Приказ архивного отдела Приморского края от 16.12.2013 N 53 "Об утверждении Административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов"
АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 16 декабря 2013 г. № 53
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
АРХИВНОГО ОТДЕЛА ПРИМОРСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ АРХИВНОГО ФОНДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов архивного отдела Приморского края
от 02.04.2014 № 18, от 14.04.2014 № 24,
от 10.06.2014 № 32, от 04.12.2014 № 61)
В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года № 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов".
2. Признать утратившими силу приказы архивного отдела Приморского края:
от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
от 26 июля 2012 года № 29 "О внесении изменений в приказ архивного отдела Приморского края от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
от 21 августа 2012 года № 31 "О внесении изменений в приказ архивного отдела Приморского края от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
от 22 февраля 2013 года № 17 "О внесении изменений в приказ архивного отдела Приморского края от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
от 6 мая 2013 года № 31 "О внесении изменений в приказ архивного отдела Приморского края от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов".
3. Ведущему специалисту-эксперту Шестак Л.Л. обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент информационной политики Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
Начальник архивного отдела
Л.В.ХОДОВА
Утвержден
приказом
архивного отдела
Приморского края
от 16.12.2013 № 53а
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АРХИВНОГО ОТДЕЛА ПРИМОРСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ АРХИВНОГО ФОНДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов архивного отдела Приморского края
от 02.04.2014 № 18, от 14.04.2014 № 24,
от 10.06.2014 № 32, от 04.12.2014 № 61)
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов" (далее соответственно - Регламент, государственная услуга) регулирует сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела Приморского края (далее - архивный отдел) при предоставлении государственной услуги.
2. Описание заявителей
Заявителями государственной услуги являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления).
От имени заявителей за получением государственной услуги могут обращаться физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3.1. Место нахождения архивного отдела и почтовый адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Алеутская, 45-а, кабинеты 420, 421, 424, 425.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 14.04.2014 № 24)
Адрес электронной почты: archives@primorsky.ru.
Телефоны для справок: 8 (423) 240-61-83, 240-61-84, 240-61-86, 240-61-87.
График (режим) работы архивного отдела:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы архивного отдела сокращается на один час.
График (режим) приема заявителей:
вторник, четверг - с 10-00 до 17-00.
3.2. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется:
по телефону;
по письменным обращениям (с использованием почтовой связи, электронной почты);
при личном обращении в архивный отдел по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, 45-а, кабинеты 420, 424, 425;
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 14.04.2014 № 24)
на информационных стендах, расположенных в архивном отделе;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края http://www.primorsky.ru/, раздел "Органы власти", "Органы исполнительной власти", "Отделы", "Архивный отдел" (далее - Интернет-сайт); на Едином портале государственных и муниципальных услуг http://epgu.gosuslugi.ru/; либо в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru/;
в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Приморского края, информация о которых размещена в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте www.mfc-25.ru (далее - многофункциональные центры, многофункциональный центр, МФЦ).
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 04.12.2014 № 61)
3.3. На Интернет-сайте, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края, а также на информационном стенде архивного отдела размещается следующая информация:
о месте нахождения, графике работы архивного отдела;
адрес Интернет-сайта;
адрес электронной почты;
номера телефонов архивного отдела;
приказ архивного отдела об утверждении Регламента;
формы запросов (заявлений) на предоставление государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.
3.4 Информирование по вопросам предоставления государственной услуги оказывается государственными гражданскими служащими (далее - специалистами архивного отдела), должностными лицами архивного отдела.
При ответах на телефонные звонки, устные обращения при личном приеме, письменные обращения, в том числе по электронной почте, специалисты архивного отдела, должностные лица архивного отдела обязаны дать полную, актуальную и достоверную информацию по вопросу предоставления государственной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего телефонный звонок.
Принявший телефонный звонок специалист архивного отдела, должностное лицо архивного отдела при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) заявителя на другого специалиста архивного отдела либо должностное лицо архивного отдела, обладающего информацией по поставленному вопросу.
Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение трех дней со дня поступления в архивный отдел.
При предоставлении информации о государственной услуге по письменным обращениям или в форме электронного документа, ответ на обращение направляется почтой (в том числе электронной) в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок предоставления информации о государственной услуге по письменным обращениям или в форме электронного документа может быть продлен начальником архивного отдела (заместителем начальника архивного отдела), но не более, чем на 30 календарных дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме по почте (в том числе электронной).
Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
4. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов.
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги по организации информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов осуществляет архивный отдел.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется специалистами архивного отдела.
Работу по информационному обеспечению заявителей осуществляют государственные и (или) муниципальные архивы, указанные в приложении № 1, государственные органы, органы местного самоуправления, организации Приморского края (далее - архивы, органы и организации) при наличии у них архивных документов, необходимых для исполнения тематических и социально-правовых запросов.
Предоставление государственной услуги осуществляется в том числе через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и архивным отделом.
6. Описание результатов предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является информационное письмо архивного отдела о направлении запроса на исполнение по принадлежности, письмо об отсутствии запрашиваемых сведений.
7. Сроки предоставления государственной услуги
Запросы, поступившие в архивный отдел, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
В исключительных случаях начальник архивного отдела вправе продлить срок рассмотрения запроса, но не более, чем на 30 дней, уведомив об этом заявителя.
При поступлении в архивный отдел запросов, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, запросы в течение 10 дней с момента регистрации направляются заявителям, с сообщением об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием реквизитов нормативных правовых актов
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Законом Российской Федерации от 21.07.1993 № 5485-1 "О государственной тайне";
Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Указом Президента Российской Федерации от 31.12.1993 № 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию";
Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы Государственного управления";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг";
приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";
Законом Приморского края от 10.04.2006 № 349-КЗ "Об архивном деле в Приморском крае";
постановлением Администрации Приморского края от 06.08.2007 № 216-па "О создании архивного отдела Приморского края и об утверждении Положения об архивном отделе Приморского края";
постановлением Администрации Приморского края от 05.10.2011 № 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг".
(п. 8 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для предоставления государственной услуги является запрос заявителя в архивный отдел в письменной форме по почте, по электронной почте, в электронной форме, при личном обращении, либо через МФЦ.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
В запросе указываются:
наименование архивного отдела, или должностного лица, кому оно адресовано;
наименование юридического лица на бланке организации; для граждан - фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии);
почтовый и/или электронный адрес заявителя;
интересующие заявителя тема, вопрос, событие, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации;
форма получения заявителем информации (информационное письмо, архивная справка, архивная выписка; архивные копии, тематический перечень, тематический обзор документов);
личная подпись гражданина или подпись должностного лица;
дата отправления.
К запросу могут быть приложены копии трудовой книжки, других документов, связанных с темой запроса и представленных заявителем по собственной инициативе для ускорения поисковой работы.
Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Данный перечень является исчерпывающим и не предполагает межведомственного информационного взаимодействия.
10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
11.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
отсутствие в запросе необходимых сведений для проведения поисковой работы;
отсутствие в запросе наименования юридического лица, для гражданина - фамилии, имени, отчества (при наличии), или почтового адреса, электронного адреса заявителя;
ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну или иную охраняемую федеральным законом тайну;
отсутствие у заявителя документов, подтверждающих его полномочия выступать от имени третьих лиц.
11.2. В случае, если в запросе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, и при этом в запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в архивный отдел, архивный отдел вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки, о чем сообщается заявителю в течение 30 дней со дня регистрации запроса.
В случаях наличия в запросе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица архивного отдела, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить в течение 30 дней со дня регистрации запроса заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом.
Если запрос не поддается прочтению, ответ на запрос не дается, о чем сообщается заявителю в течение семи дней со дня регистрации запроса, если фамилия и почтовый адрес заявителя поддаются прочтению.
(п. 11 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги
Максимальное время ожидания в очереди заявителя при получении информации по вопросу предоставления государственной услуги, подаче запроса и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Регистрация запроса производится в течение трех дней с момента его поступления в архивный отдел.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
15.1. Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, должно содержать места для информирования, ожидания и приема заявителей и быть оборудовано:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
15.2. Место для информирования заявителей должно быть оборудовано информационным стендом, который должен быть заметным, хорошо просматриваемым и функциональным. На информационном стенде размещается информация, указанная в пункте 3.3 Регламента.
Места для ожидания заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть снабжены стульями. Количество мест ожидания определяется, исходя из фактической возможности для их размещения, но не может быть менее трех мест. В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов.
Кабинеты для непосредственного приема заявителей должны быть снабжены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования архивного отдела.
Рабочие места специалистов архивного отдела, должностных лиц архивного отдела оборудуются персональными компьютерами.
16. Показатели доступности и качества государственной услуги
16.1. Заявитель взаимодействует со специалистами архивного отдела, должностными лицами архивного отдела в следующих случаях:
при предоставлении запроса;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о предоставлении государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
16.2. Взаимодействие заявителя со специалистом архивного отдела, должностным лицом архивного отдела при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи, электронной почты. Продолжительность личного взаимодействия заявителя со специалистом архивного отдела, должностным лицом архивного отдела составляет до 30 минут, по телефону - до 10 минут.
16.3. Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение архивным отделом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
1) доступность:
% (доля) заявителей, ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) заявителей, для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги, запрос для получения которой был направлен почтовым отправлением, а также в форме электронного документа, либо через МФЦ, - 95 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления запроса - 100 процентов;
2) качество:
% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;
% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей к общему количеству заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 1 процент;
% (доля) заявителей, удовлетворенных организацией процедуры приема запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронном виде - 95 процентов.
(п. 16.3 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
16.4 - 16.5. Исключены. - Приказ архивного отдела Приморского края от 04.12.2014 № 61.
Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края
от 04.12.2014 № 61)
17. Исчерпывающий перечень административных процедур
17.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием запроса;
б) рассмотрение запроса;
в) направление заявителю информации по результатам рассмотрения запроса.
Блок-схема последовательности административных процедур предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к Регламенту.
18. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ
При предоставлении государственной услуги через МФЦ специалисты МФЦ в рамках соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и архивным отделом осуществляют следующие административные процедуры:
прием и сканирование запроса и прилагаемых к нему документов;
выдачу заявителю расписки о получении запроса и прилагаемых к нему документов;
уведомление заявителя о сроках предоставления государственной услуги;
выдачу по желанию заявителя документов по результатам предоставления государственной услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Документы после сканирования возвращаются заявителю, за исключением случаев, предусматривающих обязательное предоставление оригиналов документов в соответствии с действующим законодательством.
19. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
При направлении заявителем запроса и прилагаемых к нему документов на получение государственной услуги в форме электронных документов используется простая электронная подпись и (или) усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с действующим законодательством. При обращении за получением государственной услуги с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускаются к использованию средства электронной подписи класса не ниже КС2.
20. Административная процедура - прием запроса
Основанием для начала административной процедуры по приему запроса является поступление запроса заявителя в архивный отдел в письменной форме по почте, по электронной почте, в электронной форме, при личном обращении, либо через МФЦ.
Административная процедура осуществляется специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов.
Специалист архивного отдела, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает и регистрирует запрос, оформляет бланк поручения к запросу и передает зарегистрированный запрос с бланком поручения на рассмотрение начальнику архивного отдела (в его отсутствие - его заместителю).
Начальник архивного отдела (в его отсутствие - его заместитель) определяет специалиста архивного отдела, ответственного за рассмотрение запроса.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет три дня.
Результатом административной процедуры является регистрация запроса и назначение специалиста архивного отдела, ответственного за рассмотрение запроса.
21. Административная процедура - рассмотрение запроса
Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению запроса является получение запроса специалистом архивного отдела, ответственным за рассмотрение запроса.
Административная процедура осуществляется специалистом архивного отдела, ответственным за рассмотрение запроса, а также специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов.
Рассмотрение запроса осуществляется путем анализа его тематики, в результате которого определяется:
правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений, содержащих государственную тайну и сведений конфиденциального характера;
степень полноты информации, содержащейся в запросе заявителя, необходимой для проведения поисковой работы;
местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса заявителя;
адреса конкретных архивов, органов и организаций, куда по принадлежности следует направить на исполнение запрос заявителя.
Специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, осуществляет поиск места хранения документов по архивным справочникам в традиционной и электронной форме, имеющимся в архивном отделе и содержащим сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запроса, картотеках, содержащих сведения о документах по личному составу, хранящихся в организациях, городским и ведомственным телефонным справочникам.
В случае отсутствия в запросе заявителя достаточных данных для организации выявления запрашиваемой информации, нечетко сформулированного вопроса, специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, готовит проект письма об уточнении сведений, необходимых для исполнения запроса (далее - письмо об уточнении сведений) и направляет его начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись не позднее 10 дней со дня регистрации запроса в архивном отделе. Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает проект письма об уточнении сведений и передает его специалисту архивного отдела, ответственному за прием и регистрацию документов, в день его получения для направления заявителю.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных подпунктом 11.1 Регламента, специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, готовит проект письма об отказе в рассмотрении запроса по существу (далее - письмо об отказе) и направляет начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись не позднее 15 дней со дня регистрации запроса в архивном отделе. Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает проект письма об отказе и передает его специалисту архивного отдела, ответственному за прием и регистрацию документов, в день его получения.
Письмо об уточнении сведений, письмо об отказе направляется специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов, заявителю в течение одного рабочего дня со дня получения.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 25 дней, в исключительном случае начальник архивного отдела вправе продлить срок выполнения административной процедуры, но не более, чем на 25 дней, уведомив об этом заявителя.
Результатами административной процедуры являются направление заявителю письма об уточнении сведений либо письма об отказе в предоставлении государственной услуги, а также рассмотрение запроса по существу.
22. Административная процедура - направление заявителю информации по результатам рассмотрения запроса
Основанием для начала административной процедуры по направлению заявителю информации по результатам рассмотрения запроса является:
определение правомочности получения заявителем запрашиваемой информации;
определение места хранения документов;
установление фактов гибели документов в результате пожара, наводнения, порчи, уничтожения документов;
отсутствие информации о месте хранения документов.
Административная процедура осуществляется специалистом архивного отдела, ответственным за рассмотрение запроса, а также специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов.
После определения места хранения документов по тематическим и социально-правовым запросам специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, готовит проект информационного письма о направлении запроса на исполнение по принадлежности в архивы, органы, организации с уведомлением заявителя (далее - письмо о направлении запроса на исполнение по принадлежности) для их ответа заявителю и направляет его начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись не позднее 28 дней со дня регистрации запроса в архивном отделе. Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает проект письма о направлении запроса на исполнение по принадлежности и передает его специалисту архивного отдела, ответственному за прием и регистрацию документов, в день его получения.
В случае, если место хранения архивных документов установить не удалось или установлены факты гибели (уничтожения) документов, специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, готовит проект письма об отсутствии запрашиваемых сведений с указанием причины, по которой невозможно выдать истребуемый документ или справку (далее - письмо об отсутствии запрашиваемых сведений) и направляет его начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись не позднее 28 дней со дня регистрации запроса в архивном отделе. Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает проект письма об отсутствии запрашиваемых сведений и передает его специалисту архивного отдела, ответственному за прием и регистрацию документов в день его получения.
Письмо о направлении запроса на исполнение по принадлежности, письмо об отсутствии запрашиваемых сведений специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов, направляется заявителю в течение одного дня.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет два дня.
Архивный отдел может запрашивать у архивов, органов, организаций копии ответов о результатах рассмотрения запросов заявителей.
Результатом административной процедуры является направление заявителю письма о направлении запроса на исполнение по принадлежности или письма об отсутствии запрашиваемых сведений по почте, по электронной почте, в электронной форме, при личном обращении, либо через МФЦ.
Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
23. Порядок осуществления текущего контроля за исполнением административного регламента
Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами архивного отдела положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником архивного отдела или уполномоченным им лицом.
24. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение архивным отделом плановых проверок (осуществляются на основе годовых планов работы архивного отдела, утверждаемых начальником архивного отдела) и внеплановых проверок (осуществляются на основании приказа начальника архивного отдела), в том числе по конкретным обращениям заявителей.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности). Все плановые проверки должны осуществляться не реже 1 раза в три года. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
Результаты проверок оформляются актами проверки, в которых указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проверки начальник архивного отдела (лицо, исполняющее обязанности начальника архивного отдела) при наличии оснований, дает указания по устранению допущенных нарушений и контролирует их исполнение.
25. Ответственность должностных лиц, специалистов архивного отдела за решения, действия (бездействие) принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в установленном действующим законодательством порядке.
Решение о применении мер по наложению на виновных лиц дисциплинарного взыскания принимает представитель нанимателя.
Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ, ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АРХИВНОГО ОТДЕЛА, А ТАКЖЕ
ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СПЕЦИАЛИСТОВ АРХИВНОГО ОТДЕЛА
26. Информация для заявителя о его праве подать жалобу
26.1. Решения и действия (бездействие) должностных лиц архивного отдела, специалистов архивного отдела, участвующих в предоставлении государственной услуги, и решения архивного отдела, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании Регламента, могут быть обжалованы заявителями в досудебном (внесудебном) порядке.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III Регламента.
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) архивного отдела Приморского края и (или) его должностных лиц, специалистов архивного отдела Приморского края.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещена на стенде в месте предоставления государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Администрации Приморского края, раздел "Органы власти", "Органы исполнительной власти", "Отделы", "Архивный отдел" а также Едином портале государственных и муниципальных услуг http://epgu.gosuslugi.ru/ и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru/. Кроме того, заявители могут получить консультацию о порядке обжалования решений и действий (бездействия) архивного отдела Приморского края, его должностных лиц, специалистов архивного отдела по телефону, электронной почте, на личном приеме, в МФЦ.
27. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказ архивного отдела либо должностного лица или специалиста архивного отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
28. Органы государственной власти Приморского края и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействие) архивного отдела или его должностного лица, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, которая может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
непосредственно начальнику архивного отдела (в его отсутствие заместителю начальника);
в вышестоящий орган власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края);
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
абзац исключен. - Приказ архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18.
29. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
29.1. Жалоба может быть направлена:
по почте;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе по электронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг;
при личном приеме заявителя;
через МФЦ.
Личный прием проводится начальником архивного отдела первый четверг каждого месяца по адресу: г. Владивосток, ул. Алеутская, 45-а, кабинет № 218, с 15 до 17 часов. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий личность заявителя. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
При поступлении жалобы в МФЦ он обеспечивает ее передачу в архивный отдел в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и архивным отделом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается архивным отделом в соответствии с настоящим разделом.
29.2. Жалоба должна содержать:
наименование архивного отдела, должностного лица архивного отдела, либо специалиста архивного отдела, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) архивного отдела, должностного лица архивного отдела, либо специалиста архивного отдела;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) архивного отдела, должностного лица архивного отдела, либо специалиста архивного отдела. Заявителем могут быть представлены (при наличии) документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
30. Сроки рассмотрения жалобы
30.1. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в архивный отдел.
30.2. Жалоба подлежит рассмотрению начальником архивного отдела в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в выданных в результате предоставления государственной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае, если в компетенцию архивного отдела не входит принятие решения по жалобе, то в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации архивный отдел направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Приморского края и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
31. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
31.1. По результатам рассмотрения жалобы начальник архивного отдела принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных архивным отделом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы в случаях наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличии решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
31.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме.
31.3. В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с его компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему ее, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 10.06.2014 № 32)
При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица архивного отдела, предоставляющего государственную услугу, а также членов его семьи должностное лицо архивного отдела вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить в течение 30 дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему ее, о недопустимости злоупотребления правом.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 04.12.2014 № 61)
В случае, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо архивного отдела вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в архивный отдел о чем сообщается заявителю в течение 30 дней со дня регистрации запроса.
В случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
(п. 29.3 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
31.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях или признаков состава преступления, начальник архивного отдела незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
32. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение, принятое начальником архивного отдела по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) архивного отдела, должностного лица архивного отдела, может быть обжаловано заявителем в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края), по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, а также на Интернет-сайт (www.primorsky.ru), либо по электронной почте (E-mail: administration@primorsky.ru) Администрации Приморского края либо в судебном порядке.
33. Требования к оснащению места приема жалоб
Место приема жалоб должно быть оснащено системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Приложение № 1
к Административному
регламенту
архивного отдела
Приморского края
по предоставлению
государственной
услуги "Организация
информационного
обеспечения
на основе документов
Архивного фонда
Российской Федерации
и других архивных
документов"
АРХИВНАЯ СЕТЬ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края
от 14.04.2014 № 24)
Архив
Телефон
Адрес
ГКУ "Государственный архив Приморского края" (ГАПК)
8 (423) 229-13-74, 264-27-49, 264-26-53
тел./факс: (423) 229-57-42
ул. Командорская, 11, г. Владивосток, 690080
http://www.arhiv-pk.ru/
arhivpk@mail.primorye.ru
Архивные отделы администраций городских округов и муниципальных районов, муниципальные архивы
г. Арсеньев
8 (42361) 4-05-29
ул. Ленинская, 8а, г. Арсеньев, Приморского края, 692337
ars-archiv@mail.ru
г. Артем
8 (42337) 4-26-46
ул. Кирова, 59, г. Артем, Приморского края, 692760
arhiv_artem@mail.ru
г. Большой Камень
8 (42335) 4-12-66
ул. Карла Маркса, 4, г. Большой Камень Приморского края, 692820
archive.zato@bk.ru
г. Владивосток, МКУ "Архив города Владивостока"
тел./факс: 8 (423) 260-53-45, 260-53-46, 260-53-47
ул. Котельникова, 4, г. Владивосток, 690087
arhiv@vlc.ru
г. Дальнегорск
8 (42373) 3-21-76
пр-т 50 лет Октября, 129, г. Дальнегорск Приморского края, 692446
archive_dgo@mail.ru
г. Дальнереченск, МКУ "Архив Дальнереченского городского округа"
8 (42356) 3-23-19 доб. 142
ул. Победы, 13, г. Дальнереченск Приморского края, 692132
mku-archiv@dalnerokrug.ru
г. Лесозаводск
8 (42355) 2-37-82
ул. Будника, 119, г. Лесозаводск Приморского края, 692060
arhiv_les@mail.ru
г. Находка
тел./факс: 8 (4236) 69-82-05
ул. Пограничная, 10а, г. Находка Приморского края, 692922
arhiv@nakhodka-city.ru
г. Партизанск, МКУ "Архив Партизанского городского округа"
8 (42363) 6-99-91, 6-25-80
ул. Гоголевская, 2а, г. Партизанск Приморского края, 692853
archive@partizansk.org
г. Спасск-Дальний
8 (42352) 2-02-56, 2-06-51
ул. Борисова, 22, г. Спасск-Дальний Приморского края, 692245
spasskd_arhiv@mo.primorsky.ru
г. Уссурийск, МКУ "Архив Уссурийского городского округа"
8 (4234) 32-30-24, 32-83-67, 32-01-85
ул. Калинина, 47, г. Уссурийск Приморского края, 692519
archiv_ugo@mail.ru
г. Фокино
8 (42339) 2-42-89
ул. Постникова, 9, г. Фокино Приморского края, 692880
archivespec1@mail.fokino-prim.ru
Анучинский район
8 (42362) 9-15-45
ул. 100 лет Анучино, 1, с. Анучино Приморского края, 692300
anuchino_arhiv@mail.primorye.ru
Дальнереченский район, МБУ "Архив Дальнереченского муниципального района"
8 (42356) 3-21-95
ул. Ленина, 90, г. Дальнереченск Приморского края, 692132
arhiv_dmr@mail.ru
Кавалеровский район
8 (42375) 9-12-30
ул. Арсеньева, 96а, пгт Кавалерово Приморского края, 692413
arhiv@adkav.ru; kosodryga@adkav.ru
Кировский район
8 (42354) 2-31-72
ул. Советская, 57, пгт Кировский Приморского края, 692091
arhivkir@mail.primorye.ru
Красноармейский район
8 (42359) 2-16-80
ул. Советская, 74, с. Новопокровка Приморского края, 692171
akmrarchiv@mail.ru
Лазовский район
8 (42377) 2-04-66
ул. Некрасовская, 31, с. Лазо Приморского края, 692980
lazoarhiv@mail.ru
Михайловский район
8 (42346) 2-44-64
ул. Красноармейская, 16, с. Михайловка Приморского края, 692651
arhiv_mih25@mail.ru
Надеждинский район
8 (42334) 2-07-41
ул. Пушкина, 34а, с. Вольно-Надеждинское Приморского края, 692481
arhivnad@mail.primorye.ru
Октябрьский район
8 (42344) 5-51-04
ул. Карла Маркса, 85, с. Покровка Приморского края, 692561
okt_adm@mail.ru
Ольгинский район
8 (42376) 9-24-79
ул. Ленинская, 8, пгт Ольга Приморского края, 692460
arhiv.olga@mail.ru
Партизанский район
8 (42365) 2-13-10
ул. Комсомольская, 45а, с. Владимиро-Александровское Приморского края, 692962
Arhiv_pmr@rambler.ru
Пограничный район
8 (42345) 2-18-35
ул. Советская, 63, пгт Пограничный Приморского края, 692582
pogr.arhiv@list.ru
Пожарский район
8 (42357) 3-37-84
мкр 4, д. 2, пгт Лучегорск Приморского края, 692001
arhiv-pojar@ya.ru
Спасский район
8 (42352) 2-85-55; 2-85-89
ул. Ханкайская, 46, с. Спасское Приморского края, 692211
arhiv_sr@mail.ru
Тернейский район
8 (42374) 3-14-41
ул. Ивановская, 2, пгт Терней Приморского края, 692150
obch_ter@mail.primorye.ru
Ханкайский район
8 (42349) 9-72-33
ул. Октябрьская, 6, с. Камень-Рыболов Приморского края, 692684
gribovaln@mail.hanka.ru
Хасанский район
8 (42331) 4-61-41
ул. Героев Хасана, 4, пгт Славянка Приморского края, 692701
hasan_arh@mail.primorye.ru
Хорольский район
8 (42347) 2-19-59
ул. Ленинская, 51, с. Хороль Приморского края, 692254
archiv_horol@mail.ru
Черниговский район
8 (42351) 2-53-36
ул. Буденного, 23, с. Черниговка Приморского края, 692372
archive@chernigovka.org
Чугуевский район
8 (42372) 2-13-04
ул. 50 лет Октября, 193, с. Чугуевка Приморского края, 692623
arhiv_adm@mail.ru
Шкотовский район
8 (42335) 4-09-50
ул. Карла Маркса, 4, г. Большой Камень Приморского края, 692820
arxiv-shkot@mail.ru
Яковлевский район
8 (42371) 9-16-73
Почтовый пер. 7, с. Яковлевка Приморского края, 692361
yak_arhiv@mail.ru
Приложение № 2
к Административному
регламенту
архивного отдела
Приморского края
по предоставлению
государственной
услуги "Организация
информационного
обеспечения
на основе документов
Архивного фонда
Российской Федерации
и других архивных
документов"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ АРХИВНОГО ФОНДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
Прием запроса
V
Рассмотрение запроса
V
Направление заявителю информации
по результатам рассмотрения запроса
------------------------------------------------------------------
АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 16 декабря 2013 г. № 53
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
АРХИВНОГО ОТДЕЛА ПРИМОРСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ АРХИВНОГО ФОНДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов архивного отдела Приморского края
от 02.04.2014 № 18, от 14.04.2014 № 24,
от 10.06.2014 № 32, от 04.12.2014 № 61)
В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года № 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов".
2. Признать утратившими силу приказы архивного отдела Приморского края:
от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
от 26 июля 2012 года № 29 "О внесении изменений в приказ архивного отдела Приморского края от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
от 21 августа 2012 года № 31 "О внесении изменений в приказ архивного отдела Приморского края от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
от 22 февраля 2013 года № 17 "О внесении изменений в приказ архивного отдела Приморского края от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
от 6 мая 2013 года № 31 "О внесении изменений в приказ архивного отдела Приморского края от 29 июня 2012 года № 24 "Об утверждении административного регламента архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов".
3. Ведущему специалисту-эксперту Шестак Л.Л. обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент информационной политики Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
Начальник архивного отдела
Л.В.ХОДОВА
Утвержден
приказом
архивного отдела
Приморского края
от 16.12.2013 № 53а
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АРХИВНОГО ОТДЕЛА ПРИМОРСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ АРХИВНОГО ФОНДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов архивного отдела Приморского края
от 02.04.2014 № 18, от 14.04.2014 № 24,
от 10.06.2014 № 32, от 04.12.2014 № 61)
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент архивного отдела Приморского края по предоставлению государственной услуги "Организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов" (далее соответственно - Регламент, государственная услуга) регулирует сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела Приморского края (далее - архивный отдел) при предоставлении государственной услуги.
2. Описание заявителей
Заявителями государственной услуги являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления).
От имени заявителей за получением государственной услуги могут обращаться физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3.1. Место нахождения архивного отдела и почтовый адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Алеутская, 45-а, кабинеты 420, 421, 424, 425.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 14.04.2014 № 24)
Адрес электронной почты: archives@primorsky.ru.
Телефоны для справок: 8 (423) 240-61-83, 240-61-84, 240-61-86, 240-61-87.
График (режим) работы архивного отдела:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы архивного отдела сокращается на один час.
График (режим) приема заявителей:
вторник, четверг - с 10-00 до 17-00.
3.2. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется:
по телефону;
по письменным обращениям (с использованием почтовой связи, электронной почты);
при личном обращении в архивный отдел по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, 45-а, кабинеты 420, 424, 425;
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 14.04.2014 № 24)
на информационных стендах, расположенных в архивном отделе;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края http://www.primorsky.ru/, раздел "Органы власти", "Органы исполнительной власти", "Отделы", "Архивный отдел" (далее - Интернет-сайт); на Едином портале государственных и муниципальных услуг http://epgu.gosuslugi.ru/; либо в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru/;
в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Приморского края, информация о которых размещена в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте www.mfc-25.ru (далее - многофункциональные центры, многофункциональный центр, МФЦ).
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 04.12.2014 № 61)
3.3. На Интернет-сайте, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края, а также на информационном стенде архивного отдела размещается следующая информация:
о месте нахождения, графике работы архивного отдела;
адрес Интернет-сайта;
адрес электронной почты;
номера телефонов архивного отдела;
приказ архивного отдела об утверждении Регламента;
формы запросов (заявлений) на предоставление государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.
3.4 Информирование по вопросам предоставления государственной услуги оказывается государственными гражданскими служащими (далее - специалистами архивного отдела), должностными лицами архивного отдела.
При ответах на телефонные звонки, устные обращения при личном приеме, письменные обращения, в том числе по электронной почте, специалисты архивного отдела, должностные лица архивного отдела обязаны дать полную, актуальную и достоверную информацию по вопросу предоставления государственной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего телефонный звонок.
Принявший телефонный звонок специалист архивного отдела, должностное лицо архивного отдела при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) заявителя на другого специалиста архивного отдела либо должностное лицо архивного отдела, обладающего информацией по поставленному вопросу.
Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение трех дней со дня поступления в архивный отдел.
При предоставлении информации о государственной услуге по письменным обращениям или в форме электронного документа, ответ на обращение направляется почтой (в том числе электронной) в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок предоставления информации о государственной услуге по письменным обращениям или в форме электронного документа может быть продлен начальником архивного отдела (заместителем начальника архивного отдела), но не более, чем на 30 календарных дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме по почте (в том числе электронной).
Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
4. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - организация информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов.
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги по организации информационного обеспечения на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов осуществляет архивный отдел.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется специалистами архивного отдела.
Работу по информационному обеспечению заявителей осуществляют государственные и (или) муниципальные архивы, указанные в приложении № 1, государственные органы, органы местного самоуправления, организации Приморского края (далее - архивы, органы и организации) при наличии у них архивных документов, необходимых для исполнения тематических и социально-правовых запросов.
Предоставление государственной услуги осуществляется в том числе через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и архивным отделом.
6. Описание результатов предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является информационное письмо архивного отдела о направлении запроса на исполнение по принадлежности, письмо об отсутствии запрашиваемых сведений.
7. Сроки предоставления государственной услуги
Запросы, поступившие в архивный отдел, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
В исключительных случаях начальник архивного отдела вправе продлить срок рассмотрения запроса, но не более, чем на 30 дней, уведомив об этом заявителя.
При поступлении в архивный отдел запросов, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, запросы в течение 10 дней с момента регистрации направляются заявителям, с сообщением об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием реквизитов нормативных правовых актов
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Законом Российской Федерации от 21.07.1993 № 5485-1 "О государственной тайне";
Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Указом Президента Российской Федерации от 31.12.1993 № 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию";
Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы Государственного управления";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг";
приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";
Законом Приморского края от 10.04.2006 № 349-КЗ "Об архивном деле в Приморском крае";
постановлением Администрации Приморского края от 06.08.2007 № 216-па "О создании архивного отдела Приморского края и об утверждении Положения об архивном отделе Приморского края";
постановлением Администрации Приморского края от 05.10.2011 № 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг".
(п. 8 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для предоставления государственной услуги является запрос заявителя в архивный отдел в письменной форме по почте, по электронной почте, в электронной форме, при личном обращении, либо через МФЦ.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
В запросе указываются:
наименование архивного отдела, или должностного лица, кому оно адресовано;
наименование юридического лица на бланке организации; для граждан - фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии);
почтовый и/или электронный адрес заявителя;
интересующие заявителя тема, вопрос, событие, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации;
форма получения заявителем информации (информационное письмо, архивная справка, архивная выписка; архивные копии, тематический перечень, тематический обзор документов);
личная подпись гражданина или подпись должностного лица;
дата отправления.
К запросу могут быть приложены копии трудовой книжки, других документов, связанных с темой запроса и представленных заявителем по собственной инициативе для ускорения поисковой работы.
Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Данный перечень является исчерпывающим и не предполагает межведомственного информационного взаимодействия.
10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
11.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
отсутствие в запросе необходимых сведений для проведения поисковой работы;
отсутствие в запросе наименования юридического лица, для гражданина - фамилии, имени, отчества (при наличии), или почтового адреса, электронного адреса заявителя;
ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну или иную охраняемую федеральным законом тайну;
отсутствие у заявителя документов, подтверждающих его полномочия выступать от имени третьих лиц.
11.2. В случае, если в запросе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, и при этом в запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в архивный отдел, архивный отдел вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки, о чем сообщается заявителю в течение 30 дней со дня регистрации запроса.
В случаях наличия в запросе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица архивного отдела, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить в течение 30 дней со дня регистрации запроса заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом.
Если запрос не поддается прочтению, ответ на запрос не дается, о чем сообщается заявителю в течение семи дней со дня регистрации запроса, если фамилия и почтовый адрес заявителя поддаются прочтению.
(п. 11 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги
Максимальное время ожидания в очереди заявителя при получении информации по вопросу предоставления государственной услуги, подаче запроса и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Регистрация запроса производится в течение трех дней с момента его поступления в архивный отдел.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
15.1. Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, должно содержать места для информирования, ожидания и приема заявителей и быть оборудовано:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
15.2. Место для информирования заявителей должно быть оборудовано информационным стендом, который должен быть заметным, хорошо просматриваемым и функциональным. На информационном стенде размещается информация, указанная в пункте 3.3 Регламента.
Места для ожидания заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть снабжены стульями. Количество мест ожидания определяется, исходя из фактической возможности для их размещения, но не может быть менее трех мест. В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов.
Кабинеты для непосредственного приема заявителей должны быть снабжены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования архивного отдела.
Рабочие места специалистов архивного отдела, должностных лиц архивного отдела оборудуются персональными компьютерами.
16. Показатели доступности и качества государственной услуги
16.1. Заявитель взаимодействует со специалистами архивного отдела, должностными лицами архивного отдела в следующих случаях:
при предоставлении запроса;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о предоставлении государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
16.2. Взаимодействие заявителя со специалистом архивного отдела, должностным лицом архивного отдела при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи, электронной почты. Продолжительность личного взаимодействия заявителя со специалистом архивного отдела, должностным лицом архивного отдела составляет до 30 минут, по телефону - до 10 минут.
16.3. Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение архивным отделом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
1) доступность:
% (доля) заявителей, ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) заявителей, для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги, запрос для получения которой был направлен почтовым отправлением, а также в форме электронного документа, либо через МФЦ, - 95 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления запроса - 100 процентов;
2) качество:
% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;
% (доля) заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей к общему количеству заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 1 процент;
% (доля) заявителей, удовлетворенных организацией процедуры приема запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронном виде - 95 процентов.
(п. 16.3 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
16.4 - 16.5. Исключены. - Приказ архивного отдела Приморского края от 04.12.2014 № 61.
Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края
от 04.12.2014 № 61)
17. Исчерпывающий перечень административных процедур
17.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием запроса;
б) рассмотрение запроса;
в) направление заявителю информации по результатам рассмотрения запроса.
Блок-схема последовательности административных процедур предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к Регламенту.
18. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ
При предоставлении государственной услуги через МФЦ специалисты МФЦ в рамках соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и архивным отделом осуществляют следующие административные процедуры:
прием и сканирование запроса и прилагаемых к нему документов;
выдачу заявителю расписки о получении запроса и прилагаемых к нему документов;
уведомление заявителя о сроках предоставления государственной услуги;
выдачу по желанию заявителя документов по результатам предоставления государственной услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Документы после сканирования возвращаются заявителю, за исключением случаев, предусматривающих обязательное предоставление оригиналов документов в соответствии с действующим законодательством.
19. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
При направлении заявителем запроса и прилагаемых к нему документов на получение государственной услуги в форме электронных документов используется простая электронная подпись и (или) усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с действующим законодательством. При обращении за получением государственной услуги с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускаются к использованию средства электронной подписи класса не ниже КС2.
20. Административная процедура - прием запроса
Основанием для начала административной процедуры по приему запроса является поступление запроса заявителя в архивный отдел в письменной форме по почте, по электронной почте, в электронной форме, при личном обращении, либо через МФЦ.
Административная процедура осуществляется специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов.
Специалист архивного отдела, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает и регистрирует запрос, оформляет бланк поручения к запросу и передает зарегистрированный запрос с бланком поручения на рассмотрение начальнику архивного отдела (в его отсутствие - его заместителю).
Начальник архивного отдела (в его отсутствие - его заместитель) определяет специалиста архивного отдела, ответственного за рассмотрение запроса.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет три дня.
Результатом административной процедуры является регистрация запроса и назначение специалиста архивного отдела, ответственного за рассмотрение запроса.
21. Административная процедура - рассмотрение запроса
Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению запроса является получение запроса специалистом архивного отдела, ответственным за рассмотрение запроса.
Административная процедура осуществляется специалистом архивного отдела, ответственным за рассмотрение запроса, а также специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов.
Рассмотрение запроса осуществляется путем анализа его тематики, в результате которого определяется:
правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений, содержащих государственную тайну и сведений конфиденциального характера;
степень полноты информации, содержащейся в запросе заявителя, необходимой для проведения поисковой работы;
местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса заявителя;
адреса конкретных архивов, органов и организаций, куда по принадлежности следует направить на исполнение запрос заявителя.
Специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, осуществляет поиск места хранения документов по архивным справочникам в традиционной и электронной форме, имеющимся в архивном отделе и содержащим сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запроса, картотеках, содержащих сведения о документах по личному составу, хранящихся в организациях, городским и ведомственным телефонным справочникам.
В случае отсутствия в запросе заявителя достаточных данных для организации выявления запрашиваемой информации, нечетко сформулированного вопроса, специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, готовит проект письма об уточнении сведений, необходимых для исполнения запроса (далее - письмо об уточнении сведений) и направляет его начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись не позднее 10 дней со дня регистрации запроса в архивном отделе. Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает проект письма об уточнении сведений и передает его специалисту архивного отдела, ответственному за прием и регистрацию документов, в день его получения для направления заявителю.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных подпунктом 11.1 Регламента, специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, готовит проект письма об отказе в рассмотрении запроса по существу (далее - письмо об отказе) и направляет начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись не позднее 15 дней со дня регистрации запроса в архивном отделе. Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает проект письма об отказе и передает его специалисту архивного отдела, ответственному за прием и регистрацию документов, в день его получения.
Письмо об уточнении сведений, письмо об отказе направляется специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов, заявителю в течение одного рабочего дня со дня получения.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 25 дней, в исключительном случае начальник архивного отдела вправе продлить срок выполнения административной процедуры, но не более, чем на 25 дней, уведомив об этом заявителя.
Результатами административной процедуры являются направление заявителю письма об уточнении сведений либо письма об отказе в предоставлении государственной услуги, а также рассмотрение запроса по существу.
22. Административная процедура - направление заявителю информации по результатам рассмотрения запроса
Основанием для начала административной процедуры по направлению заявителю информации по результатам рассмотрения запроса является:
определение правомочности получения заявителем запрашиваемой информации;
определение места хранения документов;
установление фактов гибели документов в результате пожара, наводнения, порчи, уничтожения документов;
отсутствие информации о месте хранения документов.
Административная процедура осуществляется специалистом архивного отдела, ответственным за рассмотрение запроса, а также специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов.
После определения места хранения документов по тематическим и социально-правовым запросам специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, готовит проект информационного письма о направлении запроса на исполнение по принадлежности в архивы, органы, организации с уведомлением заявителя (далее - письмо о направлении запроса на исполнение по принадлежности) для их ответа заявителю и направляет его начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись не позднее 28 дней со дня регистрации запроса в архивном отделе. Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает проект письма о направлении запроса на исполнение по принадлежности и передает его специалисту архивного отдела, ответственному за прием и регистрацию документов, в день его получения.
В случае, если место хранения архивных документов установить не удалось или установлены факты гибели (уничтожения) документов, специалист архивного отдела, ответственный за рассмотрение запроса, готовит проект письма об отсутствии запрашиваемых сведений с указанием причины, по которой невозможно выдать истребуемый документ или справку (далее - письмо об отсутствии запрашиваемых сведений) и направляет его начальнику отдела (в его отсутствие - его заместителю) на подпись не позднее 28 дней со дня регистрации запроса в архивном отделе. Начальник отдела (в его отсутствие - его заместитель) подписывает проект письма об отсутствии запрашиваемых сведений и передает его специалисту архивного отдела, ответственному за прием и регистрацию документов в день его получения.
Письмо о направлении запроса на исполнение по принадлежности, письмо об отсутствии запрашиваемых сведений специалистом архивного отдела, ответственным за прием и регистрацию документов, направляется заявителю в течение одного дня.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет два дня.
Архивный отдел может запрашивать у архивов, органов, организаций копии ответов о результатах рассмотрения запросов заявителей.
Результатом административной процедуры является направление заявителю письма о направлении запроса на исполнение по принадлежности или письма об отсутствии запрашиваемых сведений по почте, по электронной почте, в электронной форме, при личном обращении, либо через МФЦ.
Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
23. Порядок осуществления текущего контроля за исполнением административного регламента
Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами архивного отдела положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником архивного отдела или уполномоченным им лицом.
24. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение архивным отделом плановых проверок (осуществляются на основе годовых планов работы архивного отдела, утверждаемых начальником архивного отдела) и внеплановых проверок (осуществляются на основании приказа начальника архивного отдела), в том числе по конкретным обращениям заявителей.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности). Все плановые проверки должны осуществляться не реже 1 раза в три года. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
Результаты проверок оформляются актами проверки, в которых указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проверки начальник архивного отдела (лицо, исполняющее обязанности начальника архивного отдела) при наличии оснований, дает указания по устранению допущенных нарушений и контролирует их исполнение.
25. Ответственность должностных лиц, специалистов архивного отдела за решения, действия (бездействие) принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в установленном действующим законодательством порядке.
Решение о применении мер по наложению на виновных лиц дисциплинарного взыскания принимает представитель нанимателя.
Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ, ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АРХИВНОГО ОТДЕЛА, А ТАКЖЕ
ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СПЕЦИАЛИСТОВ АРХИВНОГО ОТДЕЛА
26. Информация для заявителя о его праве подать жалобу
26.1. Решения и действия (бездействие) должностных лиц архивного отдела, специалистов архивного отдела, участвующих в предоставлении государственной услуги, и решения архивного отдела, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании Регламента, могут быть обжалованы заявителями в досудебном (внесудебном) порядке.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III Регламента.
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) архивного отдела Приморского края и (или) его должностных лиц, специалистов архивного отдела Приморского края.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещена на стенде в месте предоставления государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Администрации Приморского края, раздел "Органы власти", "Органы исполнительной власти", "Отделы", "Архивный отдел" а также Едином портале государственных и муниципальных услуг http://epgu.gosuslugi.ru/ и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru/. Кроме того, заявители могут получить консультацию о порядке обжалования решений и действий (бездействия) архивного отдела Приморского края, его должностных лиц, специалистов архивного отдела по телефону, электронной почте, на личном приеме, в МФЦ.
27. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказ архивного отдела либо должностного лица или специалиста архивного отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
28. Органы государственной власти Приморского края и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействие) архивного отдела или его должностного лица, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, которая может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
непосредственно начальнику архивного отдела (в его отсутствие заместителю начальника);
в вышестоящий орган власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края);
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
абзац исключен. - Приказ архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18.
29. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
29.1. Жалоба может быть направлена:
по почте;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе по электронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг;
при личном приеме заявителя;
через МФЦ.
Личный прием проводится начальником архивного отдела первый четверг каждого месяца по адресу: г. Владивосток, ул. Алеутская, 45-а, кабинет № 218, с 15 до 17 часов. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий личность заявителя. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
При поступлении жалобы в МФЦ он обеспечивает ее передачу в архивный отдел в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и архивным отделом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается архивным отделом в соответствии с настоящим разделом.
29.2. Жалоба должна содержать:
наименование архивного отдела, должностного лица архивного отдела, либо специалиста архивного отдела, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) архивного отдела, должностного лица архивного отдела, либо специалиста архивного отдела;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) архивного отдела, должностного лица архивного отдела, либо специалиста архивного отдела. Заявителем могут быть представлены (при наличии) документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
30. Сроки рассмотрения жалобы
30.1. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в архивный отдел.
30.2. Жалоба подлежит рассмотрению начальником архивного отдела в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в выданных в результате предоставления государственной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае, если в компетенцию архивного отдела не входит принятие решения по жалобе, то в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации архивный отдел направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Приморского края и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
31. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
31.1. По результатам рассмотрения жалобы начальник архивного отдела принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных архивным отделом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы в случаях наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличии решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
31.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме.
31.3. В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с его компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему ее, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 10.06.2014 № 32)
При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица архивного отдела, предоставляющего государственную услугу, а также членов его семьи должностное лицо архивного отдела вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить в течение 30 дней со дня регистрации жалобы заявителю, направившему ее, о недопустимости злоупотребления правом.
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 04.12.2014 № 61)
В случае, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо архивного отдела вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в архивный отдел о чем сообщается заявителю в течение 30 дней со дня регистрации запроса.
В случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
(п. 29.3 в ред. Приказа архивного отдела Приморского края от 02.04.2014 № 18)
31.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях или признаков состава преступления, начальник архивного отдела незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
32. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение, принятое начальником архивного отдела по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) архивного отдела, должностного лица архивного отдела, может быть обжаловано заявителем в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края), по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, а также на Интернет-сайт (www.primorsky.ru), либо по электронной почте (E-mail: administration@primorsky.ru) Администрации Приморского края либо в судебном порядке.
33. Требования к оснащению места приема жалоб
Место приема жалоб должно быть оснащено системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Приложение № 1
к Административному
регламенту
архивного отдела
Приморского края
по предоставлению
государственной
услуги "Организация
информационного
обеспечения
на основе документов
Архивного фонда
Российской Федерации
и других архивных
документов"
АРХИВНАЯ СЕТЬ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа архивного отдела Приморского края
от 14.04.2014 № 24)
Архив
Телефон
Адрес
ГКУ "Государственный архив Приморского края" (ГАПК)
8 (423) 229-13-74, 264-27-49, 264-26-53
тел./факс: (423) 229-57-42
ул. Командорская, 11, г. Владивосток, 690080
http://www.arhiv-pk.ru/
arhivpk@mail.primorye.ru
Архивные отделы администраций городских округов и муниципальных районов, муниципальные архивы
г. Арсеньев
8 (42361) 4-05-29
ул. Ленинская, 8а, г. Арсеньев, Приморского края, 692337
ars-archiv@mail.ru
г. Артем
8 (42337) 4-26-46
ул. Кирова, 59, г. Артем, Приморского края, 692760
arhiv_artem@mail.ru
г. Большой Камень
8 (42335) 4-12-66
ул. Карла Маркса, 4, г. Большой Камень Приморского края, 692820
archive.zato@bk.ru
г. Владивосток, МКУ "Архив города Владивостока"
тел./факс: 8 (423) 260-53-45, 260-53-46, 260-53-47
ул. Котельникова, 4, г. Владивосток, 690087
arhiv@vlc.ru
г. Дальнегорск
8 (42373) 3-21-76
пр-т 50 лет Октября, 129, г. Дальнегорск Приморского края, 692446
archive_dgo@mail.ru
г. Дальнереченск, МКУ "Архив Дальнереченского городского округа"
8 (42356) 3-23-19 доб. 142
ул. Победы, 13, г. Дальнереченск Приморского края, 692132
mku-archiv@dalnerokrug.ru
г. Лесозаводск
8 (42355) 2-37-82
ул. Будника, 119, г. Лесозаводск Приморского края, 692060
arhiv_les@mail.ru
г. Находка
тел./факс: 8 (4236) 69-82-05
ул. Пограничная, 10а, г. Находка Приморского края, 692922
arhiv@nakhodka-city.ru
г. Партизанск, МКУ "Архив Партизанского городского округа"
8 (42363) 6-99-91, 6-25-80
ул. Гоголевская, 2а, г. Партизанск Приморского края, 692853
archive@partizansk.org
г. Спасск-Дальний
8 (42352) 2-02-56, 2-06-51
ул. Борисова, 22, г. Спасск-Дальний Приморского края, 692245
spasskd_arhiv@mo.primorsky.ru
г. Уссурийск, МКУ "Архив Уссурийского городского округа"
8 (4234) 32-30-24, 32-83-67, 32-01-85
ул. Калинина, 47, г. Уссурийск Приморского края, 692519
archiv_ugo@mail.ru
г. Фокино
8 (42339) 2-42-89
ул. Постникова, 9, г. Фокино Приморского края, 692880
archivespec1@mail.fokino-prim.ru
Анучинский район
8 (42362) 9-15-45
ул. 100 лет Анучино, 1, с. Анучино Приморского края, 692300
anuchino_arhiv@mail.primorye.ru
Дальнереченский район, МБУ "Архив Дальнереченского муниципального района"
8 (42356) 3-21-95
ул. Ленина, 90, г. Дальнереченск Приморского края, 692132
arhiv_dmr@mail.ru
Кавалеровский район
8 (42375) 9-12-30
ул. Арсеньева, 96а, пгт Кавалерово Приморского края, 692413
arhiv@adkav.ru; kosodryga@adkav.ru
Кировский район
8 (42354) 2-31-72
ул. Советская, 57, пгт Кировский Приморского края, 692091
arhivkir@mail.primorye.ru
Красноармейский район
8 (42359) 2-16-80
ул. Советская, 74, с. Новопокровка Приморского края, 692171
akmrarchiv@mail.ru
Лазовский район
8 (42377) 2-04-66
ул. Некрасовская, 31, с. Лазо Приморского края, 692980
lazoarhiv@mail.ru
Михайловский район
8 (42346) 2-44-64
ул. Красноармейская, 16, с. Михайловка Приморского края, 692651
arhiv_mih25@mail.ru
Надеждинский район
8 (42334) 2-07-41
ул. Пушкина, 34а, с. Вольно-Надеждинское Приморского края, 692481
arhivnad@mail.primorye.ru
Октябрьский район
8 (42344) 5-51-04
ул. Карла Маркса, 85, с. Покровка Приморского края, 692561
okt_adm@mail.ru
Ольгинский район
8 (42376) 9-24-79
ул. Ленинская, 8, пгт Ольга Приморского края, 692460
arhiv.olga@mail.ru
Партизанский район
8 (42365) 2-13-10
ул. Комсомольская, 45а, с. Владимиро-Александровское Приморского края, 692962
Arhiv_pmr@rambler.ru
Пограничный район
8 (42345) 2-18-35
ул. Советская, 63, пгт Пограничный Приморского края, 692582
pogr.arhiv@list.ru
Пожарский район
8 (42357) 3-37-84
мкр 4, д. 2, пгт Лучегорск Приморского края, 692001
arhiv-pojar@ya.ru
Спасский район
8 (42352) 2-85-55; 2-85-89
ул. Ханкайская, 46, с. Спасское Приморского края, 692211
arhiv_sr@mail.ru
Тернейский район
8 (42374) 3-14-41
ул. Ивановская, 2, пгт Терней Приморского края, 692150
obch_ter@mail.primorye.ru
Ханкайский район
8 (42349) 9-72-33
ул. Октябрьская, 6, с. Камень-Рыболов Приморского края, 692684
gribovaln@mail.hanka.ru
Хасанский район
8 (42331) 4-61-41
ул. Героев Хасана, 4, пгт Славянка Приморского края, 692701
hasan_arh@mail.primorye.ru
Хорольский район
8 (42347) 2-19-59
ул. Ленинская, 51, с. Хороль Приморского края, 692254
archiv_horol@mail.ru
Черниговский район
8 (42351) 2-53-36
ул. Буденного, 23, с. Черниговка Приморского края, 692372
archive@chernigovka.org
Чугуевский район
8 (42372) 2-13-04
ул. 50 лет Октября, 193, с. Чугуевка Приморского края, 692623
arhiv_adm@mail.ru
Шкотовский район
8 (42335) 4-09-50
ул. Карла Маркса, 4, г. Большой Камень Приморского края, 692820
arxiv-shkot@mail.ru
Яковлевский район
8 (42371) 9-16-73
Почтовый пер. 7, с. Яковлевка Приморского края, 692361
yak_arhiv@mail.ru
Приложение № 2
к Административному
регламенту
архивного отдела
Приморского края
по предоставлению
государственной
услуги "Организация
информационного
обеспечения
на основе документов
Архивного фонда
Российской Федерации
и других архивных
документов"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ АРХИВНОГО ФОНДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ"
Прием запроса
V
Рассмотрение запроса
V
Направление заявителю информации
по результатам рассмотрения запроса
------------------------------------------------------------------