Постановление администрации Дальнереченского муниципального района от 18.03.2013 N 125-па "Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией Дальнереченского муниципального района муниципальной услуги "Выдача справок об участии в приватизации жилых помещений"
АДМИНИСТРАЦИЯ ДАЛЬНЕРЕЧЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 марта 2013 г. № 125-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ДАЛЬНЕРЕЧЕНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА
СПРАВОК ОБ УЧАСТИИ В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Дальнереченского муниципального района от 23.01.2012 № 13-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь Уставом Дальнереченского муниципального района, администрация Дальнереченского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления администрацией Дальнереченского муниципального района муниципальной услуги "Выдача справок об участии в приватизации жилых помещений".
2. Признать утратившим силу постановление администрации Дальнереченского муниципального района от 15.08.2012 № 397-па "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Дальнереченского муниципального района муниципальной услуги "Выдача справок об участии в приватизации жилых помещений".
3. Управлению делами администрации Дальнереченского муниципального района Авраменко В.А. разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Дальнереченского муниципального района в сети Интернет.
4. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации Дальнереченского муниципального района Асанидзе О.А.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня обнародования в установленном порядке.
Глава администрации Дальнереченского
муниципального района
В.С.ДЕРНОВ
Утвержден
постановлением
администрации
Дальнереченского
муниципального района
от 18.03.2013 № 125-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ДАЛЬНЕРЕЧЕНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВОК
ОБ УЧАСТИИ В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления администрацией Дальнереченского муниципального района муниципальной услуги "Выдача справок об участии в приватизации жилых помещений" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по выдаче справок об участии в приватизации жилых помещений, расположенных на территории Дальнереченского муниципального района.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации.
1.3. Порядок информирования о предоставлении услуги:
1.3.1. Информацию по вопросу предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, заявители могут получить с использованием средств телефонной связи, электронного информирования; посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации.
1.3.2. Информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме публичного устного или письменного информирования, по телефону, при устном или письменном обращении, а также по электронной почте и посредством размещения информации в сети Интернет на официальном сайте администрации Дальнереченского муниципального района.
1.3.3. Индивидуальное информирование проводится в форме:
а) устного информирования (лично или по телефону);
б) письменного информирования (по почте или по электронной почте).
Специалисты, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. При индивидуальном устном консультировании (по телефону или лично) специалисты должны называть свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения администрации, в которое обратился заявитель, в вежливой форме подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
При индивидуальном устном информировании заявителей (по телефону или лично) специалисты, осуществляющие прием и (или) информирование, дают ответ самостоятельно. Если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, он вправе предложить заявителю обратиться письменно либо назначить другое удобное для него время для получения информации. Время индивидуального устного консультирования составляет не более 15 минут. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, вправе предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для них время для устного информирования.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления письменного обращения. Индивидуальное письменное информирование должно содержать: ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.
1.3.4. Публичное информирование проводится в форме:
а) устного консультирования (публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации - телевидения);
б) письменного консультирования (официальные сайты, раздаточные информационные материалы, информационные стенды).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Выдача справок об участии в приватизации жилых помещений" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Дальнереченского муниципального района в лице Отдела по управлению муниципальным имуществом.
Отдел по управлению муниципальным имуществом администрации Дальнереченского муниципального района (далее - Отдел):
почтовый адрес: ул. Ленина, 90, г. Дальнереченск, 692132;
местонахождение Отдела: ул. Героев Даманского, 28, г. Дальнереченск, 1 этаж;
график приема посетителей: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00; обед с 13-00 до 14-00; выходные дни: суббота и воскресенье;
контактный телефон: 8 (42356) 25-5-80;
адрес электронной почты: vip.oumi@mail.ru;
адрес официального сайта администрации Дальнереченского муниципального района в сети Интернет: http://mo.primorsky.ru/dalnerechensky/.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- Выдача справки об участии (неучастии) в приватизации жилого помещения (далее - справка);
- Отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 15 дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги (заявления о выдаче справки).
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;
- Уставом Дальнереченского муниципального района.
2.6. Для получения муниципальной услуги гражданин оформляет заявление на предоставление муниципальной услуги по форме приложения № 1 к настоящему Административному регламенту.
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя либо уполномоченного им лица (оригинал и копия);
2) документы, подтверждающие перемену фамилии, имени, отчества (оригинал и копия);
3) нотариально оформленная доверенность уполномоченного заявителем лица.
Ответственность за достоверность предоставляемых заявителем документов несет заявитель.
Заявление на предоставление муниципальной услуги направляется заявителем в администрацию Дальнереченского муниципального района (далее - администрация района):
- посредством личного обращения заявителя в администрацию района. Фактом подтверждения получения заявления и документов является отметка специалиста администрации района, ответственного за прием и регистрацию корреспонденции;
- по почте на адрес администрации района, в этом случае копии документов должны быть нотариально заверены. Факт подтверждения направления заявления и документов по почте лежит на заявителе.
2.7. В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отказывается в случаях:
а) обращения неправомочного лица;
б) документы исполнены карандашом, не поддаются прочтению и (или) имеют серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
в) документы имеют подчистки или приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления.
2.8. В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случаях, если:
а) документы, предоставленные заявителем, не соответствуют перечню, установленному пунктом 2.6 Административного регламента;
б) документы по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства и Административного регламента;
в) имеются основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленные пунктом 2.7 Административного регламента, при предоставлении документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, посредством почтового отправления.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20 минут.
2.11. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в отделе по работе с территориями и делопроизводству администрации Дальнереченского муниципального района (далее - отдел по работе с территориями и делопроизводству) в день поступления.
2.12. Прием заявителей осуществляется в Отделе, а при подаче заявления о предоставлении услуги - в отделе по работе с территориями и делопроизводству.
При этом помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов и быть оборудованными в соответствии с санитарными правилами и нормами.
Места ожидания (коридор) должны быть оснащены стульями и столами для возможности оформления документов.
На информационном стенде Отдела размещаются следующие материалы:
- график приема заявителей;
- номер телефона для справок, адрес электронной почты;
- образцы заявлений.
2.13. Показателями доступности муниципальной услуги являются условия для подачи заявлений в строго установленных и доступных местах, выдача результата муниципальной услуги в установленные сроки.
Показателем качества предоставления муниципальной услуги является удовлетворенность заявителей, выражающаяся в отсутствии жалоб заявителей на:
- нарушение сроков предоставления муниципальной услуги;
- некомпетентность и неисполнительность специалистов;
- некачественную подготовку документов.
2.14. По мере создания условий для однозначной идентификации получателей муниципальной услуги и в случае появления возможностей предоставления муниципальной услуги в электронном виде граждане смогут направлять заявление в электронном виде на предоставление муниципальной услуги и получать результат предоставления муниципальной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий)
в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных действий:
- прием заявления с документами, регистрация заявления - 3 дня;
- рассмотрение заявления и проверка представленных документов, принятие решения - 8 дней;
- подписание справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - 2 дня;
- выдача справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - 2 дня.
3.1.1. Прием заявления с документами, регистрация заявления.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
При личном обращении заявитель или уполномоченное им надлежащим образом лицо обращается к начальнику Отдела, который:
а) устанавливает предмет обращения, личность заявителя (в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность), полномочия представителя заявителя;
б) выдает форму заявления утвержденного образца (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту), проверяет правильность его заполнения, в случае необходимости оказывает помощь заявителю в заполнении заявления;
в) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, делает на копиях документов надпись об их соответствии подлинным экземплярам ("Копия верна") и заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов. После заверки копий оригиналы документов возвращаются заявителю;
г) проверяет документы на соответствие требованиям пункта 2.7 настоящего административного регламента.
При установлении фактов несоответствия представленных документов требованиям, указанным в административном регламенте, начальник Отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Начальник Отдела формирует перечень выявленных препятствий для предоставления муниципальной услуги в 2-х экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления муниципальной услуги вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у начальника Отдела.
Заявление о приеме документов в этом случае не регистрируется;
д) при отсутствии замечаний к документам начальник Отдела направляет заявителя на регистрацию документов в отдел по работе с территориями и делопроизводству, где время приема документов составляет не более 20 минут.
Специалист, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, регистрирует заявление и направляет его главе администрации района для наложения резолюции о подготовке ответа, после чего направляет заявление начальнику Отдела.
Начальник Отдела с момента поступления заявления рассматривает его вместе с пакетом документов, выносит резолюцию для подготовки ответа и направляет специалисту Отдела, уполномоченному на предоставление услуги (далее - специалист Отдела).
При получении заявления с документами по почте, прием и регистрация документов осуществляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию корреспонденции, минуя процедуру, указанную в подпунктах "а" - "г" настоящего пункта.
3.1.2. Рассмотрение заявления и проверка представленных документов, принятие решения.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является получение заявления специалистом Отдела, который производит экспертизу представленного заявления и приложенных документов на предмет соответствия пунктам 2.6 - 2.8 настоящего Административного регламента.
По результатам проверки заявления и документов в случае соответствия комплектности документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента и отсутствия оснований, предусмотренных в п. 2.8 настоящего Административного регламента, специалист Отдела приступает к поиску сведений об участии заявителя в период с июля 1991 года по август 2007 года в приватизации жилого помещения, расположенного на территории Дальнереченского муниципального района, в архивных документах администрации Дальнереченского муниципального района. По результатам поиска специалист Отдела подготавливает справку об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения (приложения N№ 2 - 3 к настоящему Административному регламенту).
В случае если в результате проведенной проверки заявления и документов выявлены препятствия, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, являющиеся основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист Отдела осуществляет подготовку проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
Оформленные справка либо уведомление об отказе передаются специалистом Отдела начальнику Отдела для проверки и предоставления на подпись главе администрации района.
3.1.3. Подписание справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала процедуры подписания справки либо уведомления об отказе Главой администрации района является его подготовка в соответствии с пунктом 3.1.2 настоящего Административного регламента.
После подписания главой администрации района результата предоставления муниципальной услуги указанные документы передаются в Отдел по работе с территориями и делопроизводству для регистрации.
3.1.4. Выдача справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является регистрация результата предоставления муниципальной услуги в журнале исходящей корреспонденции администрации района.
В течение рабочего дня следующего за днем регистрации результата предоставления муниципальной услуги специалист Отдела направляет данный документ почтовым отправлением в адрес заявителя.
В случае, когда заявитель изъявил желание получить результат предоставления муниципальной услуги лично (о чем делается отметка в заявлении о выдаче справки), подтверждением получения справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги является личная подпись и дата получения документа, проставленные заявителем на экземпляре Отдела.
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.
4. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, соблюдение и исполнение специалистами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных актов Российской Федерации, Приморского края и муниципальных правовых актов.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами, осуществляется начальником Отдела, в подчинении которого находятся специалисты, оказывающие муниципальную услугу.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента, законодательства Российской Федерации, Приморского края и муниципальных правовых актов.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Отдела.
4.4. Плановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся на основании ежегодного плана. Периодичность осуществления плановых проверок указывается в плане. Ежегодный план утверждается начальником Отдела.
4.5. Основанием проведения внеплановой проверки является поступление в Отдел обращения о нарушении полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Проведение внеплановой проверки осуществляется по распоряжению начальника Отдела.
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного
лица либо муниципального служащего
5.1. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, на основании настоящего регламента, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Информацию по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования, в том числе о порядке подачи и рассмотрения жалобы, заявители могут получить с использованием средств телефонной связи, электронного информирования; посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации.
5.3. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам (действиям) настоящего регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в случае нарушения срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги; нарушения срока предоставления муниципальной услуги; требования у заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего услугу, а также иных документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги; в случае отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги; взимания с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами; в случае отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействие) должностного лица, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, которая может быть:
5.4.1 подана непосредственно главе администрации Дальнереченского муниципального района в письменной форме на бумажном носителе:
- по адресу: 692132, Российская Федерация, Приморский край, г. Дальнереченск, ул. Ленина, 90.
5.4.2 направлена заявителем почтой в администрацию Дальнереченского муниципального района по адресу: 692132, Российская Федерация, Приморский край, г. Дальнереченск, ул. Ленина, 90, либо по электронной почте: dalnerechensky@mo.primorsky.ru.
5.4.3 принята при личном приеме заявителя.
Личный прием проводится главой администрации Дальнереченского муниципального района по адресу: 692132, Российская Федерация, Приморский край, г. Дальнереченск, ул. Ленина, 90, с 10.00 до 17.00 часов каждый понедельник.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в администрацию Дальнереченского муниципального района, либо в архивный отдел.
5.7. Сроки рассмотрения жалобы:
5.7.1. Жалоба, поступившая в администрацию Дальнереченского муниципального района, подлежит рассмотрению главой администрации Дальнереченского муниципального района (в случае его отсутствия первым заместителем главы администрации) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.2. Отложение либо приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы глава администрации Дальнереченского муниципального района (начальник архивного отдела) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявитель вправе получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и информации не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации Дальнереченского муниципального района (начальник архивного отдела) незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.12. Решение, принятое главой администрации Дальнереченского муниципального района по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления администрацией
Дальнереченского муниципального
района муниципальной услуги
"Выдача справок об участии в
приватизации жилых помещений"
Форма
Главе администрации Дальнереченского
муниципального района
____________________________________
от ________________________________,
____________________________________
(фамилия, имя, отчество нанимателя)
проживающего(ей) по адресу:
____________________________________
____________________________________
____________________________________
телефон: ___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ ОБ УЧАСТИИ
ГРАЖДАНИНА В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
Прошу выдать справку об участии в приватизации жилого помещения
на территории Дальнереченского муниципального района на
___________________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество; дату и место рождения)
___________________________________________________________________________
проживал(а) по следующим адресам (с указанием даты прописки): _____________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ответ на заявление прошу направить на почтовый адрес, указанный в
заявлении (если заявитель желает лично забрать выписку, необходимо
прописать: "не отправлять, желаю получить лично"):
___________________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ
"О персональных данных" даю согласие на обработку (сбор, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том
числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений,
указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах, с целью выдачи
информации.
К заявлению прилагаю:
1) ________________________________________________________________________
2) ________________________________________________________________________
3) ________________________________________________________________________
4) ________________________________________________________________________
Подпись заявителя или его представителя: __________________________________
"____" ______________________ 20___ г.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления администрацией
Дальнереченского муниципального
района муниципальной услуги
"Выдача справок об участии в
приватизации жилых помещений"
СПРАВКА
ОБ УЧАСТИИ ГРАЖДАНИНА В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
Дана
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные заявителя)
___________________________________________________________________________
в том, что за период проживания на территории Дальнереченского
муниципального района с_____________________ по ___________________________
принял(а) участие в приватизации жилого помещения по адресу: ______________
__________________________________________________________________________.
Глава администрации Дальнереченского муниципального района
М.П.
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления администрацией
Дальнереченского муниципального
района муниципальной услуги
"Выдача справок об участии в
приватизации жилых помещений"
СПРАВКА
О НЕУЧАСТИИ ГРАЖДАНИНА В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
Дана
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные заявителя)
___________________________________________________________________________
в том, что за период проживания на территории Дальнереченского
муниципального района с ______________________ по _________________________
участие в приватизации жилого помещения не принимал(а).
Глава администрации Дальнереченского муниципального района
М.П.
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления администрацией
Дальнереченского муниципального
района муниципальной услуги
"Выдача справок об участии в
приватизации жилых помещений"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА СПРАВОК ОБ УЧАСТИИ ГРАЖДАНИНА
В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
Прием заявления с документами, регистрация заявления, 3 дня
v
Рассмотрение заявления, проверка представленных документов,
принятие решения, 8 дней
v
Подписание справки об участии (неучастии) гражданина в
приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги, 2 дня
v v
Выдача справки об участии Выдача письменного уведомления
(неучастии) гражданина в об отказе в предоставлении
приватизации жилого муниципальной услуги, 2 дня
помещения, 2 дня
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ДАЛЬНЕРЕЧЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 марта 2013 г. № 125-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ДАЛЬНЕРЕЧЕНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА
СПРАВОК ОБ УЧАСТИИ В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Дальнереченского муниципального района от 23.01.2012 № 13-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь Уставом Дальнереченского муниципального района, администрация Дальнереченского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления администрацией Дальнереченского муниципального района муниципальной услуги "Выдача справок об участии в приватизации жилых помещений".
2. Признать утратившим силу постановление администрации Дальнереченского муниципального района от 15.08.2012 № 397-па "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Дальнереченского муниципального района муниципальной услуги "Выдача справок об участии в приватизации жилых помещений".
3. Управлению делами администрации Дальнереченского муниципального района Авраменко В.А. разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Дальнереченского муниципального района в сети Интернет.
4. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации Дальнереченского муниципального района Асанидзе О.А.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня обнародования в установленном порядке.
Глава администрации Дальнереченского
муниципального района
В.С.ДЕРНОВ
Утвержден
постановлением
администрации
Дальнереченского
муниципального района
от 18.03.2013 № 125-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ДАЛЬНЕРЕЧЕНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВОК
ОБ УЧАСТИИ В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления администрацией Дальнереченского муниципального района муниципальной услуги "Выдача справок об участии в приватизации жилых помещений" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по выдаче справок об участии в приватизации жилых помещений, расположенных на территории Дальнереченского муниципального района.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации.
1.3. Порядок информирования о предоставлении услуги:
1.3.1. Информацию по вопросу предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, заявители могут получить с использованием средств телефонной связи, электронного информирования; посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации.
1.3.2. Информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме публичного устного или письменного информирования, по телефону, при устном или письменном обращении, а также по электронной почте и посредством размещения информации в сети Интернет на официальном сайте администрации Дальнереченского муниципального района.
1.3.3. Индивидуальное информирование проводится в форме:
а) устного информирования (лично или по телефону);
б) письменного информирования (по почте или по электронной почте).
Специалисты, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. При индивидуальном устном консультировании (по телефону или лично) специалисты должны называть свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения администрации, в которое обратился заявитель, в вежливой форме подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
При индивидуальном устном информировании заявителей (по телефону или лично) специалисты, осуществляющие прием и (или) информирование, дают ответ самостоятельно. Если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, он вправе предложить заявителю обратиться письменно либо назначить другое удобное для него время для получения информации. Время индивидуального устного консультирования составляет не более 15 минут. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, вправе предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для них время для устного информирования.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления письменного обращения. Индивидуальное письменное информирование должно содержать: ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.
1.3.4. Публичное информирование проводится в форме:
а) устного консультирования (публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации - телевидения);
б) письменного консультирования (официальные сайты, раздаточные информационные материалы, информационные стенды).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Выдача справок об участии в приватизации жилых помещений" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Дальнереченского муниципального района в лице Отдела по управлению муниципальным имуществом.
Отдел по управлению муниципальным имуществом администрации Дальнереченского муниципального района (далее - Отдел):
почтовый адрес: ул. Ленина, 90, г. Дальнереченск, 692132;
местонахождение Отдела: ул. Героев Даманского, 28, г. Дальнереченск, 1 этаж;
график приема посетителей: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00; обед с 13-00 до 14-00; выходные дни: суббота и воскресенье;
контактный телефон: 8 (42356) 25-5-80;
адрес электронной почты: vip.oumi@mail.ru;
адрес официального сайта администрации Дальнереченского муниципального района в сети Интернет: http://mo.primorsky.ru/dalnerechensky/.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- Выдача справки об участии (неучастии) в приватизации жилого помещения (далее - справка);
- Отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 15 дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги (заявления о выдаче справки).
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;
- Уставом Дальнереченского муниципального района.
2.6. Для получения муниципальной услуги гражданин оформляет заявление на предоставление муниципальной услуги по форме приложения № 1 к настоящему Административному регламенту.
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя либо уполномоченного им лица (оригинал и копия);
2) документы, подтверждающие перемену фамилии, имени, отчества (оригинал и копия);
3) нотариально оформленная доверенность уполномоченного заявителем лица.
Ответственность за достоверность предоставляемых заявителем документов несет заявитель.
Заявление на предоставление муниципальной услуги направляется заявителем в администрацию Дальнереченского муниципального района (далее - администрация района):
- посредством личного обращения заявителя в администрацию района. Фактом подтверждения получения заявления и документов является отметка специалиста администрации района, ответственного за прием и регистрацию корреспонденции;
- по почте на адрес администрации района, в этом случае копии документов должны быть нотариально заверены. Факт подтверждения направления заявления и документов по почте лежит на заявителе.
2.7. В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отказывается в случаях:
а) обращения неправомочного лица;
б) документы исполнены карандашом, не поддаются прочтению и (или) имеют серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
в) документы имеют подчистки или приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления.
2.8. В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случаях, если:
а) документы, предоставленные заявителем, не соответствуют перечню, установленному пунктом 2.6 Административного регламента;
б) документы по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства и Административного регламента;
в) имеются основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленные пунктом 2.7 Административного регламента, при предоставлении документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, посредством почтового отправления.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20 минут.
2.11. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в отделе по работе с территориями и делопроизводству администрации Дальнереченского муниципального района (далее - отдел по работе с территориями и делопроизводству) в день поступления.
2.12. Прием заявителей осуществляется в Отделе, а при подаче заявления о предоставлении услуги - в отделе по работе с территориями и делопроизводству.
При этом помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов и быть оборудованными в соответствии с санитарными правилами и нормами.
Места ожидания (коридор) должны быть оснащены стульями и столами для возможности оформления документов.
На информационном стенде Отдела размещаются следующие материалы:
- график приема заявителей;
- номер телефона для справок, адрес электронной почты;
- образцы заявлений.
2.13. Показателями доступности муниципальной услуги являются условия для подачи заявлений в строго установленных и доступных местах, выдача результата муниципальной услуги в установленные сроки.
Показателем качества предоставления муниципальной услуги является удовлетворенность заявителей, выражающаяся в отсутствии жалоб заявителей на:
- нарушение сроков предоставления муниципальной услуги;
- некомпетентность и неисполнительность специалистов;
- некачественную подготовку документов.
2.14. По мере создания условий для однозначной идентификации получателей муниципальной услуги и в случае появления возможностей предоставления муниципальной услуги в электронном виде граждане смогут направлять заявление в электронном виде на предоставление муниципальной услуги и получать результат предоставления муниципальной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий)
в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных действий:
- прием заявления с документами, регистрация заявления - 3 дня;
- рассмотрение заявления и проверка представленных документов, принятие решения - 8 дней;
- подписание справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - 2 дня;
- выдача справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги - 2 дня.
3.1.1. Прием заявления с документами, регистрация заявления.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
При личном обращении заявитель или уполномоченное им надлежащим образом лицо обращается к начальнику Отдела, который:
а) устанавливает предмет обращения, личность заявителя (в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность), полномочия представителя заявителя;
б) выдает форму заявления утвержденного образца (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту), проверяет правильность его заполнения, в случае необходимости оказывает помощь заявителю в заполнении заявления;
в) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, делает на копиях документов надпись об их соответствии подлинным экземплярам ("Копия верна") и заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов. После заверки копий оригиналы документов возвращаются заявителю;
г) проверяет документы на соответствие требованиям пункта 2.7 настоящего административного регламента.
При установлении фактов несоответствия представленных документов требованиям, указанным в административном регламенте, начальник Отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Начальник Отдела формирует перечень выявленных препятствий для предоставления муниципальной услуги в 2-х экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления муниципальной услуги вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у начальника Отдела.
Заявление о приеме документов в этом случае не регистрируется;
д) при отсутствии замечаний к документам начальник Отдела направляет заявителя на регистрацию документов в отдел по работе с территориями и делопроизводству, где время приема документов составляет не более 20 минут.
Специалист, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, регистрирует заявление и направляет его главе администрации района для наложения резолюции о подготовке ответа, после чего направляет заявление начальнику Отдела.
Начальник Отдела с момента поступления заявления рассматривает его вместе с пакетом документов, выносит резолюцию для подготовки ответа и направляет специалисту Отдела, уполномоченному на предоставление услуги (далее - специалист Отдела).
При получении заявления с документами по почте, прием и регистрация документов осуществляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию корреспонденции, минуя процедуру, указанную в подпунктах "а" - "г" настоящего пункта.
3.1.2. Рассмотрение заявления и проверка представленных документов, принятие решения.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является получение заявления специалистом Отдела, который производит экспертизу представленного заявления и приложенных документов на предмет соответствия пунктам 2.6 - 2.8 настоящего Административного регламента.
По результатам проверки заявления и документов в случае соответствия комплектности документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента и отсутствия оснований, предусмотренных в п. 2.8 настоящего Административного регламента, специалист Отдела приступает к поиску сведений об участии заявителя в период с июля 1991 года по август 2007 года в приватизации жилого помещения, расположенного на территории Дальнереченского муниципального района, в архивных документах администрации Дальнереченского муниципального района. По результатам поиска специалист Отдела подготавливает справку об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения (приложения N№ 2 - 3 к настоящему Административному регламенту).
В случае если в результате проведенной проверки заявления и документов выявлены препятствия, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, являющиеся основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист Отдела осуществляет подготовку проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
Оформленные справка либо уведомление об отказе передаются специалистом Отдела начальнику Отдела для проверки и предоставления на подпись главе администрации района.
3.1.3. Подписание справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала процедуры подписания справки либо уведомления об отказе Главой администрации района является его подготовка в соответствии с пунктом 3.1.2 настоящего Административного регламента.
После подписания главой администрации района результата предоставления муниципальной услуги указанные документы передаются в Отдел по работе с территориями и делопроизводству для регистрации.
3.1.4. Выдача справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является регистрация результата предоставления муниципальной услуги в журнале исходящей корреспонденции администрации района.
В течение рабочего дня следующего за днем регистрации результата предоставления муниципальной услуги специалист Отдела направляет данный документ почтовым отправлением в адрес заявителя.
В случае, когда заявитель изъявил желание получить результат предоставления муниципальной услуги лично (о чем делается отметка в заявлении о выдаче справки), подтверждением получения справки об участии (неучастии) гражданина в приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги является личная подпись и дата получения документа, проставленные заявителем на экземпляре Отдела.
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.
4. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, соблюдение и исполнение специалистами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных актов Российской Федерации, Приморского края и муниципальных правовых актов.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами, осуществляется начальником Отдела, в подчинении которого находятся специалисты, оказывающие муниципальную услугу.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента, законодательства Российской Федерации, Приморского края и муниципальных правовых актов.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Отдела.
4.4. Плановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся на основании ежегодного плана. Периодичность осуществления плановых проверок указывается в плане. Ежегодный план утверждается начальником Отдела.
4.5. Основанием проведения внеплановой проверки является поступление в Отдел обращения о нарушении полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Проведение внеплановой проверки осуществляется по распоряжению начальника Отдела.
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного
лица либо муниципального служащего
5.1. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, на основании настоящего регламента, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Информацию по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования, в том числе о порядке подачи и рассмотрения жалобы, заявители могут получить с использованием средств телефонной связи, электронного информирования; посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации.
5.3. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам (действиям) настоящего регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в случае нарушения срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги; нарушения срока предоставления муниципальной услуги; требования у заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего услугу, а также иных документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги; в случае отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги; взимания с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами; в случае отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействие) должностного лица, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, которая может быть:
5.4.1 подана непосредственно главе администрации Дальнереченского муниципального района в письменной форме на бумажном носителе:
- по адресу: 692132, Российская Федерация, Приморский край, г. Дальнереченск, ул. Ленина, 90.
5.4.2 направлена заявителем почтой в администрацию Дальнереченского муниципального района по адресу: 692132, Российская Федерация, Приморский край, г. Дальнереченск, ул. Ленина, 90, либо по электронной почте: dalnerechensky@mo.primorsky.ru.
5.4.3 принята при личном приеме заявителя.
Личный прием проводится главой администрации Дальнереченского муниципального района по адресу: 692132, Российская Федерация, Приморский край, г. Дальнереченск, ул. Ленина, 90, с 10.00 до 17.00 часов каждый понедельник.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в администрацию Дальнереченского муниципального района, либо в архивный отдел.
5.7. Сроки рассмотрения жалобы:
5.7.1. Жалоба, поступившая в администрацию Дальнереченского муниципального района, подлежит рассмотрению главой администрации Дальнереченского муниципального района (в случае его отсутствия первым заместителем главы администрации) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.2. Отложение либо приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы глава администрации Дальнереченского муниципального района (начальник архивного отдела) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявитель вправе получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и информации не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации Дальнереченского муниципального района (начальник архивного отдела) незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.12. Решение, принятое главой администрации Дальнереченского муниципального района по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления администрацией
Дальнереченского муниципального
района муниципальной услуги
"Выдача справок об участии в
приватизации жилых помещений"
Форма
Главе администрации Дальнереченского
муниципального района
____________________________________
от ________________________________,
____________________________________
(фамилия, имя, отчество нанимателя)
проживающего(ей) по адресу:
____________________________________
____________________________________
____________________________________
телефон: ___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ ОБ УЧАСТИИ
ГРАЖДАНИНА В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
Прошу выдать справку об участии в приватизации жилого помещения
на территории Дальнереченского муниципального района на
___________________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество; дату и место рождения)
___________________________________________________________________________
проживал(а) по следующим адресам (с указанием даты прописки): _____________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ответ на заявление прошу направить на почтовый адрес, указанный в
заявлении (если заявитель желает лично забрать выписку, необходимо
прописать: "не отправлять, желаю получить лично"):
___________________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ
"О персональных данных" даю согласие на обработку (сбор, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том
числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений,
указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах, с целью выдачи
информации.
К заявлению прилагаю:
1) ________________________________________________________________________
2) ________________________________________________________________________
3) ________________________________________________________________________
4) ________________________________________________________________________
Подпись заявителя или его представителя: __________________________________
"____" ______________________ 20___ г.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления администрацией
Дальнереченского муниципального
района муниципальной услуги
"Выдача справок об участии в
приватизации жилых помещений"
СПРАВКА
ОБ УЧАСТИИ ГРАЖДАНИНА В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
Дана
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные заявителя)
___________________________________________________________________________
в том, что за период проживания на территории Дальнереченского
муниципального района с_____________________ по ___________________________
принял(а) участие в приватизации жилого помещения по адресу: ______________
__________________________________________________________________________.
Глава администрации Дальнереченского муниципального района
М.П.
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления администрацией
Дальнереченского муниципального
района муниципальной услуги
"Выдача справок об участии в
приватизации жилых помещений"
СПРАВКА
О НЕУЧАСТИИ ГРАЖДАНИНА В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
Дана
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные заявителя)
___________________________________________________________________________
в том, что за период проживания на территории Дальнереченского
муниципального района с ______________________ по _________________________
участие в приватизации жилого помещения не принимал(а).
Глава администрации Дальнереченского муниципального района
М.П.
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления администрацией
Дальнереченского муниципального
района муниципальной услуги
"Выдача справок об участии в
приватизации жилых помещений"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА СПРАВОК ОБ УЧАСТИИ ГРАЖДАНИНА
В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
Прием заявления с документами, регистрация заявления, 3 дня
v
Рассмотрение заявления, проверка представленных документов,
принятие решения, 8 дней
v
Подписание справки об участии (неучастии) гражданина в
приватизации жилого помещения либо уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги, 2 дня
v v
Выдача справки об участии Выдача письменного уведомления
(неучастии) гражданина в об отказе в предоставлении
приватизации жилого муниципальной услуги, 2 дня
помещения, 2 дня
------------------------------------------------------------------