<Письмо> Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю от 19.03.2013 N 3333 <По вопросу возврата уплаченной комиссии за ведение ссудного счета>
Вопрос: Я взяла кредит в банке, в этот же день заплатила комиссию за ведение ссудного счета. На мою претензию о возврате уплаченных денег банк ответил отказом, на основании того, что при подписании договора никаких замечаний относительно этого условия с моей стороны не поступало. Есть ли возможность вернуть деньги, и какие должны быть мои действия?
Ответ:
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПО ПРИМОРСКОМУ КРАЮ
<ПИСЬМО>
от 19 марта 2013 г. № 3333
В соответствие с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
Из Положения "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" (утвержденного Банком России 26.03.2007 № 302-П) следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета.
Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Таким образом, действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.
Указанный вид комиссий нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрен.
Вы можете воспользоваться правом на судебную защиту, т.к. правом принудительного побуждения тех или иных хозяйствующих субъектов к выплате гражданам каких-либо денежных средств, чьи действия и решения на этот счет носили бы законный и обязательный характер, обладают только органы судебной власти.
По общему правилу, закрепленному п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", защита нарушенных прав потребителей должна осуществляться судом.
В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В случае реализации права на судебную защиту Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю сообщает, что согласно взаимосвязанным положениям ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст. 40 Закона Роспотребнадзор (его территориальные органы) до принятия решения судом первой инстанции вправе вступить в дело для дачи заключения по делу в целях осуществления возложенных на него обязанностей и защиты прав, свобод и законных интересов потребителей. Согласно положениям ч. 2 ст. 47 ГПК РФ в необходимых случаях такое привлечение Роспотребнадзора к участию в деле для достижения указанных целей осуществляется судом.
Дополнительная информация: согласно Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации срок привлечения к ответственности составляет 3 года, т.е. в момент заключения кредитного договора.
Руководитель Управления
Д.В.МАСЛОВ
------------------------------------------------------------------
Вопрос: Я взяла кредит в банке, в этот же день заплатила комиссию за ведение ссудного счета. На мою претензию о возврате уплаченных денег банк ответил отказом, на основании того, что при подписании договора никаких замечаний относительно этого условия с моей стороны не поступало. Есть ли возможность вернуть деньги, и какие должны быть мои действия?
Ответ:
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПО ПРИМОРСКОМУ КРАЮ
<ПИСЬМО>
от 19 марта 2013 г. № 3333
В соответствие с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
Из Положения "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" (утвержденного Банком России 26.03.2007 № 302-П) следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета.
Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Таким образом, действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.
Указанный вид комиссий нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрен.
Вы можете воспользоваться правом на судебную защиту, т.к. правом принудительного побуждения тех или иных хозяйствующих субъектов к выплате гражданам каких-либо денежных средств, чьи действия и решения на этот счет носили бы законный и обязательный характер, обладают только органы судебной власти.
По общему правилу, закрепленному п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", защита нарушенных прав потребителей должна осуществляться судом.
В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В случае реализации права на судебную защиту Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю сообщает, что согласно взаимосвязанным положениям ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст. 40 Закона Роспотребнадзор (его территориальные органы) до принятия решения судом первой инстанции вправе вступить в дело для дачи заключения по делу в целях осуществления возложенных на него обязанностей и защиты прав, свобод и законных интересов потребителей. Согласно положениям ч. 2 ст. 47 ГПК РФ в необходимых случаях такое привлечение Роспотребнадзора к участию в деле для достижения указанных целей осуществляется судом.
Дополнительная информация: согласно Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации срок привлечения к ответственности составляет 3 года, т.е. в момент заключения кредитного договора.
Руководитель Управления
Д.В.МАСЛОВ
------------------------------------------------------------------