г. Владивосток, ул. Русская, 41-а, 8 (423) 224-36-07, факс: 224-32-89, e-mail: soc6@social.primorsky.ru
5
Отдел департамента труда и социального развития по Фрунзенскому району
690091, г. Владивосток, ул. Фокина, 25, 8 (423) 222-76-09, факс: 222-88-37, e-mail: soc7@social.primorsky.ru
6
Отдел департамента труда и социального развития по Артемовскому городскому округу
692760, г. Артем, ул. Дзержинского, 12, 8 (42337) 4-38-98, факс: 4-36-61, e-mail: soc9@social.primorsky.ru
7
Отдел департамента труда и социального развития по Арсеньевскому городскому округу
692330, г. Арсеньев, пр. Горького, 24, 8 (42361) 4-26-56, факс: 4-26-56, e-mail: soc8@social.primorsky.ru
8
Отдел департамента труда и социального развития по городскому округу Большой Камень
692806, г. Б. Камень, ул. Гагарина, 17-а, 8 (42335) 5-45-91, факс: 5-16-88, e-mail: soc10@social.primorsky.ru
9
Отдел департамента труда и социального развития по Дальнегорскому городскому округу
692430, г. Дальнегорск, пр. 50 лет Октября, 75, 8 (42373) 2-27-55, факс: 2-24-30, e-mail: soc11@social.primorsky.ru
10
Отдел департамента труда и социального развития по Дальнереченскому городскому округу
692135, г. Дальнереченск, ул. Победы, 13, 8 (2356) 2-54-72, факс: 2-55-03, e-mail: soc12@social.primorsky.ru
11
Отдел департамента труда и социального развития по Лесозаводскому городскому округу
692060, г. Лесозаводск, ул. Будника, 119, 8 (42355) 2-99-94, факс: 2-97-99, e-mail: soc13@social.primorsky.ru
12
Отдел департамента труда и социального развития по Находкинскому городскому округу
692900, г. Находка, ул. Школьная, 3, 8 (4236) 69-85-47, факс: 69-21-72, e-mail: soc14@social.primorsky.ru
13
Отдел департамента труда и социального развития по Партизанскому городскому округу
692880, г. Партизанск, ул. Дворцовая, 2-А, 8 (423630) 20-70, e-mail: soc15@social.primorsky.ru
14
Отдел департамента труда и социального развития по городскому округу Спасск-Дальний
692210, г. Спасск-Дальний, ул. Советская, 90, 8 (42352) 2-31-79, факс: 2-45-06, e-mail: soc16@Social.primorsky.ru
15
Отдел департамента труда и социального развития по Уссурийскому городскому округу
692500, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 19, 8 (4234) 32-36-11, факс: 32-43-61, e-mail: soc17@social.primorsky.ru
16
Отдел департамента труда и социального развития по городскому округу ЗАТО Фокино
692810, г. Фокино, ул. Центральная, 2, 8 (42339) 2-70-71, факс: 22-5-78, e-mail: soc18@social.primorsky.ru
17
Отдел департамента труда и социального развития по Анучинскому муниципальному району
692301, Анучинский р-н, с. Анучино, ул. Баневура, 10, 8 (42362) 9-12-73, факс: 9-12-01, e-mail: soc19@social.primorsky.ru
18
Отдел департамента труда и социального развития по Дальнереченскому муниципальному району
692100, Дальнереченский район, г. Дальнереченск, ул. Рябуха, 75, 8 (42356) 2-52-83, факс: 2-57-32, e-mail: soc20@social.primorsky.ru
19
Отдел департамента труда и социального развития по Кавалеровскому муниципальному району
692420, п. Кавалерово, ул. Арсеньева, 109, 8 (42375) 9-13-33, факс: 9-16-48, e-mail: soc21@social.primorsky.ru
20
Отдел департамента труда и социального развития по Кировскому муниципальному району
692090, Кировский район, п. Кировский, ул. Советская, 57-А, 8 (42354) 2-22-40, факс: 2-12-82, e-mail: soc22@social.primorsky.ru
21
Отдел департамента труда и социального развития по Красноармейскому муниципальному району
692120, Красноармейский район, с. Новопокровка, ул. Советская, 80, 8 (42359) 2-15-61, факс: 2-15-47, e-mail: soc23@social.primorsky.ru
22
Отдел департамента труда и социального развития по Лазовскому муниципальному району
692890, Лазовский район, п. Лазо, ул. Некрасовская, 31, 8 (42377) 9-14-37, факс: 9-15-55, e-mail: soc24@social.primorsky.ru
23
Отдел департамента труда и социального развития по Михайловскому муниципальному району
692651, с. Михайловка, ул. Красноармейская, 16, 8 (42346) 2-33-74, факс: 2-34-37, e-mail: soc25@social.primorsky.ru
24
Отдел департамента труда и социального развития по Надеждинскому муниципальному району
692480, с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 34-А, 8 (42334) 2-28-13, факс: 2-28-13, e-mail: soc26@social.primorsky.ru
25
Отдел департамента труда и социального развития по Октябрьскому муниципальному району
692570, с. Покровка, ул. К. Маркса, 77, 8 (42344) 5-53-72, факс: 5-11-42, e-mail: soc27@social.primorsky.ru
26
Отдел департамента труда и социального развития по Ольгинскому муниципальному району
692450, Ольгинский район, п. Ольга, ул. Дзержинского, 34, 8 (42376) 9-13-01, факс: 9-11-68, e-mail: soc28@social.primorsky.ru
27
Отдел департамента труда и социального развития по Партизанскому муниципальному району
692910, с. Владимиро-Александровское, ул. Комсомольская, 59, 8 (42365) 2-12-09, факс: 2-12-09, e-mail: soc29@social.primorsky.ru
28
Отдел департамента труда и социального развития по Пограничному муниципальному району
692580, Пограничный район, п. Пограничный, ул. Советская, 29, 8 (42345) 2-38-76, факс: 2-12-63, e-mail: soc30@social.primorsky.ru
29
Отдел департамента труда и социального развития по Пожарскому муниципальному району
692020, Пожарский район, п. Лучегорск, 4 микрорайон, д. 2, 8 (42357) 2-13-95, факс: 2-10-32, e-mail: soc31@social.primorsky.ru
30
Отдел департамента труда и социального развития по Спасскому муниципальному району
692210, Спасский район, г. Спасск-Дальний, ул. Ленинская, 19, 8 (42352) 2-19-00, факс: 2-19-00, e-mail: soc32@social.primorsky.ru
31
Отдел департамента труда и социального развития по Тернейскому муниципальному району
692150, Тернейский район, п. Терней, ул. Партизанская, 46, 8 (42374) 3-14-90, факс: 3-14-90, e-mail: soc33@social.primorsky.ru
32
Отдел департамента труда и социального развития по Ханкайскому району
692684, Ханкайский район, с. Камень-Рыболов, ул. Октябрьская, 6, 8 (42349) 9-77-52, факс: 9-75-84, e-mail: soc34@social.primorsky.ru
33
Отдел департамента труда и социального развития по Хасанскому муниципальному району
692730, Хасанский район, п. Славянка, ул. Молодежная, 1, 8 (42331) 4-23-28, факс: 4-14-90, e-mail: soc2@social.primorsky.ru
34
Отдел департамента труда и социального развития по Хорольскому муниципальному району
692254, п. Хороль, ул. Советская, 2, 8 (42347) 2-22-41, факс: 2-22-41, e-mail: soc35@social.primorsky.ru
35
Отдел департамента труда и социального развития по Черниговскому муниципальному району
692240, Черниговский район, с. Черниговка, ул. Буденного, 29, 8 (42351) 2-58-44, факс: 2-54-87, e-mail: soc36@social.primorsky.ru
36
Отдел департамента труда и социального развития по Чугуевскому муниципальному району
692623, с. Чугуевка, ул. 50 лет Октября, д. 195-А, 8 (42372) 2-13-31, факс: 2-31-76, e-mail: soc37@social.primorsky.ru
37
Отдел департамента труда и социального развития по Шкотовскому муниципальному району
692820, г. Большой Камень, ул. К. Маркса, 4, 8 (42335) 5-28-43, факс: 5-12-60, e-mail: soc39@social.primorsky.ru
38
Отдел департамента труда и социального развития по Яковлевскому муниципальному району
692361, Яковлевский район, с. Яковлевка, пер. Почтовый, 3, 8 (42371) 9-17-03, факс: 9-18-54, e-mail: soc38@social.primorsky.ru
Приложение № 2
к Административному
регламенту
департамента труда и
социального развития
Приморского края
по предоставлению
государственной услуги
"Назначение и организация
выплаты ежемесячного
пособия на ребенка",
утвержденному
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
Форма заявления
Начальнику территориального отдела по
_____________________________________
от __________________________________
зарегистрированного(ой) по адресу:
_____________________________________
_____________________________________
паспорт серия _______ № _____________
выдан _______________________________
_____________________________________
телефон: домашний ____, рабочий _____
ЗАЯВЛЕНИЕ № _______
Прошу предоставить мне (моей семье) <*>:
1) субсидию на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги
2) ежемесячное пособие на ребенка
3) ежемесячное пособие на ребенка одинокой матери
4) ежемесячное пособие на ребенка родителей, проходящих службу в Российской
Армии
5) ежемесячное пособие на ребенка разыскиваемых родителей
6) ежемесячное пособие на детей военнослужащих, погибших при исполнении
служебных обязанностей на Северном Кавказе
7) ежемесячную денежную выплату ветерану труда
8) ежемесячную денежную выплату труженику тыла
9) ежемесячную денежную выплату жертвам политических репрессий
10) доплату к пенсии за заслуги перед Отечеством и краем
11) денежные выплаты на оплату услуг ЖКХ для ______________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
12) государственную социальную помощь в связи:
- со смертью __________________
- с рождением ребенка
- со стихийным бедствием (катастрофой)
- с выездом на лечение
- с приобретением жизненно необходимых товаров
- с приобретением лекарств по рецептам врача
13) ежемесячную выплату специалистам бюджетной сферы
14) ежегодную денежную выплату гражданам, награжденным нагрудным знаком
"Почетный донор России"
15) компенсационную выплату по ОСАГО
16) компенсационную выплату пострадавшим от радиационных аварий и катастроф
единовременную
ежемесячную
17) компенсационную выплату при возникновении поствакцинальных осложнений
единовременная
ежемесячная
18) компенсационную выплату жертвам политических репрессий:
за нахождение в местах лишения свободы и принудительное лечение в
психиатрических лечебницах
за незаконно конфискованное (изъятое) имущество
19) компенсационную выплату членам семей погибших (умерших)
военнослужащих
20) единовременную выплату: инвалидам и членам семей погибших участников
боевых действий в ДРА и Чеченской Республике, локальных войнах
пенсионерам
Прошу (назначить, пересчитать, отменить, прекратить, выдать, заменить,
установить) (статус, льготу, выплату) <**>
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
--------------------------------
<*> - в квадрате против выбранного вида помощи поставить знак - V.
<**> - необходимое подчеркнуть и указать название соответствующей выплаты,
льготы, статуса, документа.
О себе сообщаю следующие данные:
Численность членов домохозяйства (чел.) _____, в т.ч. дети до 16 лет _____,
в т.ч. пребывающие в учреждениях или проживающие по другому адресу _______.
1. Заявляемый состав домохозяйства:
№ п/п
Фамилия, имя, отчество (полностью), г. р.
Вид родства к заявителю
Социальный статус (работающий, безработный, пенсионер, студент, учащийся, инвалид, ветеран, др. льготные статусы)
Адрес места проживания (для проживающих по другому адресу, в т.ч. учреждениях)
2. Условия проживания:
1. Общая площадь жилья ______ Жилая площадь жилья ______ Кол-во комнат ____
2. Всего этажей ______ Этаж ____________
3. Уровень благоустройства жилищного фонда: (не) благоустроенный
4. Отопление: печное, централизованное ____________________________________
5. ГВС: нет, да ________________________
6. ХВС: нет, да ________________________
7. Водоотведение: нет, да ______________
8. Электроснабжение: ______________________________________________________
9. Дополнительная информация ______________________________________________
10. Газ сетевой: нет, да _______________
11. Газ сжиженный: нет, да
12. Уголь: нет, да
13. Дрова: нет, да
Наименование предприятий - поставщиков услуг ЖКХ
№ п/п
Наименование предприятия - поставщика услуг
Вид услуги
1.
2.
3.
4.
3. Сведения об имуществе,
принадлежащем на праве собственности
№ п/п
Наименование имущества
Место нахождения (для недвижимости)
Вид собственности
Согласен(а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в соответствии с действующим порядком назначения и выплаты (предоставления) заявленных мною мер социальной поддержки.
Подтверждаю, что с порядком назначения и выплаты (предоставления), а также условиями приостановления заявленных мною мер социальной поддержки ознакомлен.
Мне известно, что для подтверждения сведений, необходимых для назначения мне (моей семье) заявленных мер социальной поддержки я должен(а) предоставить соответствующие документы (копии документов), предусмотренные порядком их назначения.
Согласен(а) на посещение меня (моей семьи) специалистами территориального отдела с целью проверки фактического места жительства или пребывания меня (членов моей семьи), совместном проживании и ведении совместного хозяйства.
Обязуюсь своевременно, не позднее одного месяца после наступления обстоятельств, влекущих изменение размера начисленных мне (моей семье) согласно данному заявлению мер социальной поддержки, сообщить о них в территориальный отдел (изменение состава семьи, доходов, гражданства и т.п.)
Обязуюсь в полном объеме возместить переполученную сумму выплаченных (предоставленных) мне (моей семье) выплат в случае не предоставления мной в установленный срок сведений о наступлении обстоятельств, влекущих изменение их размера или отмены.
Обязуюсь при изменении или закрытии лицевого счета, указанного в настоящем заявлении, сообщить о данном обстоятельстве в территориальный отдел в трехдневный срок.
Назначенные мне (моей семье) по данному заявлению выплаты (____________
_______________________________________________) прошу перечислять:
1) через почтовое отделение № _____________________________________________
2) на лицевой счет № ______________________________________________________
в банке (указать банк) ____________________________________________________
Назначенные мне (моей семье) по данному заявлению выплаты (____________
_______________________________________________) прошу перечислять:
3) через почтовое отделение № _____________________________________________
4) на лицевой счет № ______________________________________________________
в банке (указать банк) ____________________________________________________
К настоящему заявлению на ______ листах прилагаю копии документов в
количестве ______ шт., подлинники документов в количестве ____ шт. согласно
прилагаемой описи на 1 л.
Расписку-уведомление получил.
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "____" _______________ 20__ г.
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _____________________ Имя________________ Отчество ________________
Адрес места жительства (пребывания) _______________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность _____________________________
___________________________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия ___________________________
Заявление зарегистрировано в журнале регистрации заявлений № ______________
_________ 20__ г.
____-й лист из ____ листов
Опись документов, прилагаемых к заявлению
гр. _______________________________
№ п/п
Наименование документа
Количество (шт.)
1
Справка о составе семьи
2
Копии паспортов членов семьи
3
Копии свидетельств о рождении детей
4
Копия свидетельства о регистрации по месту пребывания
5
Копия свидетельства о смерти
6
Копия свидетельства о разводе
7
Копия свидетельства о браке
8
Копии удостоверений (справок) о праве на льготы
9
Справки о доходах членов семьи
10
Справка об обучении на детей старше 16 лет
11
Справка из центра занятости о состоящих на учете
12
Копия страхового свидетельства
13
Копия трудовой книжки (1 и последняя страница)
14
Копия трудового договора
15
Копия договора о праве собственности на недвижимость
16
Копия договора социального найма
17
Квитанции за последний месяц по оплате ЖКУ
18
Справка ф-25 из отдела ЗАГС (для матери-одиночки)
19
Справка ф-24 из отдела ЗАГС (о рождении)
20
Справка ф-33 из отдела ЗАГС (о смерти)
21
Справка из военкомата
22
Справка из органов внутренних дел
23
Копия пенсионного удостоверения
24
Копия документа об образовании
25
Копия сберегательной книжки
26
Объяснительная
27
Документы для назначения заявленных выплат и льгот в количестве "________"
штук принял "___" _________ 20__ г. _________ _____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста отделения
приема)
Наличие документов проверил _________ _____________________________________
(подпись) (Ф.И.О., должность работника
отделения приема)
Наличие документов проверил _________ _____________________________________
(подпись) (Ф.И.О., должность работника отделения
назначений)
За результатом решения о назначении заявленных мер социальной поддержки
гражданину необходимо обратиться "____" __________ 20__ года
Дата следующей явки гражданина для назначения:
субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг "__" ______ 20_ г.
пособия на ребенка "__" _______ 20__ года
Приложение № 3
к Административному
регламенту
департамента труда и
социального развития
Приморского края
по предоставлению
государственной услуги
"Назначение и организация
выплаты ежемесячного
пособия на ребенка",
утвержденному
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
Форма заявления
Начальнику территориального отдела по
_____________________________________
от __________________________________
зарегистрированного(ой) по адресу:
_____________________________________
_____________________________________
паспорт серия _______ № _____________
выдан _______________________________
_____________________________________
телефон: домашний ____, рабочий _____
ЗАЯВЛЕНИЕ № _______
Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка, предусмотренное для
малоимущих семей __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________ <1>
№ п/п
Фамилия, имя, отчество ребенка
Дата рождения ребенка
Согласен(а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в соответствии с
действующим порядком назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка.
Подтверждаю, что с порядком назначения и выплаты ознакомлен(а).
Назначенное мне по данному заявлению пособие прошу перечислять:
1) через почтовое отделение № _____________________________________________
2) на лицевой счет № ______________________________________________________
в банке (указать банк) ____________________________________________________
К настоящему заявлению на ___ листах прилагаю копии документов в количестве
____ шт., подлинники документов в количестве _____ шт. согласно прилагаемой
описи на 1 л.
Подпись заявителя __________________ Ф.И.О. "____" _______________ 20 ___г.
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия ________________ Имя ____________________ Отчество ________________
Адрес места жительства (пребывания) _______________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность _____________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия ___________________________
Опись документов, прилагаемых к заявлению
№ п/п
Наименование документа
Количество (шт.)
Документы для назначения пособия в количестве "___" штук
принял "___" ______ 20__ г. _________ _________________________________ <2>
(подпись) (Ф.И.О. специалиста отделения
приема)
Наличие документов проверил <3> _________ _________________________________
(подпись) (Ф.И.О., должность работника
отделения приема)
Наличие документов проверил <4> _________ _________________________________
(подпись) (Ф.И.О., должность работника
отделения назначения)
Заявление зарегистрировано в журнале регистрации заявлений № ______________
______ 20__ г. <5>
--------------------------------
<1> - одинокой матери;
- в случае розыска одного из родителей, уклоняющегося от уплаты алиментов;
- в случае нахождения отца ребенка на военной службе по призыву;
- в случае обучения отца ребенка в военном образовательном учреждении профессионального образования до заключения контракта о прохождении военной службы.
<2> - заполняется специалистом территориального отдела при приеме заявления.
<3> - заполняется специалистом территориального отдела.
<4> - заполняется специалистом территориального отдела.
<5> - заполняется специалистом территориального отдела при приеме заявления.
Приложение № 4
к Административному
регламенту
департамента труда и
социального развития
Приморского края
по предоставлению
государственной услуги
"Назначение и организация
выплаты ежемесячного
пособия на ребенка",
утвержденному
приказом
департамента труда и
социального развития
Приморского края
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием, регистрация заявления и документов,
необходимых для назначения пособия
V
Получение сведений о заявителе посредством
межведомственного взаимодействия
V
Проверка представленных документов и принятие решения
о назначении либо об отказе в назначении пособия
V
Организация выплаты пособия
V
Приостановление выплаты пособия
V
Возобновление выплаты пособия
V
Прекращение выплаты пособия
------------------------------------------------------------------