Постановление администрации Лазовского муниципального района от 16.04.2013 N 168 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ"
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛАЗОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 апреля 2013 г. № 168
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕАЛИЗАЦИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ ПРОГРАММ ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", в целях повышения качества, доступности и прозрачности результатов оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) по оказанию управлением образования администрации Лазовского муниципального района муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ", администрация Лазовского муниципального района постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ".
2. Управлению образования администрации Лазовского муниципального района (М.Э. Зайцева):
2.1. Довести до сведения руководителей муниципальных (бюджетных, казенных) образовательных учреждений настоящее постановление для принятия его к руководству и исполнению в соответствии с утвержденным административным регламентом.
2.2. Обеспечить опубликование настоящего постановления в районной газете "Синегорье" и разместить на официальном сайте администрации Лазовского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава Лазовского муниципального района
А.С.КУБАРЕВ
Утвержден
постановлением
администрации
Лазовского
муниципального района
от 16.04.2013 № 168
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕАЛИЗАЦИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ ПРОГРАММ ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ" (далее - Регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности результатов оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, а также формы контроля за исполнением настоящего Регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, подведомственных управлению образования, предоставляющих муниципальную услугу, ответственных лиц.
1.1.2. Регламент размещается на официальном сайте администрации Лазовского муниципального района на портале государственных и муниципальных услуг http://mo.primorsky.ru/lazovsky/, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также информационных стендах, размещенных в здании управления образования, образовательных учреждений.
1.1.3. Муниципальная услуга направлена на реализацию прав граждан на получение общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в пределах федеральных государственных образовательных стандартов и федеральных государственных требований.
1.2. Характеристика заявителей (получателей) муниципальной услуги.
В качестве заявителей (получателей) муниципальной услуги выступают (далее - заявители):
все заинтересованные граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, как то: обучающиеся (воспитанники), родители (законные представители), работники образовательных учреждений.
От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно уполномоченными должностными лицами образовательного учреждения в соответствии с должностными обязанностями на личном приеме, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-сайте управления образования, образовательного учреждения, на информационном стенде управления образования, образовательного учреждения, в средствах массовой информации (публичное информирование), по возможности - издание информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.), а также на Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг - http//www.gu.nnov.ru.
Если информация, полученная в образовательном учреждении, не удовлетворит гражданина, то он вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес Управления образования.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
а) муниципальными образовательными учреждениями Лазовского муниципального района сведения о местонахождении которых, их номерах телефонов для справок, адресах электронной почты, режиме работы содержатся в приложении 1 к настоящему регламенту;
б) информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в управлении образования администрации Лазовского муниципального района по адресу: с. Лазо, ул. Некрасовская, д. 7, кабинеты N№ 2, 3, 4.
1.4.2. График работы управления образования администрации Лазовского муниципального района: понедельник, вторник, среда, четверг: с 9:00 до 17:00, пятница: с 9:00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
1.4.3. Контактные телефоны управления образования администрации Лазовского муниципального района: (42377) 20-2-60; 20-0-86; телефон/факс: 8 (42377) 20-2-60.
1.4.4. Адрес электронной почты администрации Лазовского муниципального района: lazovsky@mo.primorsky.ru.
1.4.5. Дни приема обращений: понедельник, вторник, среда, четверг: с 9:00 до 17:00, пятница: с 9:00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Сведения о порядке предоставления услуги носят открытый и общедоступный характер.
1.3.4. В сети Интернет на официальной сайте образовательного учреждения, Управления образования размещается следующая информация, связанная с предоставлением муниципальной услуги:
- месторасположение, график (режим) работы, график приема заявителей, номера телефонов и факса, адрес электронной почты образовательных учреждений, в которых заявители могут получить документы, необходимые для получения услуги;
- текст настоящего Регламента;
- формы заявлений, документов и иная информация, связанная с осуществлением стандарта предоставления муниципальной услуги.
По телефону должностные лица образовательного учреждения дают исчерпывающую информацию по предоставлению муниципальной услуги.
1.3.5. Должностные лица образовательного учреждения осуществляют информирование по следующим направлениям:
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, информирование о месте нахождения и графике работы образовательного учреждения,
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями к консультации заявителей являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении информации;
- полнота консультирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации.
1.3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица образовательного учреждения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован другому должностному лицу, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.7. Должностное лицо образовательного учреждения, осуществляющий личный прием, устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность, для установления факта родственных отношений с ребенком или документ, наделяющий полномочиями законного представителя ребенка, затем принимает обращение от заявителя.
Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.
В конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо образовательного учреждения, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать).
В целях защиты персональных данных заявителя, должностным лицом образовательного учреждения должно быть получено согласие от заявителя на обработку персональных данных.
Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
1.3.8. Предоставление информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации, предполагает:
- публикацию наиболее значимых информационных материалов, текстов нормативных правовых актов и организационно-методических документов в издаваемых и распространяемых по подписке на территории Лазовского муниципального района периодических изданиях;
- публикации в виде брошюр, сборников, буклетов и иных непериодических изданий информационных материалов, нормативных правовых и организационно-методических документов для распространения среди муниципальных образовательных учреждений;
- размещение в средствах массовой информации актуальной информации для руководителей учреждений образования разного уровня, педагогических работников системы образования, обучающихся образовательных учреждений, преподавателей и представителей общественных организаций, представителей родительской общественности по мере появления значимой информации.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Орган местного самоуправления, ответственный за организацию, информационное, консультационное и методическое обеспечение предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме - Управление образования.
Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются муниципальные (бюджетные, казенные) образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, расположенные на территории Лазовского муниципального района (далее - образовательные учреждения) (приложение № 1 к настоящему Регламенту).
Предоставление муниципальной услуги осуществляют уполномоченные должностные лица образовательного учреждения в соответствии с распределенными должностными обязанностями, соответствующими типу и виду образовательного учреждения.
Ответственный за предоставление муниципальной услуги - директор (заведующий) образовательного учреждения.
Управление образования организует и контролирует деятельность образовательных учреждений по предоставлению муниципальной услуги.
2.3. Конечный результат предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление заявителю необходимой для него информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ;
- письменный ответ с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается предоставлением муниципальной услуги, отказом в предоставлении муниципальной услуги либо прекращением предоставления муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется постоянно в течение всего календарного года в образовательных учреждениях.
Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги:
Письменное обращение, в том числе электронное обращение, поступившее в образовательное учреждение, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Устное обращение заявителя рассматривается непосредственно в момент обращения. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина осуществляется не более 15 минут. В исключительных случаях время информирования может быть продлено до полного разрешения вопроса заявителя.
Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается в день приема заявления со всеми необходимыми документами образовательного учреждении.
Решение о прекращении предоставления муниципальной услуги принимается не позднее, чем через 5 дней со дня, когда образовательному учреждению стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение предоставления муниципальной услуги.
2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги:
- Конвенция ООН о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 1993, № 237, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 1, ст. 1, ст. 2);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", 2003, № 202);
- Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Российская газета", 5 августа 1998);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2 августа 2010 г. № 31, ст. 4179);
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 30, ст. 1797);
- Приказ Министерства образования и науки РФ от 27.10.2011 № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении" ("Российская газета" от 26.01.2012 № 15);
- Приказ Министерства образования и науки РФ от 15.02.2012 № 107 "Об утверждении порядка приема граждан в общеобразовательное учреждение" ("Российская газета" от 25.04.2012 № 91);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (Собрание законодательства Российской Федерации от 26.03.2001 № 13 ст. 1252);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении" (Собрание законодательства Российской Федерации от 14.11.1994 № 29 ст. 3050);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья" ("Российская газета" от 27.03.1997);
- Законом Приморского края от 29.12.2004 № 202-КЗ "Об образовании в Приморском крае" (с изм.);
- постановлением администрации Лазовского муниципального района от 19.04.2012 № 235 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
- Устав Лазовского муниципального района;
- Уставы муниципальных (бюджетных, казенных) образовательных учреждений Лазовского муниципального района;
- иные нормативные правовые акты.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет в образовательное учреждение письменное заявление (обращение) по вопросу предоставления информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ по форме согласно приложению № 4 к настоящему Регламенту при предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя либо надлежаще оформленной доверенности.
В случае необходимости в подтверждение доводов заявитель может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно получить у должностного лица образовательного учреждения, а также на официальном сайте образовательного учреждения, управления образования.
Документы представляются на русском языке либо имеют заверенный перевод на русский язык.
В письменном обращении заявителя в обязательном порядке должны быть указаны:
- наименование образовательного учреждения, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица управления образования;
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес, по которому должностным лицом образовательного учреждения должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- контактный телефон (при наличии);
- изложение сути обращения;
- личная подпись заявителя;
- дата обращения.
Документы, являющиеся основанием для предоставления муниципальной услуги, представляются в образовательное учреждение посредством личного обращения заявителя либо направления документов по почте заказным письмом или в электронной форме.
Датой обращения и представления документов является день получения и регистрации документов должностным лицом образовательного учреждения.
Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии. В случае предоставления копий документов должностное лицо образовательного учреждения самостоятельно заверяет представленные копии при наличии оригиналов документов.
Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы образовательного учреждения.
В документах, представленных гражданином, не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, а также серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
В соответствии с пунктами 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" образовательные учреждения не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 указанного выше Федерального закона.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:
- подача документов лицом, не имеющим права на совершение данных действий (ненадлежащее лицо);
- запрашиваемая информация не входит в перечень предоставляемой информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа или приостановления в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- предоставление заявителем недостоверных сведений;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя;
- наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов;
- отзыв заявителем своего заявления.
Основанием для приостановления (прекращения) предоставления муниципальной услуги является:
- выезд на постоянное место жительства за пределы Лазовского муниципального района;
- утрата заявителем права на предоставление муниципальной услуги, в том числе обнаружение обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на муниципальную услугу;
- сбой в работе сети Интернет;
- у образовательного учреждения закончился срок действия лицензии на право ведения образовательной деятельности;
- у образовательного учреждения отсутствует свидетельство о государственной аккредитации;
- непредставления или представления неполного комплекта документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Регламента;
- не устранение заявителем в установленный настоящим Регламентом срок причин, послуживших основанием приостановления предоставления муниципальной услуги.
2.9. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 20 минут.
Продолжительность приема на консультации составляет 15 минут, продолжительность ответа на телефонный звонок - не более 10 минут.
2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное или через представителя (доверителя) обращение заявителя с комплектом документов.
Срок регистрации с учетом проверки полноты и правильности оформления заявления и прилагаемых к нему документов составляет один день со дня поступления в образовательное учреждение.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению информации.
Предоставление муниципальной услуги проводится в зданиях муниципальных образовательных учреждений. Центральный вход в здания должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании.
На территориях, прилегающих к зданиям, могут быть предусмотрены места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
Прием заявлений осуществляется в помещении, приспособленном для работы с потребителями услуг.
- места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;
- здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать секторы для информирования, ожидания и приема заявителей;
- секторы для информирования и ожидания заявителей должны быть оборудованы информационными стендами, местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.
Кабинет приема посетителей оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием:
- названия кабинета;
- должностей, фамилий, имен, отчеств должностных лиц образовательного учреждения;
- графика работы.
Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.
На информационных стендах в управлении образования, в образовательном учреждении размещаются следующие информационные материалы:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Приморского края и органов местного самоуправления Лазовского муниципального района, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;
- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг (функций);
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 2 к Регламенту);
- перечень документов, которые заявитель должен представить для оказания муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- лицензия на право ведения образовательной деятельности;
- свидетельство о государственной аккредитации образовательного учреждения, дающее право на выдачу документа государственного и (или) установленного образца;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты образовательного учреждения;
- учебный план;
- основные образовательные программы, реализуемые образовательным учреждением;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- текст настоящего Регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте образовательного учреждения, управления образования, извлечения - на информационных стендах образовательного учреждения, управления образования);
- таблица сроков предоставления муниципальной услуги;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно".
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются в помещении образовательного учреждения.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещать информационные листки.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- широкий доступ к информации о предоставлении муниципальной услуги;
- возможность получения информации о предоставлении муниципальной услуги по телефонной связи, электронной почте;
- степень квалификации специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим регламентом;
- наличие (отсутствие) обоснованных жалоб заявителей на нарушения положений настоящего регламента;
- удобное территориальное расположение органов, предоставляющих муниципальную услугу.
2.14. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги.
Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям существующего законодательства Российской Федерации.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования
к порядку их выполнения
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя административную процедуру: "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ".
3.2. Последовательность административной процедуры, выполняемой при предоставлении муниципальной услуги, отображена на блок-схеме в приложении № 2 к Регламенту.
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных действий:
- прием и регистрация заявления с прилагаемыми к нему документами;
- рассмотрение письменного обращения заявителя с прилагаемыми к заявлению документами;
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- предоставление информации заявителю по результатам обращения.
3.4. Основанием для начала административного действия по приему и регистрации заявления с прилагаемыми к нему документами является личное обращение заявителя, а также поступление по почте, в электронном виде или через портал в образовательное учреждение письменного обращения заявителя по вопросу предоставления информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ.
3.5. Должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за прием заявления (специалист-делопроизводитель) осуществляет прием и регистрацию документов:
- принимает и регистрирует документы в соответствующем Журнале регистрации письменных обращений, а также в электронном виде в компьютерной программе;
- на втором экземпляре заявления ставит роспись и дату приема документов от заявителя (при личном обращении);
- направляет письменное обращение на рассмотрение директору образовательного учреждения.
Время приема и регистрации документов составляет не более 15 минут.
Время регистрации письменного обращения составляет не более 1 дня с момента его поступления в образовательное учреждение.
3.6. При установлении оснований для отказа в приеме заявления, установленных пунктом 2.7 настоящего Регламента, сотрудник, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет содержание выявленных недостатков в представленном заявлении, предлагает принять меры по их устранению и отказывает в приеме заявления.
3.7. Результатом исполнения административного действия является направление обращения заявителя в порядке делопроизводства на рассмотрение директору образовательного учреждения.
3.8. Основанием для начала административного действия по рассмотрению письменного обращения заявителя с прилагаемыми к заявлению документами является его прием и регистрация.
3.9. Директор образовательного учреждения:
- определяет должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель);
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка, характера и срока исполнения.
3.10. Исполнитель:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
- готовит проект ответа на письменное обращение и представляет на подпись директору образовательного учреждения.
3.11. Результатом исполнения административного действия является получение уполномоченным должностным лицом образовательного учреждения обращения, с поручением о его рассмотрении и подготовки проекта ответа.
3.12. Основанием для начала административного действия по принятию решения о предоставлении муниципальной услуги либо о ее отказе является рассмотренное уполномоченным должностным лицом образовательного учреждения заявления.
Решение о предоставлении муниципальной услуги должно быть принято образовательным учреждением по результатам рассмотрения заявления в течение 10 рабочих дней с момента регистрации заявления.
Подготовленный в установленном порядке ответ заявителю, содержащий требуемую информацию, регистрируется сотрудником, ответственным за регистрацию обращений в установленном порядке делопроизводства.
3.13. Результатом исполнения административного действия является получение сотрудником образовательного учреждения, ответственным за рассмотрение обращения заявителя, подписанного директором образовательного учреждения ответа заявителю.
3.14. Основанием для начала административного действия по предоставлению информации заявителю по результатам обращения является получение уполномоченным должностным лицом образовательного учреждения, ответственным за рассмотрение обращения заявителя, подписанного директором образовательного учреждения ответа заявителю.
После подписания ответа на письменное обращение заявителя директором образовательного учреждения должностное лицо образовательного учреждения направляет его заявителю. Ответ на обращение, поступившее в образовательное учреждение по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении, в том числе по адресу электронной почты или через информационный портал.
3.15. Результатом исполнения административного действия является полученный заявителем письменный ответ должностного лица образовательного учреждения, содержащий информацию о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ.
3.16. Если предметом обращения заявителя является предоставление информации, не относящейся к компетенции образовательного учреждения, специалист учреждения, уполномоченный принимать документы, сообщает заявителю в какое учреждение или орган местного самоуправления следует обратиться.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю в течение 1 дня с момента принятия решения направляется обоснованный отказ (форма уведомления отражена в приложении № 3 к Регламенту).
3.17. Уполномоченное должностное лицо образовательного учреждения размещает информацию о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ на Интернет-сайте образовательного учреждения, на информационных стендах образовательного учреждения, а также обеспечивает ее своевременное обновление.
4. Формы контроля
за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется директором образовательного учреждения и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц, соблюдение нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
4.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Должностные лица образовательного учреждения несут персональную ответственность:
- за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с регламентом;
- за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных регламентом;
- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4. Персональная ответственность должностных лиц образовательного учреждения закрепляется в их должностных инструкциях.
4.5. Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется управлением образования в форме инспекторских проверок (как плановых, так и внеплановых) в соответствии с Планом работы управления образования.
4.6. Для проведения проверки управлением образования создается комиссия по проверке, в состав которой включаются должностные лица управления образования и образовательного учреждения.
4.7. При проведении мероприятия по контролю у образовательных учреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы:
- лицензия на право ведения образовательной деятельности;
- свидетельство о государственной аккредитации учреждения;
- документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения;
- документы, регламентирующие осуществление образовательно-воспитательного процесса;
- иные локальные правовые акты, изданные в пределах компетенции образовательного учреждения;
- Журнал регистрации письменных обращений.
4.8. Комиссией анализируются причины отказа заявителям в муниципальной услуге, приостановлении в предоставлении муниципальной услуги.
Контроль осуществляется на основании приказа начальника управления образования.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина.
4.9. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта (протокола), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт проверки доводится до учреждений в письменной форме.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Решения и действия (бездействие) управления образования администрации Лазовского муниципального района, должностных лиц образовательных учреждений, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, заявитель вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе 3 настоящего регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в случае нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, нарушения срока предоставления муниципальной услуги, требования у заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также иных документов, не предусмотренных настоящим регламентом для предоставления муниципальной услуги; в случае отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги; взимания с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края; в случае отказа должностного лица управления образования администрации Лазовского муниципального района в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействие) управления образования администрации Лазовского муниципального района, муниципального образовательного учреждения или должностного лица, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.4. Жалоба, заявителя рассматривается согласно "Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Лазовского муниципального района и ее должностных лиц, муниципальных служащих", утвержденных постановлением администрации Лазовского муниципального района от 12.09.2012 № 530.
Жалоба может быть подана:
1) непосредственно в администрацию Лазовского муниципального района на имя главы Лазовского муниципального района в письменной форме на бумажном носителе почтой по адресу: 692980, Приморский край, Лазовский район, с. Лазо, ул. Некрасовская, д. 31, либо принята на личном приеме заявителя.
Личный прием проводится по адресу: 692980, Приморский край, Лазовский район, с. Лазо, ул. Некрасовская, д. 31;
2) в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Лазовского муниципального района http://mo.primorsky.ru/lazovsky/, в том числе по электронной почте: lazovsky@mo.primorsky.ru.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в администрацию Лазовского муниципального района.
5.7. Жалоба подлежит рассмотрению лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
а) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
б) об отказе в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица этого органа, может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.
6. Порядок изменения административного регламента
6.1. Внесение изменений в настоящий Регламент осуществляется в случае изменения федерального или областного законодательства, регулирующего порядок оказания данной услуги, а также по предложениям заинтересованных органов и организаций, основанным на результатах анализа практики применения настоящего Административного регламента.
7. Приложения к настоящему административному регламенту
7.1. Перечень муниципальных образовательных учреждений Лазовского муниципального района предоставляющих муниципальную услугу "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ" (приложение 1).
7.2. Блок-схема последовательности административных процедур при исполнении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ" (приложение 2).
7.3. Форма запроса (заявления) о предоставлении информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ (приложение 3).
7.4. Уведомление об отказе в предоставлении информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ (приложение 4).
7.5. Сведения о муниципальном органе управления образованием, участвующем в предоставлении муниципальной услуги (приложение 5).
Приложение 1
к Административному
регламенту предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о реализации в образовательных
муниципальных учреждениях
программ дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного)
общего образования,
а также дополнительных
общеобразовательных программ"
ПЕРЕЧЕНЬ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ,
РЕАЛИЗУЮЩИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО,
ОБЩЕГО И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
Наименование Юридический адрес Фамилия, имя, режим Номера телефонов
учреждения отчество работы учреждений
руководителя учреждения
учреждения
1. Муниципальное 692998, Антоненкова 7-30 ч. до 8 (42377) 24-3-63
дошкольное Приморский край, Людмила 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Михайловна ежедневно
учреждение детский п. Преображение, выходные:
сад ул. Заводская, 3 суббота,
общеразвивающего воскресенье
вида "Солнышко"
Лазовского района
Приморского края
2. Муниципальное 692998, Дмитриева 7-30 ч. до 8 (42377) 24-5-53
дошкольное Приморский край, Татьяна 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Николаевна ежедневно
учреждение детский п. Преображение, выходные:
сад ул. 30 лет суббота,
общеразвивающего Победы, д. 3 воскресенье
вида "Светлячок"
Лазовского района
Приморского края
3. Муниципальное 692980, Асанова 8-30 ч. до 8 (42377) 20-5-29
дошкольное Приморский край, Галина 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Петровн ежедневно
учреждение детский с. Лазо, выходные:
сад "Теремок" ул. Некрасовская, суббота,
Лазовского района д. 31 воскресенье
Приморского края
4. Муниципальное 692980, Тарасова 8-30 ч. до 8 (42377) 92-1-35
дошкольное Приморский край, Наталья 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Андрияновна ежедневно
учреждение детский с. Беневское, выходные:
сад "Колобок" ул. Центральная, суббота,
Лазовского района д. 50-а воскресенье
Приморского края
5. Муниципальное 692992, Шевердина 8-30 ч. до 8 (42377) 97-3-27
дошкольное Приморский край, Елена 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Михайловна ежедневно
учреждение детский с. Валентин, выходные:
сад "Золотая рыбка" ул. Первомайская, суббота,
Лазовского района д. 3 воскресенье
Приморского края
6. Муниципальное 692980, Зайцев 8-40 ч. до 8 (42377) 20-2-53
бюджетное Приморский край, Сергей 17-00 ч. lazo.school@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Николаевич ежедневно
учреждение с. Лазо, выходной -
Лазовская средняя ул. Некрасовская, воскресенье
общеобразовательная д. 9
школа № 1
7. Муниципальное 692980, Крюкова 8-40 ч. до 8 (42377) 24-5-44
казенное Приморский край, Людмила 17-00 ч. sadikova251960@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Михайловна ежедневно
учреждение с. Сокольчи, выходной -
Сокольчинская ул. Шоссейная, воскресенье
средняя д. 58
общеобразовательная
школа № 3
8. Муниципальное 692980, Масленникова 8-40 ч. до 8 (42377) 97-3-28
казенное Приморский край, Татьяна 17-00 ч. maslennikova_tat@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Петровна ежедневно
учреждение с. Валентин, выходные:
Валентиновская ул. Школьная, суббота,
средняя д. 1 воскресенье
общеобразовательная
школа № 5
9. Муниципальное 692980, Колентеева 8-30 ч. до 8 (42377) 92-1-46
казенное Приморский край, Елена 17-00 ч. choo17@rambler.ru
общеобразовательное Лазовский район, Георгиевна ежедневно
учреждение с. Беневское, выходные:
Беневская средняя ул. Центральная, суббота,
общеобразовательная д. 46 воскресенье
школа № 7
10. Муниципальное 692980, Кадурина 8-00 ч. до 8(42377) 92-4-46
казенное Приморский край, Любовь 17-00 ч. kievka_school@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Петровна ежедневно
учреждение Киевская с. Киевка, выходные:
основная ул. 50 лет суббота,
общеобразовательная Октября, д. 35 воскресенье
школа № 8
11. Муниципальное 692980, Первова 8-00 ч. до 8 (42377) 24-3-96
бюджетное Приморский край, Клавдия 19-00 ч. preoscool@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Павловна ежедневно
учреждение п. Преображение, выходные:
Преображенская ул. Морская, д. 1 суббота,
средняя воскресенье
общеобразовательная
школа № 10
12. Муниципальное 692980, Старокожева 8-15 ч. до 8 (42377) 24-4-62
бюджетное Приморский край, Елена 17-00 ч. preobschool11@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Тимофеевна ежедневно
учреждение п. Преображение, выходные:
Преображенская ул. 30 лет суббота,
средняя Победы, д. 2-а, воскресенье
общеобразовательная 8 (42377) 24-4-62
школа № 11
13. Муниципальное 692980, Антипанова 9-00 ч. до 8 (42377) 20-9-60
бюджетное Приморский край, Галина 17-00 ч.,
образовательное Лазовский район, Александровна выходные:
учреждение Центр с. Лазо, суббота,
детского творчества ул. Некрасовская, воскресенье
Лазовского района д. 7
Приложение 3
к Административному
регламенту предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о реализации в образовательных
муниципальных учреждениях
программ дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного)
общего образования,
а также дополнительных
общеобразовательных программ"
Директору __________________
(Ф.И.О. и наименование
образовательного учреждения)
Ф.И.О. заявителя ___________
___________________________,
проживающего по адресу: ____
____________________________
____________________________
конт. тел. _________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас предоставить мне информацию:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________
Ученик ___________________________________________________________________,
(фамилия и инициалы ученика)
который является моим(ей) _________________________________________________
(указывается степень родства - сын, дочь,
находится под опекой и т.д.)
Информацию предоставить:
- почтовым отправлением по адресу:
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес с указанием индекса)
- при личном обращении в образовательное учреждение.
(нужное подчеркнуть).
О готовности результатов муниципальной услуги прошу сообщить:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать способ получения информации при личном обращении)
"___" _________ 201_ г. _____________________________
(подпись заявителя)
Приложение 4
к Административному
регламенту предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о реализации в образовательных
муниципальных учреждениях
программ дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного)
общего образования,
а также дополнительных
общеобразовательных программ"
Ф.И.О. заявителя _________________________
__________________________________________
проживающего по адресу: __________________
__________________________________________
конт. тел. _______________________________
от директора _____________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________
__________________________________________
(Ф.И.О. директора)
УВЕДОМЛЕНИЕ
Информируем Вас о том, что в предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных
учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего,
среднего (полного) общего образования, а также дополнительных
общеобразовательных программ" Вам отказано по следующим основаниям:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Директор ______________________ _______________
(подпись)
"___" _________ 201_ г.
Приложение 5
к Административному
регламенту предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о реализации в образовательных
муниципальных учреждениях
программ дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного)
общего образования,
а также дополнительных
общеобразовательных программ"
СВЕДЕНИЯ
О МУНИЦИПАЛЬНОМ ОРГАНЕ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЕМ,
ОКАЗЫВАЮЩЕМ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
№ Наименование Юридический и Ф.И.О. руководителя,
п/п учреждения фактический адрес, ответственных лиц
адрес электронной номер телефона, факса
почты
1 2 3 4
1. управление Адрес: 692980, Зайцева
образования Лазовский район, Марианна Эдуардовна
администрации с. Лазо, начальник управления
Лазовского ул. Некрасовская, д. 7 образования
муниципального lazo@mo.primorsky.ru тел./факс:
района 8 (42377) 20-2-60;
официальный Интернет-
сайт:
Регламент приема
граждан:
понедельник:
с 14.00 до 17.00
Куденко
Надежда Антоновна
заместитель начальника
управления образования,
тел.: 8 (42377) 20-6-90
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛАЗОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 апреля 2013 г. № 168
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕАЛИЗАЦИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ ПРОГРАММ ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", в целях повышения качества, доступности и прозрачности результатов оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) по оказанию управлением образования администрации Лазовского муниципального района муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ", администрация Лазовского муниципального района постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ".
2. Управлению образования администрации Лазовского муниципального района (М.Э. Зайцева):
2.1. Довести до сведения руководителей муниципальных (бюджетных, казенных) образовательных учреждений настоящее постановление для принятия его к руководству и исполнению в соответствии с утвержденным административным регламентом.
2.2. Обеспечить опубликование настоящего постановления в районной газете "Синегорье" и разместить на официальном сайте администрации Лазовского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава Лазовского муниципального района
А.С.КУБАРЕВ
Утвержден
постановлением
администрации
Лазовского
муниципального района
от 16.04.2013 № 168
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕАЛИЗАЦИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ ПРОГРАММ ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ" (далее - Регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности результатов оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, а также формы контроля за исполнением настоящего Регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, подведомственных управлению образования, предоставляющих муниципальную услугу, ответственных лиц.
1.1.2. Регламент размещается на официальном сайте администрации Лазовского муниципального района на портале государственных и муниципальных услуг http://mo.primorsky.ru/lazovsky/, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также информационных стендах, размещенных в здании управления образования, образовательных учреждений.
1.1.3. Муниципальная услуга направлена на реализацию прав граждан на получение общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в пределах федеральных государственных образовательных стандартов и федеральных государственных требований.
1.2. Характеристика заявителей (получателей) муниципальной услуги.
В качестве заявителей (получателей) муниципальной услуги выступают (далее - заявители):
все заинтересованные граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, как то: обучающиеся (воспитанники), родители (законные представители), работники образовательных учреждений.
От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно уполномоченными должностными лицами образовательного учреждения в соответствии с должностными обязанностями на личном приеме, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-сайте управления образования, образовательного учреждения, на информационном стенде управления образования, образовательного учреждения, в средствах массовой информации (публичное информирование), по возможности - издание информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.), а также на Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг - http//www.gu.nnov.ru.
Если информация, полученная в образовательном учреждении, не удовлетворит гражданина, то он вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес Управления образования.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
а) муниципальными образовательными учреждениями Лазовского муниципального района сведения о местонахождении которых, их номерах телефонов для справок, адресах электронной почты, режиме работы содержатся в приложении 1 к настоящему регламенту;
б) информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в управлении образования администрации Лазовского муниципального района по адресу: с. Лазо, ул. Некрасовская, д. 7, кабинеты N№ 2, 3, 4.
1.4.2. График работы управления образования администрации Лазовского муниципального района: понедельник, вторник, среда, четверг: с 9:00 до 17:00, пятница: с 9:00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
1.4.3. Контактные телефоны управления образования администрации Лазовского муниципального района: (42377) 20-2-60; 20-0-86; телефон/факс: 8 (42377) 20-2-60.
1.4.4. Адрес электронной почты администрации Лазовского муниципального района: lazovsky@mo.primorsky.ru.
1.4.5. Дни приема обращений: понедельник, вторник, среда, четверг: с 9:00 до 17:00, пятница: с 9:00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Сведения о порядке предоставления услуги носят открытый и общедоступный характер.
1.3.4. В сети Интернет на официальной сайте образовательного учреждения, Управления образования размещается следующая информация, связанная с предоставлением муниципальной услуги:
- месторасположение, график (режим) работы, график приема заявителей, номера телефонов и факса, адрес электронной почты образовательных учреждений, в которых заявители могут получить документы, необходимые для получения услуги;
- текст настоящего Регламента;
- формы заявлений, документов и иная информация, связанная с осуществлением стандарта предоставления муниципальной услуги.
По телефону должностные лица образовательного учреждения дают исчерпывающую информацию по предоставлению муниципальной услуги.
1.3.5. Должностные лица образовательного учреждения осуществляют информирование по следующим направлениям:
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, информирование о месте нахождения и графике работы образовательного учреждения,
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями к консультации заявителей являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении информации;
- полнота консультирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации.
1.3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица образовательного учреждения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован другому должностному лицу, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.7. Должностное лицо образовательного учреждения, осуществляющий личный прием, устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность, для установления факта родственных отношений с ребенком или документ, наделяющий полномочиями законного представителя ребенка, затем принимает обращение от заявителя.
Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.
В конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо образовательного учреждения, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать).
В целях защиты персональных данных заявителя, должностным лицом образовательного учреждения должно быть получено согласие от заявителя на обработку персональных данных.
Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
1.3.8. Предоставление информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации, предполагает:
- публикацию наиболее значимых информационных материалов, текстов нормативных правовых актов и организационно-методических документов в издаваемых и распространяемых по подписке на территории Лазовского муниципального района периодических изданиях;
- публикации в виде брошюр, сборников, буклетов и иных непериодических изданий информационных материалов, нормативных правовых и организационно-методических документов для распространения среди муниципальных образовательных учреждений;
- размещение в средствах массовой информации актуальной информации для руководителей учреждений образования разного уровня, педагогических работников системы образования, обучающихся образовательных учреждений, преподавателей и представителей общественных организаций, представителей родительской общественности по мере появления значимой информации.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Орган местного самоуправления, ответственный за организацию, информационное, консультационное и методическое обеспечение предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме - Управление образования.
Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются муниципальные (бюджетные, казенные) образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, расположенные на территории Лазовского муниципального района (далее - образовательные учреждения) (приложение № 1 к настоящему Регламенту).
Предоставление муниципальной услуги осуществляют уполномоченные должностные лица образовательного учреждения в соответствии с распределенными должностными обязанностями, соответствующими типу и виду образовательного учреждения.
Ответственный за предоставление муниципальной услуги - директор (заведующий) образовательного учреждения.
Управление образования организует и контролирует деятельность образовательных учреждений по предоставлению муниципальной услуги.
2.3. Конечный результат предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление заявителю необходимой для него информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ;
- письменный ответ с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается предоставлением муниципальной услуги, отказом в предоставлении муниципальной услуги либо прекращением предоставления муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется постоянно в течение всего календарного года в образовательных учреждениях.
Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги:
Письменное обращение, в том числе электронное обращение, поступившее в образовательное учреждение, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Устное обращение заявителя рассматривается непосредственно в момент обращения. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина осуществляется не более 15 минут. В исключительных случаях время информирования может быть продлено до полного разрешения вопроса заявителя.
Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается в день приема заявления со всеми необходимыми документами образовательного учреждении.
Решение о прекращении предоставления муниципальной услуги принимается не позднее, чем через 5 дней со дня, когда образовательному учреждению стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение предоставления муниципальной услуги.
2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги:
- Конвенция ООН о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 1993, № 237, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 1, ст. 1, ст. 2);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", 2003, № 202);
- Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Российская газета", 5 августа 1998);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2 августа 2010 г. № 31, ст. 4179);
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 30, ст. 1797);
- Приказ Министерства образования и науки РФ от 27.10.2011 № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении" ("Российская газета" от 26.01.2012 № 15);
- Приказ Министерства образования и науки РФ от 15.02.2012 № 107 "Об утверждении порядка приема граждан в общеобразовательное учреждение" ("Российская газета" от 25.04.2012 № 91);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (Собрание законодательства Российской Федерации от 26.03.2001 № 13 ст. 1252);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении" (Собрание законодательства Российской Федерации от 14.11.1994 № 29 ст. 3050);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья" ("Российская газета" от 27.03.1997);
- Законом Приморского края от 29.12.2004 № 202-КЗ "Об образовании в Приморском крае" (с изм.);
- постановлением администрации Лазовского муниципального района от 19.04.2012 № 235 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
- Устав Лазовского муниципального района;
- Уставы муниципальных (бюджетных, казенных) образовательных учреждений Лазовского муниципального района;
- иные нормативные правовые акты.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет в образовательное учреждение письменное заявление (обращение) по вопросу предоставления информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ по форме согласно приложению № 4 к настоящему Регламенту при предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя либо надлежаще оформленной доверенности.
В случае необходимости в подтверждение доводов заявитель может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно получить у должностного лица образовательного учреждения, а также на официальном сайте образовательного учреждения, управления образования.
Документы представляются на русском языке либо имеют заверенный перевод на русский язык.
В письменном обращении заявителя в обязательном порядке должны быть указаны:
- наименование образовательного учреждения, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица управления образования;
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес, по которому должностным лицом образовательного учреждения должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- контактный телефон (при наличии);
- изложение сути обращения;
- личная подпись заявителя;
- дата обращения.
Документы, являющиеся основанием для предоставления муниципальной услуги, представляются в образовательное учреждение посредством личного обращения заявителя либо направления документов по почте заказным письмом или в электронной форме.
Датой обращения и представления документов является день получения и регистрации документов должностным лицом образовательного учреждения.
Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии. В случае предоставления копий документов должностное лицо образовательного учреждения самостоятельно заверяет представленные копии при наличии оригиналов документов.
Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы образовательного учреждения.
В документах, представленных гражданином, не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, а также серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
В соответствии с пунктами 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" образовательные учреждения не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 указанного выше Федерального закона.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:
- подача документов лицом, не имеющим права на совершение данных действий (ненадлежащее лицо);
- запрашиваемая информация не входит в перечень предоставляемой информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа или приостановления в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- предоставление заявителем недостоверных сведений;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя;
- наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов;
- отзыв заявителем своего заявления.
Основанием для приостановления (прекращения) предоставления муниципальной услуги является:
- выезд на постоянное место жительства за пределы Лазовского муниципального района;
- утрата заявителем права на предоставление муниципальной услуги, в том числе обнаружение обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на муниципальную услугу;
- сбой в работе сети Интернет;
- у образовательного учреждения закончился срок действия лицензии на право ведения образовательной деятельности;
- у образовательного учреждения отсутствует свидетельство о государственной аккредитации;
- непредставления или представления неполного комплекта документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Регламента;
- не устранение заявителем в установленный настоящим Регламентом срок причин, послуживших основанием приостановления предоставления муниципальной услуги.
2.9. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 20 минут.
Продолжительность приема на консультации составляет 15 минут, продолжительность ответа на телефонный звонок - не более 10 минут.
2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное или через представителя (доверителя) обращение заявителя с комплектом документов.
Срок регистрации с учетом проверки полноты и правильности оформления заявления и прилагаемых к нему документов составляет один день со дня поступления в образовательное учреждение.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению информации.
Предоставление муниципальной услуги проводится в зданиях муниципальных образовательных учреждений. Центральный вход в здания должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании.
На территориях, прилегающих к зданиям, могут быть предусмотрены места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
Прием заявлений осуществляется в помещении, приспособленном для работы с потребителями услуг.
- места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;
- здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать секторы для информирования, ожидания и приема заявителей;
- секторы для информирования и ожидания заявителей должны быть оборудованы информационными стендами, местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.
Кабинет приема посетителей оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием:
- названия кабинета;
- должностей, фамилий, имен, отчеств должностных лиц образовательного учреждения;
- графика работы.
Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.
На информационных стендах в управлении образования, в образовательном учреждении размещаются следующие информационные материалы:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Приморского края и органов местного самоуправления Лазовского муниципального района, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;
- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг (функций);
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 2 к Регламенту);
- перечень документов, которые заявитель должен представить для оказания муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- лицензия на право ведения образовательной деятельности;
- свидетельство о государственной аккредитации образовательного учреждения, дающее право на выдачу документа государственного и (или) установленного образца;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты образовательного учреждения;
- учебный план;
- основные образовательные программы, реализуемые образовательным учреждением;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- текст настоящего Регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте образовательного учреждения, управления образования, извлечения - на информационных стендах образовательного учреждения, управления образования);
- таблица сроков предоставления муниципальной услуги;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно".
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются в помещении образовательного учреждения.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещать информационные листки.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- широкий доступ к информации о предоставлении муниципальной услуги;
- возможность получения информации о предоставлении муниципальной услуги по телефонной связи, электронной почте;
- степень квалификации специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим регламентом;
- наличие (отсутствие) обоснованных жалоб заявителей на нарушения положений настоящего регламента;
- удобное территориальное расположение органов, предоставляющих муниципальную услугу.
2.14. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги.
Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям существующего законодательства Российской Федерации.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования
к порядку их выполнения
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя административную процедуру: "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ".
3.2. Последовательность административной процедуры, выполняемой при предоставлении муниципальной услуги, отображена на блок-схеме в приложении № 2 к Регламенту.
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных действий:
- прием и регистрация заявления с прилагаемыми к нему документами;
- рассмотрение письменного обращения заявителя с прилагаемыми к заявлению документами;
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- предоставление информации заявителю по результатам обращения.
3.4. Основанием для начала административного действия по приему и регистрации заявления с прилагаемыми к нему документами является личное обращение заявителя, а также поступление по почте, в электронном виде или через портал в образовательное учреждение письменного обращения заявителя по вопросу предоставления информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ.
3.5. Должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за прием заявления (специалист-делопроизводитель) осуществляет прием и регистрацию документов:
- принимает и регистрирует документы в соответствующем Журнале регистрации письменных обращений, а также в электронном виде в компьютерной программе;
- на втором экземпляре заявления ставит роспись и дату приема документов от заявителя (при личном обращении);
- направляет письменное обращение на рассмотрение директору образовательного учреждения.
Время приема и регистрации документов составляет не более 15 минут.
Время регистрации письменного обращения составляет не более 1 дня с момента его поступления в образовательное учреждение.
3.6. При установлении оснований для отказа в приеме заявления, установленных пунктом 2.7 настоящего Регламента, сотрудник, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет содержание выявленных недостатков в представленном заявлении, предлагает принять меры по их устранению и отказывает в приеме заявления.
3.7. Результатом исполнения административного действия является направление обращения заявителя в порядке делопроизводства на рассмотрение директору образовательного учреждения.
3.8. Основанием для начала административного действия по рассмотрению письменного обращения заявителя с прилагаемыми к заявлению документами является его прием и регистрация.
3.9. Директор образовательного учреждения:
- определяет должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель);
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка, характера и срока исполнения.
3.10. Исполнитель:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
- готовит проект ответа на письменное обращение и представляет на подпись директору образовательного учреждения.
3.11. Результатом исполнения административного действия является получение уполномоченным должностным лицом образовательного учреждения обращения, с поручением о его рассмотрении и подготовки проекта ответа.
3.12. Основанием для начала административного действия по принятию решения о предоставлении муниципальной услуги либо о ее отказе является рассмотренное уполномоченным должностным лицом образовательного учреждения заявления.
Решение о предоставлении муниципальной услуги должно быть принято образовательным учреждением по результатам рассмотрения заявления в течение 10 рабочих дней с момента регистрации заявления.
Подготовленный в установленном порядке ответ заявителю, содержащий требуемую информацию, регистрируется сотрудником, ответственным за регистрацию обращений в установленном порядке делопроизводства.
3.13. Результатом исполнения административного действия является получение сотрудником образовательного учреждения, ответственным за рассмотрение обращения заявителя, подписанного директором образовательного учреждения ответа заявителю.
3.14. Основанием для начала административного действия по предоставлению информации заявителю по результатам обращения является получение уполномоченным должностным лицом образовательного учреждения, ответственным за рассмотрение обращения заявителя, подписанного директором образовательного учреждения ответа заявителю.
После подписания ответа на письменное обращение заявителя директором образовательного учреждения должностное лицо образовательного учреждения направляет его заявителю. Ответ на обращение, поступившее в образовательное учреждение по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении, в том числе по адресу электронной почты или через информационный портал.
3.15. Результатом исполнения административного действия является полученный заявителем письменный ответ должностного лица образовательного учреждения, содержащий информацию о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ.
3.16. Если предметом обращения заявителя является предоставление информации, не относящейся к компетенции образовательного учреждения, специалист учреждения, уполномоченный принимать документы, сообщает заявителю в какое учреждение или орган местного самоуправления следует обратиться.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю в течение 1 дня с момента принятия решения направляется обоснованный отказ (форма уведомления отражена в приложении № 3 к Регламенту).
3.17. Уполномоченное должностное лицо образовательного учреждения размещает информацию о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ на Интернет-сайте образовательного учреждения, на информационных стендах образовательного учреждения, а также обеспечивает ее своевременное обновление.
4. Формы контроля
за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется директором образовательного учреждения и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц, соблюдение нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
4.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Должностные лица образовательного учреждения несут персональную ответственность:
- за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с регламентом;
- за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных регламентом;
- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4. Персональная ответственность должностных лиц образовательного учреждения закрепляется в их должностных инструкциях.
4.5. Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется управлением образования в форме инспекторских проверок (как плановых, так и внеплановых) в соответствии с Планом работы управления образования.
4.6. Для проведения проверки управлением образования создается комиссия по проверке, в состав которой включаются должностные лица управления образования и образовательного учреждения.
4.7. При проведении мероприятия по контролю у образовательных учреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы:
- лицензия на право ведения образовательной деятельности;
- свидетельство о государственной аккредитации учреждения;
- документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения;
- документы, регламентирующие осуществление образовательно-воспитательного процесса;
- иные локальные правовые акты, изданные в пределах компетенции образовательного учреждения;
- Журнал регистрации письменных обращений.
4.8. Комиссией анализируются причины отказа заявителям в муниципальной услуге, приостановлении в предоставлении муниципальной услуги.
Контроль осуществляется на основании приказа начальника управления образования.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина.
4.9. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта (протокола), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт проверки доводится до учреждений в письменной форме.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Решения и действия (бездействие) управления образования администрации Лазовского муниципального района, должностных лиц образовательных учреждений, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, заявитель вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе 3 настоящего регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в случае нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, нарушения срока предоставления муниципальной услуги, требования у заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также иных документов, не предусмотренных настоящим регламентом для предоставления муниципальной услуги; в случае отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги; взимания с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края; в случае отказа должностного лица управления образования администрации Лазовского муниципального района в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействие) управления образования администрации Лазовского муниципального района, муниципального образовательного учреждения или должностного лица, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.4. Жалоба, заявителя рассматривается согласно "Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Лазовского муниципального района и ее должностных лиц, муниципальных служащих", утвержденных постановлением администрации Лазовского муниципального района от 12.09.2012 № 530.
Жалоба может быть подана:
1) непосредственно в администрацию Лазовского муниципального района на имя главы Лазовского муниципального района в письменной форме на бумажном носителе почтой по адресу: 692980, Приморский край, Лазовский район, с. Лазо, ул. Некрасовская, д. 31, либо принята на личном приеме заявителя.
Личный прием проводится по адресу: 692980, Приморский край, Лазовский район, с. Лазо, ул. Некрасовская, д. 31;
2) в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Лазовского муниципального района http://mo.primorsky.ru/lazovsky/, в том числе по электронной почте: lazovsky@mo.primorsky.ru.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в администрацию Лазовского муниципального района.
5.7. Жалоба подлежит рассмотрению лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
а) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
б) об отказе в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица этого органа, может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.
6. Порядок изменения административного регламента
6.1. Внесение изменений в настоящий Регламент осуществляется в случае изменения федерального или областного законодательства, регулирующего порядок оказания данной услуги, а также по предложениям заинтересованных органов и организаций, основанным на результатах анализа практики применения настоящего Административного регламента.
7. Приложения к настоящему административному регламенту
7.1. Перечень муниципальных образовательных учреждений Лазовского муниципального района предоставляющих муниципальную услугу "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ" (приложение 1).
7.2. Блок-схема последовательности административных процедур при исполнении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ" (приложение 2).
7.3. Форма запроса (заявления) о предоставлении информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ (приложение 3).
7.4. Уведомление об отказе в предоставлении информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ (приложение 4).
7.5. Сведения о муниципальном органе управления образованием, участвующем в предоставлении муниципальной услуги (приложение 5).
Приложение 1
к Административному
регламенту предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о реализации в образовательных
муниципальных учреждениях
программ дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного)
общего образования,
а также дополнительных
общеобразовательных программ"
ПЕРЕЧЕНЬ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ,
РЕАЛИЗУЮЩИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО,
ОБЩЕГО И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
Наименование Юридический адрес Фамилия, имя, режим Номера телефонов
учреждения отчество работы учреждений
руководителя учреждения
учреждения
1. Муниципальное 692998, Антоненкова 7-30 ч. до 8 (42377) 24-3-63
дошкольное Приморский край, Людмила 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Михайловна ежедневно
учреждение детский п. Преображение, выходные:
сад ул. Заводская, 3 суббота,
общеразвивающего воскресенье
вида "Солнышко"
Лазовского района
Приморского края
2. Муниципальное 692998, Дмитриева 7-30 ч. до 8 (42377) 24-5-53
дошкольное Приморский край, Татьяна 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Николаевна ежедневно
учреждение детский п. Преображение, выходные:
сад ул. 30 лет суббота,
общеразвивающего Победы, д. 3 воскресенье
вида "Светлячок"
Лазовского района
Приморского края
3. Муниципальное 692980, Асанова 8-30 ч. до 8 (42377) 20-5-29
дошкольное Приморский край, Галина 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Петровн ежедневно
учреждение детский с. Лазо, выходные:
сад "Теремок" ул. Некрасовская, суббота,
Лазовского района д. 31 воскресенье
Приморского края
4. Муниципальное 692980, Тарасова 8-30 ч. до 8 (42377) 92-1-35
дошкольное Приморский край, Наталья 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Андрияновна ежедневно
учреждение детский с. Беневское, выходные:
сад "Колобок" ул. Центральная, суббота,
Лазовского района д. 50-а воскресенье
Приморского края
5. Муниципальное 692992, Шевердина 8-30 ч. до 8 (42377) 97-3-27
дошкольное Приморский край, Елена 17-30 ч.
образовательное Лазовский район, Михайловна ежедневно
учреждение детский с. Валентин, выходные:
сад "Золотая рыбка" ул. Первомайская, суббота,
Лазовского района д. 3 воскресенье
Приморского края
6. Муниципальное 692980, Зайцев 8-40 ч. до 8 (42377) 20-2-53
бюджетное Приморский край, Сергей 17-00 ч. lazo.school@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Николаевич ежедневно
учреждение с. Лазо, выходной -
Лазовская средняя ул. Некрасовская, воскресенье
общеобразовательная д. 9
школа № 1
7. Муниципальное 692980, Крюкова 8-40 ч. до 8 (42377) 24-5-44
казенное Приморский край, Людмила 17-00 ч. sadikova251960@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Михайловна ежедневно
учреждение с. Сокольчи, выходной -
Сокольчинская ул. Шоссейная, воскресенье
средняя д. 58
общеобразовательная
школа № 3
8. Муниципальное 692980, Масленникова 8-40 ч. до 8 (42377) 97-3-28
казенное Приморский край, Татьяна 17-00 ч. maslennikova_tat@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Петровна ежедневно
учреждение с. Валентин, выходные:
Валентиновская ул. Школьная, суббота,
средняя д. 1 воскресенье
общеобразовательная
школа № 5
9. Муниципальное 692980, Колентеева 8-30 ч. до 8 (42377) 92-1-46
казенное Приморский край, Елена 17-00 ч. choo17@rambler.ru
общеобразовательное Лазовский район, Георгиевна ежедневно
учреждение с. Беневское, выходные:
Беневская средняя ул. Центральная, суббота,
общеобразовательная д. 46 воскресенье
школа № 7
10. Муниципальное 692980, Кадурина 8-00 ч. до 8(42377) 92-4-46
казенное Приморский край, Любовь 17-00 ч. kievka_school@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Петровна ежедневно
учреждение Киевская с. Киевка, выходные:
основная ул. 50 лет суббота,
общеобразовательная Октября, д. 35 воскресенье
школа № 8
11. Муниципальное 692980, Первова 8-00 ч. до 8 (42377) 24-3-96
бюджетное Приморский край, Клавдия 19-00 ч. preoscool@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Павловна ежедневно
учреждение п. Преображение, выходные:
Преображенская ул. Морская, д. 1 суббота,
средняя воскресенье
общеобразовательная
школа № 10
12. Муниципальное 692980, Старокожева 8-15 ч. до 8 (42377) 24-4-62
бюджетное Приморский край, Елена 17-00 ч. preobschool11@mail.ru
общеобразовательное Лазовский район, Тимофеевна ежедневно
учреждение п. Преображение, выходные:
Преображенская ул. 30 лет суббота,
средняя Победы, д. 2-а, воскресенье
общеобразовательная 8 (42377) 24-4-62
школа № 11
13. Муниципальное 692980, Антипанова 9-00 ч. до 8 (42377) 20-9-60
бюджетное Приморский край, Галина 17-00 ч.,
образовательное Лазовский район, Александровна выходные:
учреждение Центр с. Лазо, суббота,
детского творчества ул. Некрасовская, воскресенье
Лазовского района д. 7
Приложение 3
к Административному
регламенту предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о реализации в образовательных
муниципальных учреждениях
программ дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного)
общего образования,
а также дополнительных
общеобразовательных программ"
Директору __________________
(Ф.И.О. и наименование
образовательного учреждения)
Ф.И.О. заявителя ___________
___________________________,
проживающего по адресу: ____
____________________________
____________________________
конт. тел. _________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас предоставить мне информацию:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________
Ученик ___________________________________________________________________,
(фамилия и инициалы ученика)
который является моим(ей) _________________________________________________
(указывается степень родства - сын, дочь,
находится под опекой и т.д.)
Информацию предоставить:
- почтовым отправлением по адресу:
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес с указанием индекса)
- при личном обращении в образовательное учреждение.
(нужное подчеркнуть).
О готовности результатов муниципальной услуги прошу сообщить:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать способ получения информации при личном обращении)
"___" _________ 201_ г. _____________________________
(подпись заявителя)
Приложение 4
к Административному
регламенту предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о реализации в образовательных
муниципальных учреждениях
программ дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного)
общего образования,
а также дополнительных
общеобразовательных программ"
Ф.И.О. заявителя _________________________
__________________________________________
проживающего по адресу: __________________
__________________________________________
конт. тел. _______________________________
от директора _____________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________
__________________________________________
(Ф.И.О. директора)
УВЕДОМЛЕНИЕ
Информируем Вас о том, что в предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных
учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего,
среднего (полного) общего образования, а также дополнительных
общеобразовательных программ" Вам отказано по следующим основаниям:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Директор ______________________ _______________
(подпись)
"___" _________ 201_ г.
Приложение 5
к Административному
регламенту предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о реализации в образовательных
муниципальных учреждениях
программ дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего (полного)
общего образования,
а также дополнительных
общеобразовательных программ"
СВЕДЕНИЯ
О МУНИЦИПАЛЬНОМ ОРГАНЕ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЕМ,
ОКАЗЫВАЮЩЕМ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
№ Наименование Юридический и Ф.И.О. руководителя,
п/п учреждения фактический адрес, ответственных лиц
адрес электронной номер телефона, факса
почты
1 2 3 4
1. управление Адрес: 692980, Зайцева
образования Лазовский район, Марианна Эдуардовна
администрации с. Лазо, начальник управления
Лазовского ул. Некрасовская, д. 7 образования
муниципального lazo@mo.primorsky.ru тел./факс:
района 8 (42377) 20-2-60;
официальный Интернет-
сайт:
Регламент приема
граждан:
понедельник:
с 14.00 до 17.00
Куденко
Надежда Антоновна
заместитель начальника
управления образования,
тел.: 8 (42377) 20-6-90
------------------------------------------------------------------