Вопрос: Правомерно ли не извещать клиента о необходимости закрытия счета после полного погашения задолженности, так как впоследствии берется комиссия за ведение ссудного счета? Обязан ли клиент оплачивать начисленные проценты после полного погашения кредита?

Ответ:

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПО ПРИМОРСКОМУ КРАЮ

<ПИСЬМО>
от 19 марта 2013 г. № 3333

Вопрос не понятен. Клиент - потребитель?
Согласно преамбуле Закона "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Ссудный счет не является банковским счетом по смыслу Гражданского кодекса Российской Федерации, и используется для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщику и возврату им денежных средств (кредита) в соответствии с заключенным кредитным договором.
Исполнение кредитного договора автоматически влечет за собой закрытие ссудного счета по кредиту.

Руководитель Управления
Д.В.МАСЛОВ


------------------------------------------------------------------