АДМИНИСТРАЦИЯ ХАСАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 февраля 2013 г. № 335

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ
И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ, УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ
УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ" (В РЕД. ПОСТАНОВЛЕНИЯ АДМ.
ХАСАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ОТ 11.04.2013 № 624)
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации
Хасанского муниципального района
от 11.04.2013 № 624)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением администрации Хасанского муниципального района от 30.05.2012 № 984 "Об утверждении правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах, учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (приложение).
2. Разместить указанный регламент муниципальной услуги на официальном сайте администрации Хасанского муниципального района и направить сведения в Сводный реестр государственных и муниципальных услуг.
3. Опубликовать настоящее постановление в Бюллетене муниципальных правовых актов.
4. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы администрации Хасанского муниципального района Абросимову Т.А.
5. Настоящее постановление вступает в силу с даты его официального опубликования.

Глава администрации Хасанского
муниципального района
А.С.НАРЫЖНЫЙ





Утвержден
постановлением
администрации
Хасанского
муниципального района
от 19.02.2013 № 335

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,
РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН
(МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации
Хасанского муниципального района
от 11.04.2013 № 624)

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги, определяет сроки, требования и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными казенными образовательными учреждениями Хасанского муниципального района (далее по тексту - МКОУ).
МКОУ организуют работу по предоставлению информации о муниципальной услуге.
Муниципальное казенное учреждение "Управление образования Хасанского муниципального района" (далее по тексту - Управление образования) осуществляет организационное, информационное, консультационное, методическое обеспечение и контроль предоставления муниципальной услуги.
1.3. Сведения о местонахождении МКОУ, их номерах телефонов, адресах электронной почты содержатся в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
Местонахождение Управления образования: 692701, Приморский край, пгт Славянка, ул. Молодежная, 1, каб. 302.
Телефоны: Начальник Управления - 8 (42331) 4-62-82; приемная - 8 (42331) 4-75-11; специалисты - 8 (42331) 4-62-94, факс - 8 (42331) 4-64-84.
Адрес электронной почты Управления образования: Hasansky_UNO@mail.ru.
Адрес официального Интернет-сайта Хасанского муниципального района: hasan_official@mail.primorye.ru.
1.4. Предоставление информации о муниципальной услуге осуществляется непосредственно в зданиях МКОУ, с использованием телефонной и почтовой связи, электронной почты, а также посредством размещения информации о муниципальной услуге на официальном Интернет-сайте Хасанского муниципального района.
1.5. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, размещения на официальном Интернет-сайте Хасанского муниципального района, на информационных стендах в зданиях МКОУ.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются любые заинтересованные лица (далее - заявители) по их запросу (заявлению) с соблюдением требований, установленных настоящим Регламентом.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги
"Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется МКОУ.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителями информации об:
- основных общеобразовательных программах начального, основного общего, среднего полного образования, в т.ч. учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей);
- дополнительных общеобразовательных программах, в т.ч. рабочих про граммах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей);
- годовых календарных учебных графиках.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги:
- при поступлении запроса заявителя в устной форме - в течение 15 мин.;
- при поступлении письменного заявления заявителя, в т.ч. в электронной форме - в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании";
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 26.06.2012 № 504 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей;
(в ред. Постановления администрации Хасанского муниципального района от 11.04.2013 № 624)
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении;
(в ред. Постановления администрации Хасанского муниципального района от 11.04.2013 № 624)
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении";
- Законом Приморского края от 29.12.2004 № 202-КЗ "Об образовании в Приморском крае";
- Уставом Хасанского муниципального района;
- Уставами МКОУ;
- постановлением администрации Хасанского муниципального района от 18.10.2007 № 673 "Об утверждении Положения об управлении образования администрации Хасанского муниципального района".
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
- запрос (заявление) заявителя о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений Хасанского муниципального района (приложение № 2 к настоящему Регламенту).
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является неправильное оформление документов (имеются зачеркивания, неразборчивый почерк, отсутствие необходимых сведений о заявителе).
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- у МКОУ отсутствует лицензия на реализацию образовательной программы, информацию о которой запрашивает заявитель;
- в заявлении заявителя отсутствуют сведения о нем: фамилия, имя, отчество, его почтовый или электронный адрес;
- заявление заявителя написано неразборчиво и не поддается прочтению;
- в заявлении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю разъясняются причины отказа в письменной форме.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется заявителю бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди при подаче заявления для получения муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Регистрация заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги происходит в день поступления заявления. Продолжительность приема гражданина у специалиста МОУ, осуществляющего прием заявления, не должен превышать 10 минут.
Заявление, направленное заявителем в электронной форме, регистрируется в день его получения.
Запрос заявителя в устной форме (при личном приеме или с использованием телефонной связи) о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в журнале учета личного приема граждан.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) требования к зданиям и прилегающим территориям: здание расположено с учетом доступности для граждан, в том числе пользующихся общественным транспортом. Вход в здание оборудован вывеской с полным наименованием органа, предоставляющего муниципальную услугу. Информация о режиме работы МОУ и номере телефона для справок располагается на видном месте у входа в МОУ. В целях обеспечения безопасного пребывания участников образовательного процесса на территории МОУ парковка автотранспорта запрещена;
2) требования к размещению и оформлению помещений, обеспеченностью мебелью и оборудованием: двери кабинета оборудованы вывеской с указанием номера кабинета, режима работы, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием граждан.
Помещение, в котором осуществляется прием граждан, обеспечивает:
- комфортное расположение заявителя и специалиста;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения, наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4;
- телефонную связь, факс, компьютер с доступом к сети Интернет;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим порядок предоставления муниципальной услуги;
3) требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации: на информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие порядок предоставления муниципальной услуги, права и ответственность должностного лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, заявителя муниципальной услуги;
- учебный план;
- копия лицензии на право ведения образовательной деятельности;
- копия свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения, дающее право на выдачу документа государственного и (или) установленного образца;
- годовой календарный учебный график;
- текст настоящего административного регламента с приложениями;
4) требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:
места для информирования заявителей должны быть оборудованы информационными стендами с образцами заполнения запросов (заявлений), столом, бланками заявлений, шариковой ручкой; стенды должны быть удобно расположены, доступны и освещены в соответствии с требованиями;
5) требования к местам для ожидания заявителей: места ожидания оборудованы стульями, отвечают санитарным правилам и нормам по чистоте, освещенности, тепловому режиму, имеют естественное проветривание; санузлы во время приема заявителей открыты и отвечают требованиям санитарных правил и норм;
6) требования к местам для приема заявителей: кабинет приема заявителей оборудован столом и стульями, отвечает санитарным правилам и нормам по чистоте, освещенности, тепловому режиму, имеет естественное проветривание.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
1) показатели доступности:
- удобный для заявителей режим работы МКОУ;
- доступное территориальное расположение места предоставления муниципальной услуги;
2) показатели качества:
- требования к уровню квалификации персонала, участвующего в предоставлении муниципальной услуги: профессиональная компетентность, владение информационно-коммуникационными технологиями, культура общения с заявителями, оперативность осуществления административных процедур по предоставлению муниципальной услуги;
- соблюдения сроков выполнения административных процедур;
- соблюдение требований к информационному обеспечению, месту и периодичности размещения информации о предоставляемой муниципальной услуге;
- отсутствие жалоб и претензий заявителей муниципальной услуги к срокам предоставления муниципальной услуги, порядку выполнения административных процедур.
Учет мнения заявителей (получателей) муниципальной услуги ведется должностными лицами МОУ, предоставляющих муниципальную услугу, с помощью книги жалоб и предложений, а также должностными лицами Управления образования, осуществляющими контроль за соблюдением административных процедур, сроков их осуществления специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, соблюдением стандарта предоставления муниципальной услуги.

Раздел 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование получателей по процедуре предоставления муниципальной услуги;
- прием устных (по телефону, личном обращении) или письменных (по почте, личном обращении, через электронную почту) обращений заявителей о предоставлении информации об образовательных программах и учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных графиках;
- регистрация письменных обращений заявителей в журнале регистрации, подготовка ответа на письменное обращение;
- предоставление ответа в устной форме (по телефону, лично заявителю) или предоставление ответа в письменном виде (лично заявителю, по почте, по электронной почте, в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией);
- предоставление информационных материалов посредством публикации, размещения в СМИ, на Интернет-сайтах и информационных стендах МКОУ.
Последовательность выполнения действий при выполнении административных процедур отражена в блок-схеме (приложение № 3).
3.1. Информирование получателей по процедуре предоставления муниципальной услуги
Информирование получателей муниципальной услуги о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется работниками МКОУ, уполномоченными на осуществление информирования о процедуре предоставления муниципальной услуги, при личном обращении, по телефону или письменно, также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользовании (включая сеть Интернет и электронную почту).
Основными требованиями к информированию заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) четкость в изложении информации;
3) полнота информирования;
4) наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);
5) удобство и доступность получения информации;
6) оперативность предоставления информации.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами МКОУ, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалист МКОУ, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.
При устном обращении заявителей (по телефону или лично) специалисты, ответственные за информирование, дают ответ самостоятельно.
Индивидуальное устное информирование каждого заявителя специалист, ответственный за информирование, осуществляет не более 10 минут.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста, ответственного за информирование, заявителю.
При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование учреждения. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).
Специалисты, ответственные за информирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не нарушать их прав и законных интересов. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.
Специалисты, ответственные за информирование, не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
3.2. Перечень административных процедур предоставления муниципальной услуги при личном обращении получателя муниципальной услуги
Юридическим фактом для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение получателя муниципальной услуги.
Специалист МКОУ, осуществляющий предоставление муниципальной услуги, уточняет у получателя муниципальной услуги характер информации, за которой он обратился.
В зависимости от запрашиваемой информации специалист МКОУ информирует заявителя о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Специалист МКОУ предлагает заявителю выбрать форму ознакомления с информацией об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках:
- на бумажном носителе (информационные стенды, брошюры);
- в электронном виде (в том числе на официальном сайте администрации Хасанского муниципального района в сети Интернет, имеющем информационно-поисковую систему);
- путем предоставления консультации.
Получатель муниципальной услуги выбирает одну или несколько форм ознакомления с информацией об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Специалист МКОУ уточняет у получателя муниципальной услуги степень удовлетворенности полнотой полученной информации.
Максимально допустимое время ответа работника МКОУ на вопросы получателя муниципальной услуги не должно превышать 10 минут.
3.3. Перечень административных процедур предоставления муниципальной услуги при письменном обращении получателя муниципальной услуги
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административных процедур предоставления муниципальной услуги является запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги, полученный МОУ, оказывающим муниципальную услугу, почтовой связью, электронной почтой, посредством сети Интернет.
Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих административных процедур:
- прием и регистрация запроса (заявления) заявителя о представлении информации;
- рассмотрение запроса (заявления) заявителя и подготовка информации (ответа) на запрос;
- регистрация и направление ответа заявителю по существу запроса на почтовый адрес либо электронный адрес заявителя, либо размещение ответа (информации) заявителю на официальном сайте администрации Хасанского муниципального района.
Содержание административной процедуры, продолжительность и максимальный срок ее выполнения:
1) прием и регистрация запроса (заявления) в письменной форме о предоставлении муниципальной услуги - в течение 10 минут;
2) рассмотрение запроса (заявления) заявителя руководителем МОУ и передача запроса (заявления) должностному лицу МКОУ для исполнения, - в течение 1 - 3-х рабочих дней;
3) рассмотрение запроса (заявителя) и подготовка проекта ответа (информации) - в течение 10 рабочих дней;
4) рассмотрение проекта ответа (информации) руководителем МОУ, подписание ответа (информации) либо возвращение на доработку проекта ответа должностному лицу МОУ, участвующему в предоставлении муниципальной услуги, - в течение 2-х дней;
5) регистрация ответа (информации) и направление ответа (информации) заявителю почтовой связью, электронной почтой, либо посредством использования официального сайта Хасанского муниципального района - в течение 1-го дня.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю запрошенной информации в устной и (или) письменной или в электронной форме, либо выдача заявителю письменного отказа в предоставлении информации.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
В случае, если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работников МКОУ, а также членов их семей, то работники МКОУ вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить получателю муниципальной услуги, направившему обращение, о недопустимости злоупотребление правом.
В случае, если текст письменного обращения получателя муниципальной услуги не поддается прочтению, то ответ на обращение не дается.
3.4. Перечень административных процедур предоставления муниципальной услуги при предоставлении муниципальной услуги посредством размещения на официальном сайте Хасанского муниципального района в сети Интернет, в средствах массовой информации, издания информационных материалов
Юридическим фактом для начала предоставления муниципальной услуги посредством размещения на официальном Интернет-сайте Хасанского муниципального района, в средствах массовой информации, издания информационных материалов является наступление даты обновления информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Административная процедура предоставления информационных материалов на официальном Интернет-сайте Хасанского муниципального района предполагает размещение информационных материалов, нормативных правовых, организационно-распорядительных и методических документов на официальном сайте.
Административная процедура предоставления информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации предполагает:
- публикацию наиболее значимых информационных материалов, текстов нормативных правовых актов и организационно-методических документов;
- публикации в виде брошюр, сборников, буклетов и иных непериодических изданий информационных материалов, нормативных правовых и организационно-методических документов для распространения среди МКОУ.
При размещении на официальном Интернет-сайте Хасанского муниципального района, в средствах массовой информации, издании информационных материалов осуществляется предоставление муниципальной услуги неограниченному кругу лиц.

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами МКОУ административного регламента и иных нормативных правовых актов, а также принятием решений ответственными лицами
Специалист, ответственный за исполнение Регламента, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации за соблюдение сроков и порядка проведения процедур, установленных Регламентом.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом МОУ, ответственным за организацию работы по исполнению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Приморского края и Хасанского муниципального района.
Периодичность осуществления текущего контроля определяется руководителем МКОУ.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения административного регламента.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании муниципальных правовых актов администрации Хасанского муниципального района.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы администрации Хасанского муниципального района) и внеплановыми.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы администрации Хасанского муниципального района, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в администрацию Хасанского муниципального района или в Управление образования обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
Должностные лица МКОУ, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, порядка рассмотрения запросов о предоставлении муниципальной услуги. Персональная ответственность закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

Действия или бездействие должностных лиц, допущенные в рамках предоставления муниципальной услуги, а также некорректное поведение или нарушение служебной этики могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
В досудебном (внесудебном) порядке Заявитель может обратиться с заявлением и/или жалобой (далее - жалоба) на действия (бездействие), решения должностных лиц МКОУ начальнику Управления образования, руководителю МКОУ.
Заявители, чьи права и (или) интересы были нарушены в результате действия (бездействия) либо решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, имеют право обратиться в администрацию Хасанского муниципального района с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию), а также по информационным системам общего пользования (Интернет-сайт, электронная почта).
Жалоба подлежит обязательному рассмотрению.
Жалоба может быть подана в письменной или устной форме.
В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема главы администрации Хасанского муниципального района, заместителя главы администрации Хасанского муниципального района, курирующего вопросы образования, начальника Управления образования, руководителя МКОУ.
Информация о месте, днях и часах приема главы Хасанского муниципального района, заместителя главы администрации Хасанского муниципального района, начальника Управления образования, руководителя МКОУ доводится до сведения граждан посредством размещения на информационных стендах в администрации Хасанского муниципального района, МОУ, а также на портале администрации Хасанского муниципального района в сети Интернет.
Жалобы, поданные в письменной форме главе Хасанского муниципального района, заместителю главы администрации Хасанского муниципального района подлежат обязательной регистрации в день поступления специалистом администрации Хасанского муниципального района, осуществляющим работу с обращениями граждан, по адресу: Приморский край, пгт Славянка, ул. Молодежная, 1, каб. 327, часы приема: понедельник - пятница, с 09-00 час до 18-00 час.
Жалобы, поданные в письменной форме начальнику Управления образования, руководителю МОУ, подлежат обязательной регистрации в день поступления специалистами, осуществляющими регистрацию входящей корреспонденции.
Основанием для начала рассмотрения жалобы является ее поступление на имя главы администрации Хасанского муниципального района, заместителя главы администрации Хасанского муниципального района, начальника Управления образования, руководителя МКОУ.
Жалоба рассматривается в срок не позднее 30 дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы заявителю сообщается решение по жалобе по существу всех поставленных вопросов. Решение по жалобе подписывается главой администрации Хасанского муниципального района, заместителем главы администрации Хасанского муниципального района, начальником Управления образования, руководителем МКОУ.
Обращения заинтересованных лиц считаются рассмотренными, если даны письменные ответы и приняты меры по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
При обнаружении в ходе рассмотрения жалобы виновности уполномоченного должностного лица, неисполнения или ненадлежащего исполнения возложенных на него обязанностей, глава администрации Хасанского муниципального района (руководитель МКОУ) принимает меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности.
Заинтересованные лица вправе обратиться в суд с заявлением о признании незаконными решений и действий (бездействия) администрации Хасанского муниципального района, Управления образования, МКОУ.
Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе выполнения муниципальной услуги, определяется действующим федеральным законодательством.





Приложение № 1
к Административному
регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление
информации об
образовательных
программах и
учебных планах,
рабочих программах
учебных курсов,
предметов, дисциплин
(модулей) годовых
календарных
учебных графиках"

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ДОШКОЛЬНОГО,
НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО)
ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ,
УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


№ Наименование Адрес Телефон Электронная почта Режим работы
п/п учреждения

1 2 3 4 5 6

1 Муниципальное п. Славянка, 46-8-22 slavyanka-shl@mai1.ru понедельник -
казенное ул. Молодежная, вторник с
общеобразовательное д. 8а 8.00 - 17.00
учреждение средняя
общеобразовательная
школа № 1
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

2 Муниципальное п. Славянка, 47-5-33 понедельник -
казенное ул. Героев вторник с
общеобразовательное Хасана, д. 5а 8.00 - 17.00
учреждение средняя
общеобразовательная
школа № 2
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

3 Муниципальное п. Зарубино, 50-4-80 soshzarub6927@mail.ru понедельник -
казенное ул. Морская, д. 1 вторник с
общеобразовательное 8.00 - 17.00
учреждение средняя
общеобразовательная
школа пгт Зарубино
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

4 Муниципальное с. Барабаш, 54-4-50 barabash-school-1@yandex.ru понедельник -
казенное ул. Школьная, вторник с
общеобразовательное д. 1 8.00 - 17.00
учреждение средняя
общеобразовательная
школа № 1
с. Барабаш
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

5 Муниципальное с. Барабаш, 54-4-82 shagova.marina@mail.ru понедельник -
казенное ул. Гагарина, вторник с
общеобразовательное д. 25 8.00 - 17.00
учреждение средняя
общеобразовательная
школа № 2
с. Барабаш
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

6 Муниципальное с. Безверхово, 93-1-24 bezverhovoschool@mail.ru понедельник -
казенное пер. Школьный, вторник с
общеобразовательное д. 3 8.00 - 17.00
учреждение
средняя
общеобразовательная
школа с. Безверхово
Хасанского
муниципального
района

Филиал с. Занадворовка, 54-2-40 zanadvo-rovka_ms@mail.ru понедельник -
муниципального ул. Центральная, вторник с
казенного д. 12 8.00 - 17.00
общеобразовательного
учреждения средней
общеобразовательной
школы № 1 с. Барабаш
Хасанского
муниципального
района "Средняя
общеобразовательная
школа
с. Занадворовка"

7 Муниципальное п. Краскино, 30-3-50 понедельник -
казенное ул. Ленина, д. 9 вторник с
общеобразовательное 8.00 - 17.00
учреждение средняя
общеобразовательная
школа пгт Краскино
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

8 Муниципальное п. Посьет, 20-1-95 sea-school@mail.ru понедельник -
казенное ул. Портовая, вторник с
общеобразовательное д. 18 8.00 - 17.00
учреждение средняя
общеобразовательная
школа пгт Посьет
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

9 Муниципальное с. Андреевка, 93-2-30 andreevka-school@mail.ru понедельник -
казенное ул. Нагорная, вторник с
общеобразовательное д. 6а 8.00 - 17.00
учреждение основная
общеобразовательная
школа с. Андреевка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

10 Муниципальное п. Приморский, 54-3-18 prim.moyscool@mail.ru понедельник -
казенное ул. Центральная, вторник с
общеобразовательное д. 38а 8.00 - 17.00
учреждение средняя
общеобразовательная
школа пгт Приморский
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

11 Муниципальное п. Хасан, 28-7-16 skool_hasan@mail.ru понедельник -
казенное ул. Мошляка, вторник с
общеобразовательное д. 1а 8.00 - 17.00
учреждение средняя
общеобразовательная
школа пгт Хасан
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

12 Муниципальное п. Славянка, 47-1-64 moys-lav@mail.ru понедельник -
казенное ул. 50 лет вторник с
общеобразовательное Октября, д. 4 8.00 - 17.00
учреждение "Вечерняя
(сменная)
общеобразовательная
школа пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края"

Филиал п. Зарубино, 50-0-17 zarshool@mail.ru понедельник -
муниципального ул. Строительная, вторник с
казенного д. 52 8.00 - 17.00
общеобразовательного
учреждения средней
общеобразовательной
школы пгт Зарубино
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

Филиал с. Витязь, 90-4-62 marina_shykina@mail.ru понедельник -
муниципального ул. Лесная, д. 4 46-9-29 вторник с
общеобразовательного 8.00 - 17.00
учреждения основной
общеобразовательной
школы с. Андреевка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края "Основная
общеобразовательная
школа с. Витязь"

13 Муниципальное с. Гвоздево, 38-2-21 direktor_skool.@mail.ru понедельник -
казенное ул. Линейная, вторник с
общеобразовательное д. 3 8.00 - 17.00
учреждение начальная
общеобразовательная
школа с. Гвоздево
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

Филиал п. Славянка, 20-6-28 slavyanka-sh1@mail.ru понедельник -
муниципального ул. Нерпинская, вторник с
казенного д. 27 8.00 - 17.00
общеобразовательного
учреждения средней
общеобразовательной
школы № 1
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края "Начальная
общеобразовательная
школа пгт Славянка"

Филиал с. Цуканово, 38-3-20 понедельник -
муниципального ул. Новая, д. 2а вторник с
казенного 8.00 - 17.00
общеобразовательного
учреждения средней
общеобразовательной
школы пгт Краскино
Хасанского
муниципального
района Приморского
края "Начальная
общеобразовательная
школа с. Цуканово"

Филиал с. Перевозное, 93-3-32 bezverhovoschool@mail.ru понедельник -
муниципального ул. Лазо, д. 1 вторник с
казенного 8.00 - 17.00
общеобразовательного
учреждения средней
общеобразовательной
школы с. Безверхово
Хасанского
муниципального
района Приморского
края "Начальная
общеобразовательная
школа с. Перевозное"

14 Муниципальное п. Славянка, 42-4-35 понедельник -
казенное ул. Героев воскресенье
образовательное Хасана, 5 9.00 - 20.00
учреждение
дополнительного
образования детей
№ 2 Детский
оздоровительно-
образовательный
(спортивный) центр
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

15 Муниципальное п. Славянка, 42-6-85 понедельник -
казенное ул. Молодежная, воскресенье
образовательное 4а 9.00 - 20.00
учреждение
дополнительного
образования детей
№ 1 центр детского
творчества
"Вдохновение"
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

16 Муниципальное п. Славянка, 46-2-56 svet.chok@bk.ru Понедельник -
казенное дошкольное ул. Молодежная, пятница
образовательное 12а 7.00 - 19.00
учреждение Центр
развития ребенка -
детский сад № 17
"Светлячок"
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

17 Муниципальное п. Славянка, 46-3-84 topolyok@bk.ru Понедельник -
казенное дошкольное ул. Героев пятница
образовательное Хасана, 1а 7.00 - 19.00
учреждение Центр
развития ребенка -
детский сад № 30
"Тополек"
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

18 Муниципальное п. Славянка, 46-2-42 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Дружбы, 2 пятница
образовательное 7.00 - 19.00
учреждение детский
сад присмотра и
оздоровления № 10
"Теремок"
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

19 Муниципальное п. Славянка, 41-2-83 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Ленинская, пятница
образовательное 51а 7.00 - 19.00
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида № 15
"Звездочка"
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

20 Муниципальное с. Барабаш, 54-8-36 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Лазо, 16 пятница
образовательное 7.30 - 18.00
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида № 28 "Буратино"
с. Барабаш
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

21 Муниципальное п. Краскино, 36-1-42 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Новокиевская, пятница
образовательное 9 7.30 - 18.00
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида № 8
"Колокольчик"
пгт Краскино
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

22 Муниципальное с. Занадворовка, 54-2-25 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Советская, 48 пятница
образовательное 7.30 - 18.00
учреждение детский
сад № 29 "Колосок"
с. Занадворовка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

23 Муниципальное п. Зарубино, 50-4-21 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Строительная, пятница
образовательное 24а 7.30 - 18.00
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида № 31 "Теремок"
пгт Зарубино
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

24 Муниципальное 692725, 77-3-19 Понедельник -
казенное дошкольное п. Зарубино, пятница
образовательное ул. Нагорная, 10а 7.30 - 18.00
учреждение Центр
развития ребенка -
детский сад № 16
"Рыбачок"
пгт Зарубино
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

25 Муниципальное п. Посьет, 20-4-67 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Портовая, 46 пятница
образовательное 7.30 - 18.00
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида № 36 "Лучик"
пгт Посьет
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

26 Муниципальное п. Приморский, 54-3-16 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Центральная, пятница
образовательное 46Б 7.30 - 18.00
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида № 69 "Ягодка"
пгт Приморский
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

27 Муниципальное с. Гвоздево, Понедельник -
казенное дошкольное ул. Центральная, пятница
образовательное 19а 7.30 - 18.00
учреждение детский
сад "Жемчужинка"
с. Гвоздево
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

28 Муниципальное п. Славянка-3, 20-6-28 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Нерпинская, пятница
образовательное 27 7.30 - 18.00
учреждение детский
сад "Радуга"
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

29 Муниципальное с. Безверхово, 93-4-50 Понедельник -
казенное дошкольное ул. Октябрьская, пятница
образовательное 66 7.30 - 18.00
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида "Солнышко"
с. Безверхово
Хасанского
муниципального
района Приморского
края

30 Муниципальное пгт Славянка, 46-2-63 MOY_Parus@mail.ru Понедельник -
казенное дошкольное ул. Дружбы, 12а пятница
образовательное 7.30 - 19.00
учреждение Центр
развития ребенка -
детский сад "Парус"
пгт Славянка
Хасанского
муниципального
района Приморского
края






Приложение № 2
к Административному
регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление
информации об
образовательных
программах и
учебных планах,
рабочих программах
учебных курсов,
предметов, дисциплин
(модулей) годовых
календарных
учебных графиках"

В муниципальное образовательное
учреждение Хасанского
муниципального района
_________________________________
_________________________________
наименование учреждения
Фамилия, имя, отчество заявителя:
_________________________________
Почтовый адрес:
_________________________________
Телефон _________________________
Адрес электронной почты _________
_________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить информацию
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках)
Информацию прошу предоставить _________________________________________
___________________________________________________________________________
(почтовым отправлением, лично, на электронный адрес)
Согласен(на) на обработку моих персональных данных.

"___"_______________ 20__ год _______________________
(подпись)





Приложение № 3
к Административному
регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление
информации об
образовательных
программах и
учебных планах,
рабочих программах
учебных курсов,
предметов, дисциплин
(модулей) годовых
календарных
учебных графиках"

БЛОК-СХЕМА
АЛГОРИТМА ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ
И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ
КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ


Предоставление информации об образовательных программах и учебных курсах,
предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных графиках




Прием устных (по телефону, личном обращении) Представление
или письменных (по почте, личном обращении, информационных материалов
через электронную почту) обращений заявителей посредством публикации,
о предоставлении информации об образовательных размещения в средствах
программах и учебных курсах, предметах, массовой информации,
дисциплинах (модулях), годовых на официальном
календарных графиках Интернет-сайте
Хасанского
муниципального района и
информационных стендах
образовательного
Предоставление Регистрация письменных учреждения
ответа в обращений заявителей
устной форме в журнале регистрации
(по телефону,
лично заявителю)


Подготовка ответа на письменное обращение




Предоставление ответа в письменном виде (лично заявителю, по почте, по
электронной почте) - в зависимости от способа доставки ответа, указанного
в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица
за информацией



------------------------------------------------------------------