Постановление администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 16.04.2013 N 524-па "Об утверждении Административного регламента Управления муниципальной собственности городского округа ЗАТО город Фокино по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации из реестра муниципального имущества"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАТО ГОРОД ФОКИНО
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 апреля 2013 г. № 524-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
УПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЗАТО ГОРОД ФОКИНО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ РЕЕСТРА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 01.10.2013 № 1859-па, от 06.03.2014 № 388-па,
от 04.09.2014 № 2016-па, от 01.10.2014 № 2229-па)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 12.02.2013 № 172-па "О внесении изменений в Реестр муниципальных услуг городского округа ЗАТО город Фокино", от 15.05.2012 № 698-па "Об утверждении перечня типовых муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) администрацией городского округа ЗАТО город Фокино, а также услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями городского округа ЗАТО город Фокино" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент Управления муниципальной собственности городского округа ЗАТО город Фокино по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации из реестра муниципального имущества" (прилагается).
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. главы администрации городского округа
ЗАТО город Фокино
П.А.ПОСВЕЖЕННЫЙ
Приложение
к постановлению
администрации
городского округа
ЗАТО город Фокино
от 16.04.2013 № 524-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЗАТО ГОРОД ФОКИНО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ РЕЕСТРА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 01.10.2013 № 1859-па, от 06.03.2014 № 388-па,
от 04.09.2014 № 2016-па, от 01.10.2014 № 2229-па)
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации из реестра муниципального имущества (далее - Регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получения.
Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду осуществляет Управление муниципальной собственности городского округа ЗАТО город Фокино (далее - Управление).
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.06.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации", Уставом городского округа ЗАТО город Фокино, Положением о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в собственности городского округа ЗАТО г. Фокино, утвержденным решением Думы городского округа ЗАТО город Фокино от 07.09.2005 № 77, постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 14.09.2012 № 1374-па "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих".
(п. 1.3 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
1.4. Результатом муниципальной услуги является предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, безвозмездное пользование, оперативное управление и хозяйственное ведение (далее - информация), а именно:
1.4.1. Размещение на сайте в сети "Интернет".
1.4.2. Опубликование в печатных средствах массовой информации.
1.4.3. Проведение устных консультаций специалистами Управления, в том числе с использованием средств телефонной связи.
1.4.4. Предоставление информации в письменной форме (справке).
1.4.5. Уведомление об отказе в предоставлении информации в письменной форме (приложение № 2) (прилагается).
(п. 1.4 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
1.5. Муниципальная услуга предоставляется по принципу одного окна.
(п. 1.5 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 01.10.2013 № 1859-па)
2. Требования к качеству и доступности муниципальной услуги
2.1. Муниципальная услуга осуществляется в отношении юридических или физических лиц, их полномочных представителей.
2.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.2.1. Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги:
1) Управление муниципальной собственности городского округа ЗАТО город Фокино: 692880, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, тел./факс: 8 (42339) 27-0-38;
2) адрес электронной почты в сети Интернет: nventorsspec3@mail.fokino-prim.ru.
2.2.2. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги расположена на стенде в месте предоставления муниципальной услуги, либо предоставляется при обращении заявителей в Управление.
2.2.3. Часы работы Управления:
Понедельник
Неприемный день
Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник
Неприемный день
Среда
08.30 - 17.45
Четверг
Неприемный день
Пятница
Неприемный день
Суббота, воскресенье
выходные дни
(пп. 2.2.3 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
2.2.4. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляются:
1) по письменным обращениям;
2) по телефону: 8 (42339) 27-0-38.
2.2.5. При консультировании по вопросу получения муниципальной услуги специалисты обязаны:
1) подробно в корректной форме информировать о порядке получения муниципальной услуги;
2) избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету администрации городского округа ЗАТО город Фокино (далее - администрация);
3) соблюдать права и законные интересы получателей муниципальной услуги.
2.3. Информация является открытой и предоставляется путем:
2.3.1. На сайте в сети Интернет размещаются:
1) текст Регламента;
2) перечень помещений, предназначенных для сдачи в аренду путем проведения торгов;
3) текст извещения о проведении аукциона на право заключения договора аренды муниципального имущества.
2.3.2. Требования к размещению и оформлению помещения Управления:
1) для работы специалиста Управления, ответственного за предоставление услуги, помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
2.3.3. Лица, обратившиеся в Управление непосредственно или путем использования средств телефонной связи, информируются об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, о порядке обращения в письменной форме и сроках получения муниципальной услуги.
2.4. Услуга предоставляется бесплатно.
2.5. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
1) информированность заявителей о муниципальной услуге;
2) наглядность форм предоставляемой информации;
3) комфортность ожидания и получения муниципальной услуги;
4) вежливость и тактичность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;
5) компетентность персонала;
6) оперативность и профессиональная грамотность персонала;
7) полнота информирования;
8) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
9) отсутствие обоснованных жалоб заявителей.
(п. 2.5 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных действий, требования
к порядку их исполнения
3.1. При обращении заявителя в Управление информация предоставляется специалистом Управления (далее - специалист) в устной или письменной форме по желанию заявителя, либо с использованием электронной почты без взимания платы.
3.1.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить запрос о предоставлении муниципальной услуги через федеральную государственную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
При подаче запроса в электронном виде, к нему прикрепляются скан-образцы документов, согласно исчерпывающему перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. При этом запрос и документы закрепляются электронной подписью заявителя, допускаемой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для получения государственных и муниципальных услуг.
Прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru). Заявитель выбирает удобный для него способ получения результата муниципальной услуги и указывает его в запросе: в форме электронного документа, в письменном виде почтой или получить лично. Запрос подлежит регистрации с присвоением порядкового номера. По номеру запроса можно проследить статус предоставления муниципальной услуги: принято от заявителя; передано в ведомство; муниципальная услуга не предоставлена (заявитель не явился в соответствии с назначенной очередью); исполнено.
Получение результата предоставления муниципальной услуги согласно форме, указанной в запросе.
(пп. 3.3.1 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.2. Максимальное время ожидания заявителя при обращении к специалисту Управления не должно превышать тридцати минут. Продолжительность приема заявителя у специалиста не должна превышать двадцати минут.
Лицам, обратившимся в Управление путем использования средств телефонной связи, информация предоставляется незамедлительно в устной форме.
3.3. Для получения муниципальной услуги в письменной форме необходимо подать заявление (лично, посредством почтовой или электронной связи) в общий отдел администрации (692880, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, каб. № 26) (приложение № 1).
В заявлении на получение информации об объектах учета указываются сведения:
1) для заявителя - физического лица:
фамилия, имя, отчество заявителя и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
реквизиты документа, удостоверяющего личность физического лица и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
адрес проживания (пребывания) заявителя;
подпись заявителя или его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
2) для заявителя - юридического лица:
полное наименование заявителя, фамилия, имя, отчество его уполномоченного представителя; реквизиты документа, удостоверяющие личность уполномоченного представителя заявителя; реквизита документа, удостоверяющие полномочия представителя заявителя; юридический адрес (место регистрации); подпись уполномоченного представителя заявителя;
3) общие сведения для заявителей:
характеристики объекта муниципального имущества, позволяющие его однозначно определить (наименование, адресные ориентиры);
4) конечный результат предоставления услуги (выписка);
5) количество экземпляров выписок;
6) способ получения результатов услуги (почтовое отправление, личное обращение, электронная связь);
7) поименный перечень документов, прилагаемых к заявлению.
(п. 3.3 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.3.1. Заявитель вправе приложить к заявлению документы в отношении запрашиваемого объекта, в том числе схемы размещения:
1) оригинал и копию документа, удостоверяющего личность (для заявителя - физического лица, для представителя физического или юридического лица);
2) оригинал и копию документа, подтверждающего полномочия представителя физического или юридического лица.
В случае обращения заявителя почтовым отправлением, указанные в настоящем пункте документы предоставляются в виде нотариально заверенных копий.
(пп. 3.3.1 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.3.2. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) оригинал и копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица (в случае если заявление о предоставлении муниципальной услуги подается от имени юридического лица).
(пп. 3.3.2 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.4. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены действующим законодательством РФ.
(п. 3.4 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.5. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
1) в заявлении отсутствуют характеристики объекта муниципального имущества, позволяющие его однозначно определить (наименование, адресные ориентиры);
2) имущество не находится в муниципальной собственности и не учитывается в реестре муниципального имущества;
3) отсутствие в заявлении сведений о заявителе, указанных в пункте 3.3 настоящего регламента;
4) содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
5) от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
(п. 3.5 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.6. Срок предоставления информации: при устной форме обращения - незамедлительно при обращении заявителя; при письменной и электронной форме обращения - в форме, соответствующей форме обращения заявителя, в течение 30-ти дней с даты обращения.
3.6.1. Если по истечении 1 месяца с даты регистрации заявления (после установленного срока обращения заявителя за результатом предоставления муниципальной услуги), указанного в заявлении, заявитель не обращается за результатом услуги, исполнитель направляет результат оказания муниципальной услуги заявителю заказным письмом с почтовым уведомлением.
(п. 3.6 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
4. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, принятием решений по исполнению настоящего регламента осуществляется начальником Управления, либо по его поручению заместителем начальника Управления.
4.1.1. Граждане, их объединения и организации могут осуществлять контроль за исполнением муниципальной услуги в форме замечаний к качеству предоставления муниципальной услуги.
Предложения и замечания предоставляются непосредственно в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино либо с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на Интернет-сайт администрации http://adm.fokino-prim.ru.
(пп. 4.1.1 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
4.2. Проверки полноты и качества предоставления услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.3. Контроль за исполнением регламента по предоставлению услуги осуществляется путем проведения:
4.3.1. Плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги.
4.3.2. Внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино, заместителей главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего регламента.
4.4. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения функции устанавливается начальником Управления в форме приказа.
4.5. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, уполномоченным начальником Управления.
4.6. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами Управления проверяется:
4.6.1. Знание ответственными лицами Управления требований настоящего регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги.
4.6.2. Соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур.
4.6.3. Правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим регламентом.
4.6.4. Устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.7. Контроль за исполнением настоящего регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8 - 4.9. Исключены. - Постановление администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 01.10.2014 № 2229-па.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а так же должностных лиц
5.1. Заявители вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Управления, предоставляющего муниципальную услугу (далее - органа, предоставляющего муниципальную услугу), и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).
5.2. Предмет жалобы:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3. Требование представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.
5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2.6. Требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.3.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба подается в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы:
5.5.1. Жалоба может быть подана в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.5.2. Личный прием проводится главой администрации городского округа ЗАТО город Фокино по адресу: г. Фокино, ул. Постникова, д. 9; часы приема: понедельник 15.00 - 17.00.
5.5.3. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта администрации городского округа ЗАТО город Фокино: http://adm.fokino-prim.ru, региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края": http://gosuslugi.primorsky.ru, либо по электронной почте: zato@mail.fokino-prim.ru.
5.5.5. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.6 пункта 5.5 данного раздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.6. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом;
2) копия решения о назначении или об избрании, либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.6. Жалоба рассматривается администрацией городского округа ЗАТО город Фокино, если порядок предоставления муниципальной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, муниципального служащего. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в соответствии с действующим законодательством.
5.7. В случае если жалоба подана заявителем в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в соответствии с требованиями пункта 3.1 Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденного постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 14.09.2012 № 1374-па (далее - Порядок), жалоба в течение 3-х рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.8. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.9. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с вышеназванным Порядком.
5.10. В администрации городского округа ЗАТО город Фокино определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
5.10.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями вышеназванного Порядка.
5.10.2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.7 настоящего раздела.
5.11. Сроки рассмотрения жалобы:
5.11.1. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15-ти рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
5.12. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5-ти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.13. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы:
5.13.1. Приостановление рассмотрения жалобы осуществляется по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
5.14. Перечень оснований для отказа рассмотрения жалобы:
5.14.1. Наличие в жалобе нецензурных, либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обязан сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.14.2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В случае, если жалоба не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и оно не подлежит направлению в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.14.3. Если в жалобе не указаны фамилия гражданина или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
(п. 5.14 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 06.03.2014 № 388-па)
5.15. Результат рассмотрения жалобы:
5.15.1. По результатам рассмотрения жалобы, в соответствии с частью 7 статьи 112 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принимается решение об удовлетворении жалобы, либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта.
5.15.2. При удовлетворении жалобы администрация городского округа ЗАТО город Фокино принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5-ти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.15.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
(пп. 5.15.3 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
5.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
5.16.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, рассмотревшего жалобу и принявшего решение по жалобе.
5.16.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.16.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
5.16.4. Основания для принятия решения по жалобе.
5.16.5. Принятое по жалобе решение.
5.16.6. В случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги.
5.16.7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации городского округа ЗАТО город Фокино.
5.18. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы:
5.18.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.18.2. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Порядок обжалования решения по жалобе:
5.19.1. Решение, принятое должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, по результатом рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностных лиц, муниципального служащего), могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
(пп. 5.19.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
5.20. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.21. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
5.21.1. Информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется соответствующими специалистами в устной форме при непосредственном обращении в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, на информационном стенде в помещении администрации городского округа ЗАТО город Фокино, в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края": http://gosuslugi.primorsky.ru., на официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино: http://adm.fokino-prim.ru.
6. Ответственность за нарушение
Административного регламента
(введен Постановлением администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 01.10.2014 № 2229-па)
6.1. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, законами Приморского края.
6.2. Нарушение должностном лицом, работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, либо работником муниципального учреждения, осуществляющим деятельность по предоставлению муниципальной услуги, настоящего Административного регламента, повлекшее не предоставление муниципальной услуги заявителю либо предоставление муниципальной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно-наказуемого деяния, влечет привлечение виновного лица к административной ответственности по статье 2.1 Закона Приморского края от 05.03.2007 № 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".
Приложение № 1
к Административному
регламенту
Управления
муниципальной
собственности
городского округа
ЗАТО город Фокино
по предоставлению
муниципальной услуги
"Предоставление
информации из реестра
муниципального
имущества"
Главе администрации городского округа
ЗАТО город Фокино
Гражданина _________________________,
(фамилия, имя, отчество
гражданина)
проживающего по адресу: ____________,
паспорт _____________________________
(серия, кем, когда выдан)
Телефон _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
Сведения об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи в аренду, безвозмездное пользование, оперативное управление и хозяйственное ведение, информация по которому запрашивается
Вид
нежилое
Наименование (отдельно стоящее, встроенное, пристроенное, встроенно-пристроенное, подвальное, наземное, этаж)
Местонахождение (адрес):
Улица
№ дома
Корпус
Иное описание местоположения
Площадь, кв. м
выдать на руки, отправить по почте
Информацию следует ________________________________________
(ненужное зачеркнуть)
___________________________________________________________________________
(собственноручная подпись физического лица,
подпись представителя юридического лица)
Дата подачи заявления "___" _____________ 20__ г.
Приложение № 2
к Административному
регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Предоставление
информации из реестра
муниципального
имущества"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 04.09.2014 № 2016-па)
Прием от заявителя документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, проверка документов, регистрация документов
в программно-техническом комплексе
V V
Представленные документы соответствуют Отказ в предоставлении
установленным требованиям услуги
V
Подготовка результата предоставления услуги
V
Оформление результата предоставления услуги
V
Выдача результата предоставления услуги
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАТО ГОРОД ФОКИНО
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 апреля 2013 г. № 524-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
УПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЗАТО ГОРОД ФОКИНО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ РЕЕСТРА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 01.10.2013 № 1859-па, от 06.03.2014 № 388-па,
от 04.09.2014 № 2016-па, от 01.10.2014 № 2229-па)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 12.02.2013 № 172-па "О внесении изменений в Реестр муниципальных услуг городского округа ЗАТО город Фокино", от 15.05.2012 № 698-па "Об утверждении перечня типовых муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) администрацией городского округа ЗАТО город Фокино, а также услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями городского округа ЗАТО город Фокино" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент Управления муниципальной собственности городского округа ЗАТО город Фокино по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации из реестра муниципального имущества" (прилагается).
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. главы администрации городского округа
ЗАТО город Фокино
П.А.ПОСВЕЖЕННЫЙ
Приложение
к постановлению
администрации
городского округа
ЗАТО город Фокино
от 16.04.2013 № 524-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЗАТО ГОРОД ФОКИНО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ РЕЕСТРА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 01.10.2013 № 1859-па, от 06.03.2014 № 388-па,
от 04.09.2014 № 2016-па, от 01.10.2014 № 2229-па)
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации из реестра муниципального имущества (далее - Регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получения.
Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду осуществляет Управление муниципальной собственности городского округа ЗАТО город Фокино (далее - Управление).
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.06.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации", Уставом городского округа ЗАТО город Фокино, Положением о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в собственности городского округа ЗАТО г. Фокино, утвержденным решением Думы городского округа ЗАТО город Фокино от 07.09.2005 № 77, постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 14.09.2012 № 1374-па "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих".
(п. 1.3 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
1.4. Результатом муниципальной услуги является предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, безвозмездное пользование, оперативное управление и хозяйственное ведение (далее - информация), а именно:
1.4.1. Размещение на сайте в сети "Интернет".
1.4.2. Опубликование в печатных средствах массовой информации.
1.4.3. Проведение устных консультаций специалистами Управления, в том числе с использованием средств телефонной связи.
1.4.4. Предоставление информации в письменной форме (справке).
1.4.5. Уведомление об отказе в предоставлении информации в письменной форме (приложение № 2) (прилагается).
(п. 1.4 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
1.5. Муниципальная услуга предоставляется по принципу одного окна.
(п. 1.5 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 01.10.2013 № 1859-па)
2. Требования к качеству и доступности муниципальной услуги
2.1. Муниципальная услуга осуществляется в отношении юридических или физических лиц, их полномочных представителей.
2.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.2.1. Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги:
1) Управление муниципальной собственности городского округа ЗАТО город Фокино: 692880, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, тел./факс: 8 (42339) 27-0-38;
2) адрес электронной почты в сети Интернет: nventorsspec3@mail.fokino-prim.ru.
2.2.2. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги расположена на стенде в месте предоставления муниципальной услуги, либо предоставляется при обращении заявителей в Управление.
2.2.3. Часы работы Управления:
Понедельник
Неприемный день
Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник
Неприемный день
Среда
08.30 - 17.45
Четверг
Неприемный день
Пятница
Неприемный день
Суббота, воскресенье
выходные дни
(пп. 2.2.3 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
2.2.4. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляются:
1) по письменным обращениям;
2) по телефону: 8 (42339) 27-0-38.
2.2.5. При консультировании по вопросу получения муниципальной услуги специалисты обязаны:
1) подробно в корректной форме информировать о порядке получения муниципальной услуги;
2) избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету администрации городского округа ЗАТО город Фокино (далее - администрация);
3) соблюдать права и законные интересы получателей муниципальной услуги.
2.3. Информация является открытой и предоставляется путем:
2.3.1. На сайте в сети Интернет размещаются:
1) текст Регламента;
2) перечень помещений, предназначенных для сдачи в аренду путем проведения торгов;
3) текст извещения о проведении аукциона на право заключения договора аренды муниципального имущества.
2.3.2. Требования к размещению и оформлению помещения Управления:
1) для работы специалиста Управления, ответственного за предоставление услуги, помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
2.3.3. Лица, обратившиеся в Управление непосредственно или путем использования средств телефонной связи, информируются об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, о порядке обращения в письменной форме и сроках получения муниципальной услуги.
2.4. Услуга предоставляется бесплатно.
2.5. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
1) информированность заявителей о муниципальной услуге;
2) наглядность форм предоставляемой информации;
3) комфортность ожидания и получения муниципальной услуги;
4) вежливость и тактичность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;
5) компетентность персонала;
6) оперативность и профессиональная грамотность персонала;
7) полнота информирования;
8) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
9) отсутствие обоснованных жалоб заявителей.
(п. 2.5 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных действий, требования
к порядку их исполнения
3.1. При обращении заявителя в Управление информация предоставляется специалистом Управления (далее - специалист) в устной или письменной форме по желанию заявителя, либо с использованием электронной почты без взимания платы.
3.1.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить запрос о предоставлении муниципальной услуги через федеральную государственную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
При подаче запроса в электронном виде, к нему прикрепляются скан-образцы документов, согласно исчерпывающему перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. При этом запрос и документы закрепляются электронной подписью заявителя, допускаемой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для получения государственных и муниципальных услуг.
Прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru). Заявитель выбирает удобный для него способ получения результата муниципальной услуги и указывает его в запросе: в форме электронного документа, в письменном виде почтой или получить лично. Запрос подлежит регистрации с присвоением порядкового номера. По номеру запроса можно проследить статус предоставления муниципальной услуги: принято от заявителя; передано в ведомство; муниципальная услуга не предоставлена (заявитель не явился в соответствии с назначенной очередью); исполнено.
Получение результата предоставления муниципальной услуги согласно форме, указанной в запросе.
(пп. 3.3.1 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.2. Максимальное время ожидания заявителя при обращении к специалисту Управления не должно превышать тридцати минут. Продолжительность приема заявителя у специалиста не должна превышать двадцати минут.
Лицам, обратившимся в Управление путем использования средств телефонной связи, информация предоставляется незамедлительно в устной форме.
3.3. Для получения муниципальной услуги в письменной форме необходимо подать заявление (лично, посредством почтовой или электронной связи) в общий отдел администрации (692880, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, каб. № 26) (приложение № 1).
В заявлении на получение информации об объектах учета указываются сведения:
1) для заявителя - физического лица:
фамилия, имя, отчество заявителя и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
реквизиты документа, удостоверяющего личность физического лица и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
адрес проживания (пребывания) заявителя;
подпись заявителя или его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
2) для заявителя - юридического лица:
полное наименование заявителя, фамилия, имя, отчество его уполномоченного представителя; реквизиты документа, удостоверяющие личность уполномоченного представителя заявителя; реквизита документа, удостоверяющие полномочия представителя заявителя; юридический адрес (место регистрации); подпись уполномоченного представителя заявителя;
3) общие сведения для заявителей:
характеристики объекта муниципального имущества, позволяющие его однозначно определить (наименование, адресные ориентиры);
4) конечный результат предоставления услуги (выписка);
5) количество экземпляров выписок;
6) способ получения результатов услуги (почтовое отправление, личное обращение, электронная связь);
7) поименный перечень документов, прилагаемых к заявлению.
(п. 3.3 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.3.1. Заявитель вправе приложить к заявлению документы в отношении запрашиваемого объекта, в том числе схемы размещения:
1) оригинал и копию документа, удостоверяющего личность (для заявителя - физического лица, для представителя физического или юридического лица);
2) оригинал и копию документа, подтверждающего полномочия представителя физического или юридического лица.
В случае обращения заявителя почтовым отправлением, указанные в настоящем пункте документы предоставляются в виде нотариально заверенных копий.
(пп. 3.3.1 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.3.2. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) оригинал и копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица (в случае если заявление о предоставлении муниципальной услуги подается от имени юридического лица).
(пп. 3.3.2 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.4. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены действующим законодательством РФ.
(п. 3.4 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.5. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
1) в заявлении отсутствуют характеристики объекта муниципального имущества, позволяющие его однозначно определить (наименование, адресные ориентиры);
2) имущество не находится в муниципальной собственности и не учитывается в реестре муниципального имущества;
3) отсутствие в заявлении сведений о заявителе, указанных в пункте 3.3 настоящего регламента;
4) содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
5) от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
(п. 3.5 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
3.6. Срок предоставления информации: при устной форме обращения - незамедлительно при обращении заявителя; при письменной и электронной форме обращения - в форме, соответствующей форме обращения заявителя, в течение 30-ти дней с даты обращения.
3.6.1. Если по истечении 1 месяца с даты регистрации заявления (после установленного срока обращения заявителя за результатом предоставления муниципальной услуги), указанного в заявлении, заявитель не обращается за результатом услуги, исполнитель направляет результат оказания муниципальной услуги заявителю заказным письмом с почтовым уведомлением.
(п. 3.6 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
4. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, принятием решений по исполнению настоящего регламента осуществляется начальником Управления, либо по его поручению заместителем начальника Управления.
4.1.1. Граждане, их объединения и организации могут осуществлять контроль за исполнением муниципальной услуги в форме замечаний к качеству предоставления муниципальной услуги.
Предложения и замечания предоставляются непосредственно в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино либо с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на Интернет-сайт администрации http://adm.fokino-prim.ru.
(пп. 4.1.1 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
4.2. Проверки полноты и качества предоставления услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.3. Контроль за исполнением регламента по предоставлению услуги осуществляется путем проведения:
4.3.1. Плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги.
4.3.2. Внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино, заместителей главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего регламента.
4.4. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения функции устанавливается начальником Управления в форме приказа.
4.5. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, уполномоченным начальником Управления.
4.6. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами Управления проверяется:
4.6.1. Знание ответственными лицами Управления требований настоящего регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги.
4.6.2. Соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур.
4.6.3. Правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим регламентом.
4.6.4. Устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.7. Контроль за исполнением настоящего регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8 - 4.9. Исключены. - Постановление администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 01.10.2014 № 2229-па.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а так же должностных лиц
5.1. Заявители вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Управления, предоставляющего муниципальную услугу (далее - органа, предоставляющего муниципальную услугу), и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).
5.2. Предмет жалобы:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3. Требование представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.
5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2.6. Требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.3.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба подается в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы:
5.5.1. Жалоба может быть подана в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.5.2. Личный прием проводится главой администрации городского округа ЗАТО город Фокино по адресу: г. Фокино, ул. Постникова, д. 9; часы приема: понедельник 15.00 - 17.00.
5.5.3. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта администрации городского округа ЗАТО город Фокино: http://adm.fokino-prim.ru, региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края": http://gosuslugi.primorsky.ru, либо по электронной почте: zato@mail.fokino-prim.ru.
5.5.5. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.6 пункта 5.5 данного раздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.6. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом;
2) копия решения о назначении или об избрании, либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.6. Жалоба рассматривается администрацией городского округа ЗАТО город Фокино, если порядок предоставления муниципальной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, муниципального служащего. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в соответствии с действующим законодательством.
5.7. В случае если жалоба подана заявителем в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в соответствии с требованиями пункта 3.1 Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденного постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 14.09.2012 № 1374-па (далее - Порядок), жалоба в течение 3-х рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.8. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.9. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с вышеназванным Порядком.
5.10. В администрации городского округа ЗАТО город Фокино определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
5.10.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями вышеназванного Порядка.
5.10.2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.7 настоящего раздела.
5.11. Сроки рассмотрения жалобы:
5.11.1. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15-ти рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
5.12. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5-ти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.13. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы:
5.13.1. Приостановление рассмотрения жалобы осуществляется по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
5.14. Перечень оснований для отказа рассмотрения жалобы:
5.14.1. Наличие в жалобе нецензурных, либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обязан сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.14.2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В случае, если жалоба не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и оно не подлежит направлению в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.14.3. Если в жалобе не указаны фамилия гражданина или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
(п. 5.14 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 06.03.2014 № 388-па)
5.15. Результат рассмотрения жалобы:
5.15.1. По результатам рассмотрения жалобы, в соответствии с частью 7 статьи 112 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принимается решение об удовлетворении жалобы, либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта.
5.15.2. При удовлетворении жалобы администрация городского округа ЗАТО город Фокино принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5-ти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.15.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
(пп. 5.15.3 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
5.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
5.16.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, рассмотревшего жалобу и принявшего решение по жалобе.
5.16.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.16.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
5.16.4. Основания для принятия решения по жалобе.
5.16.5. Принятое по жалобе решение.
5.16.6. В случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги.
5.16.7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации городского округа ЗАТО город Фокино.
5.18. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы:
5.18.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.18.2. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Порядок обжалования решения по жалобе:
5.19.1. Решение, принятое должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, по результатом рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностных лиц, муниципального служащего), могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
(пп. 5.19.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 04.09.2014 № 2016-па)
5.20. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.21. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
5.21.1. Информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется соответствующими специалистами в устной форме при непосредственном обращении в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, на информационном стенде в помещении администрации городского округа ЗАТО город Фокино, в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края": http://gosuslugi.primorsky.ru., на официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино: http://adm.fokino-prim.ru.
6. Ответственность за нарушение
Административного регламента
(введен Постановлением администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 01.10.2014 № 2229-па)
6.1. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, законами Приморского края.
6.2. Нарушение должностном лицом, работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, либо работником муниципального учреждения, осуществляющим деятельность по предоставлению муниципальной услуги, настоящего Административного регламента, повлекшее не предоставление муниципальной услуги заявителю либо предоставление муниципальной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно-наказуемого деяния, влечет привлечение виновного лица к административной ответственности по статье 2.1 Закона Приморского края от 05.03.2007 № 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".
Приложение № 1
к Административному
регламенту
Управления
муниципальной
собственности
городского округа
ЗАТО город Фокино
по предоставлению
муниципальной услуги
"Предоставление
информации из реестра
муниципального
имущества"
Главе администрации городского округа
ЗАТО город Фокино
Гражданина _________________________,
(фамилия, имя, отчество
гражданина)
проживающего по адресу: ____________,
паспорт _____________________________
(серия, кем, когда выдан)
Телефон _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
Сведения об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи в аренду, безвозмездное пользование, оперативное управление и хозяйственное ведение, информация по которому запрашивается
Вид
нежилое
Наименование (отдельно стоящее, встроенное, пристроенное, встроенно-пристроенное, подвальное, наземное, этаж)
Местонахождение (адрес):
Улица
№ дома
Корпус
Иное описание местоположения
Площадь, кв. м
выдать на руки, отправить по почте
Информацию следует ________________________________________
(ненужное зачеркнуть)
___________________________________________________________________________
(собственноручная подпись физического лица,
подпись представителя юридического лица)
Дата подачи заявления "___" _____________ 20__ г.
Приложение № 2
к Административному
регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Предоставление
информации из реестра
муниципального
имущества"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 04.09.2014 № 2016-па)
Прием от заявителя документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, проверка документов, регистрация документов
в программно-техническом комплексе
V V
Представленные документы соответствуют Отказ в предоставлении
установленным требованиям услуги
V
Подготовка результата предоставления услуги
V
Оформление результата предоставления услуги
V
Выдача результата предоставления услуги
------------------------------------------------------------------