<Письмо> Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю от 19.03.2013 N 3333 <О действиях заемщика при заключении кредитного договора, в котором предусмотрено взимание комиссии за досрочное погашение кредита>
Вопрос: Является ли условие кредитного договора о взыскании денежных средств (неустойки, комиссии) за досрочное погашение кредита, ущемляющим права заемщика? Если является, что необходимо предпринять заемщику?
Ответ:
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПО ПРИМОРСКОМУ КРАЮ
<ПИСЬМО>
от 19 марта 2013 г. № 3333
Если в кредитном договоре прописано условие о взимании комиссии за досрочное погашение кредита, данное условие, безусловно, является ущемляющим права потребителя.
Обратиться в банк с письменным заявлением об исключении данного пункта договора, как не соответствующего требованиям нормам законодательства РФ. В случае отказа обратиться с письменной жалобой в органы Роспотребнадзора. Однако, следует иметь в виду, что в соответствии со ст. 4.5 КоАП РФ постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении одного года со дня совершения административного правонарушения (дата заключения кредитного договора).
В соответствии с п. 6 ч. 1 ст. 24.5 КоАП РФ истечение сроков давности привлечения к административной ответственности является обстоятельством, исключающим производство по делу об административном правонарушении.
Также Вы можете воспользоваться правом на судебную защиту, т.к. правом принудительного побуждения тех или иных хозяйствующих субъектов к изменению условий договора, чьи действия и решения на этот счет носили бы законный и обязательный характер, обладают только органы судебной власти.
По общему правилу, закрепленному п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", защита нарушенных прав потребителей должна осуществляться судом.
В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Руководитель Управления
Д.В.МАСЛОВ
------------------------------------------------------------------
Вопрос: Является ли условие кредитного договора о взыскании денежных средств (неустойки, комиссии) за досрочное погашение кредита, ущемляющим права заемщика? Если является, что необходимо предпринять заемщику?
Ответ:
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПО ПРИМОРСКОМУ КРАЮ
<ПИСЬМО>
от 19 марта 2013 г. № 3333
Если в кредитном договоре прописано условие о взимании комиссии за досрочное погашение кредита, данное условие, безусловно, является ущемляющим права потребителя.
Обратиться в банк с письменным заявлением об исключении данного пункта договора, как не соответствующего требованиям нормам законодательства РФ. В случае отказа обратиться с письменной жалобой в органы Роспотребнадзора. Однако, следует иметь в виду, что в соответствии со ст. 4.5 КоАП РФ постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении одного года со дня совершения административного правонарушения (дата заключения кредитного договора).
В соответствии с п. 6 ч. 1 ст. 24.5 КоАП РФ истечение сроков давности привлечения к административной ответственности является обстоятельством, исключающим производство по делу об административном правонарушении.
Также Вы можете воспользоваться правом на судебную защиту, т.к. правом принудительного побуждения тех или иных хозяйствующих субъектов к изменению условий договора, чьи действия и решения на этот счет носили бы законный и обязательный характер, обладают только органы судебной власти.
По общему правилу, закрепленному п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", защита нарушенных прав потребителей должна осуществляться судом.
В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Руководитель Управления
Д.В.МАСЛОВ
------------------------------------------------------------------