Постановление администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 26.08.2013 N 1558-па "Об утверждении Административного регламента отдела учета и распределения жилья администрации городского округа ЗАТО город Фокино по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАТО ГОРОД ФОКИНО
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 августа 2013 г. № 1558-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ОТДЕЛА
УЧЕТА И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЖИЛЬЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЗАТО ГОРОД ФОКИНО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 25.03.2014 № 583-па, от 22.08.2014 № 1915-па,
от 13.11.2014 № 2532-па)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 27.04.2010 № 346-па "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент отдела учета и распределения жилья администрации городского округа ЗАТО город Фокино по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения" (прилагается).
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино Ганшина Д.А.
Глава администрации городского округа
ЗАТО город Фокино
П.А.ПОСВЕЖЕННЫЙ
Приложение
к постановлению
администрации
городского округа
ЗАТО город Фокино
от 26.08.2013 № 1558-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОТДЕЛА УЧЕТА И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЖИЛЬЯ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАТО ГОРОД ФОКИНО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 25.03.2014 № 583-па, от 22.08.2014 № 1915-па,
от 13.11.2014 № 2532-па)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения (далее - регламент), регулирует порядок предоставления специализированного жилого помещения и разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, установления сроков, последовательности административных процедур и административных действий, обеспечения информационной открытости и прозрачности предоставления муниципальной услуги.
(п. 1.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
1.2. Право на получение жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа ЗАТО город Фокино имеют дееспособные граждане Российской Федерации, не обеспеченные жилыми помещениями на территории городского округа ЗАТО город Фокино (далее - заявители).
1.2.1. Служебные жилые помещения предоставляются в виде отдельной квартиры:
1) работникам органов местного самоуправления - на период трудовых отношений с органами местного самоуправления;
2) работникам муниципальных предприятий и учреждений городского округа ЗАТО город Фокино - на период трудовых отношений с муниципальными предприятиями и учреждениями;
3) выборным должностным лицам органов местного самоуправления - на период избрания на выборные должности.
1.2.2. Жилые помещения в общежитии предоставляются из расчета не менее шести квадратных метров жилой площади на одного человека:
1) работникам органов местного самоуправления - на период трудовых отношений с органами местного самоуправления;
2) работникам муниципальных предприятий и учреждений городского округа ЗАТО город Фокино - на период трудовых отношений с муниципальными предприятиями и учреждениями.
1.2.3. Жилые помещения маневренного фонда предоставляются из расчета не менее чем шесть квадратных метров жилой площади на одного человека:
1) гражданам в связи с капитальным ремонтом дома или реконструкцией дома, в котором они проживали по договору социального найма - до завершения капитального ремонта или реконструкции дома (при заключении такого договора с гражданами, которым жилое помещение в маневренном фонде предоставляется для временного проживания в связи с капитальным ремонтом дома, в котором они проживали по договору социального найма);
2) гражданам, утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными - до завершения расчетов с гражданами, утратившими жилые помещения в результате обращения взыскания на них, после продажи жилых помещений, на которые было обращено взыскание (при заключении такого договора с гражданами, утратившими таким образом жилые помещения, приобретенные за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложенные в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными);
3) гражданам, единственное жилое помещение которых стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств - до завершения расчетов с гражданами, единственное жилое помещение которых стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами, либо до предоставления им жилых помещений из государственного или муниципального жилищных фондов в случаях и порядке, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации (при заключении такого договора с гражданами, у которых единственное жилое помещение стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств);
4) иным гражданам, в случаях, предусмотренных законодательством - на период, установленный законодательством (при заключении такого договора с гражданами, которым жилое помещение в маневренном фонде предоставляется для временного проживания в случаях, прямо не указанных в статье 95 Жилищного кодекса Российской Федерации, но предусмотренных иными законодательными актами).
В качестве заявителя может выступать иное лицо в случае предоставления доверенности, удостоверенной в установленном порядке от лица, имеющего в соответствии с настоящим пунктом право на получение муниципальной услуги.
(п. 1.2 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
1.3. К специализированным жилым помещениям муниципального жилищного фонда на территории городского округа ЗАТО город Фокино относятся: служебные жилые помещения, жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление специализированного жилого помещения".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - администрация городского округа ЗАТО город Фокино в лице уполномоченного органа администрации городского округа ЗАТО город Фокино - отдела по учету и распределению жилья (далее - Отдел).
2.2.1. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Отдела.
2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
2.3.1. Решение о предоставлении заявителю жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда и заключение договора найма специализированного жилого помещения.
2.3.2. Уведомление заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней со дня представления заявителем заявления и всех необходимых документов.
В случае подачи заявителем заявления и всех необходимых документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи многофункциональным центром заявления и всех необходимых документов в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
2.5.1. Конституцией Российской Федерации.
2.5.2. Жилищным кодексом Российской Федерации.
2.5.3. Гражданским кодексом Российской Федерации.
2.5.4. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
2.5.5. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.5.6. Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.5.7. Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 № 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений".
2.5.8. Решением Думы городского округа ЗАТО город Фокино от 30.11.2005 № 132 "Об утверждении Порядка предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда городского округа ЗАТО город Фокино".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. Заявление о предоставлении специализированного жилого помещения, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи, по установленной форме (приложение № 2) с указанием способа получения услуги (почтовое отправление, личное обращение, электронная форма).
(пп. 2.6.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.6.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя).
2.6.3. Документ, удостоверяющий полномочия представителя.
2.6.4. Документы, подтверждающие состав семьи заявителя (свидетельства о рождении, браке, расторжении брака, смерти, перемене имени и т.п.).
2.6.5. Документы, подтверждающие сведения о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности на территории городского округа ЗАТО город Фокино у заявителя и членов его семьи.
2.6.6. Копии документов, подтверждающих основания пользования заявителем и членами его семьи занимаемым жилым помещением (ордер, договор социального найма - при наличии).
2.6.7. Письменное обращение учреждения, являющегося работодателем заявителя, о предоставлении специализированного жилого помещения - для предоставления служебных жилых помещений и общежитий.
2.6.8. Копия трудового договора (контракта, трудовой книжки), заверенная работодателем, документ об избрании на выборную должность - для предоставления служебных жилых помещений и общежитий.
2.6.9. Документы о проведении капитального ремонта или реконструкции дома, непригодности проживания в жилом помещении в результате чрезвычайных обстоятельств - для предоставления жилых помещений маневренного фонда.
2.6.10. Документы, подтверждающие обращение взыскания на жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка и заложены в обеспечение возврата кредита - для предоставления жилых помещений маневренного фонда.
Все документы представляются в копиях с одновременным предъявлением оригиналов, либо в копиях, заверенных нотариусом. Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются лицом, принимающим документы. Сверка производится немедленно, после чего подлинники документов возвращаются гражданину лицом, принимающим документы.
Заявитель несет ответственность за полноту и точность предоставленных сведений.
2.6.11. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:
1) справка о регистрации по месту жительства (выписка из поквартирной карточки, выписка из домовой книги, адресная справка);
2) выписка из реестра муниципального имущества;
3) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и о проведении сделок с имуществом за предыдущие пять лет и о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту жительства заявителя (гражданина) и членов его семьи предоставляется на каждого члена семьи (при необходимости);
4) справка организации, уполномоченной на ведение государственного технического учета и технической документации, о наличии, отсутствии у заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи жилых помещений на праве собственности городском округе ЗАТО город Фокино.
(пп. 2.6.11 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.6.12. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления специализированного жилого помещения, может осуществляться через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
При приеме заявления и документов многофункциональный центр обеспечивает их передачу в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами.
(пп. 2.6.12 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:
2.7.1. Подача заявления и документов (копий и подлинников) не надлежащим лицом, не уполномоченным на совершение определенных действий.
2.7.2. Предоставление неполного пакета документов, указанного в пункте 2.6 настоящего регламента.
2.7.3. Предоставление документов не установленной формы (при наличии повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, незаверенных исправлений, подчисток, отсутствии подписей, печатей).
2.7.4. Документы исполнены карандашом.
(п. 2.7 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
2.8.1. Непредставление документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
2.8.2. Представление документов лицом, не имеющим полномочий.
2.8.3. Представление документов, которые не подтверждают право заявителя на получение муниципальной услуги.
2.8.4. Наличие у заявителя и (или) членов его семьи других жилых помещений на территории городского круга ЗАТО город Фокино.
2.8.5. Отсутствие свободных служебных жилых помещений и жилых помещений маневренного фонда на территории городского округа ЗАТО город Фокино.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Продолжительность приема заявителей у специалиста Отдела при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должна превышать 15-ти минут.
2.11. Заявление подлежит обязательной регистрации в день его поступления в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:
2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещения Отдела:
для работы специалиста Отдела помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.12.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации: тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).
2.12.3. Требования к оборудованию мест ожидания: места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).
2.12.4. Требования к оформлению входа в помещение: вход в помещение Отдела должен быть оборудован вывеской с полным наименованием Отдела.
2.12.5. Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов: места информирования оборудуются информационным стендом, стульями и столом для возможности оформления документов.
2.13. Показатель доступности и качества муниципальной услуги:
2.13.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
1) на информационных стендах, расположенных в здании администрации городского округа ЗАТО город Фокино;
2) на официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино http://adm.fokino-prim.ru;
3) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru;
4) в средствах массовой информации;
5) с использованием телефонной и почтовой связи, электронной почты;
6) путем проведения консультаций специалистами Отдела.
2.13.2. Место нахождения Отдела:
692880, Приморский край, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, каб. 19;
телефон: 8 (42339) 24-9-83.
Адрес электронной почты: E-mail: zato@mail.fokino-prim.ru.
Часы работы отдела учета и распределения жилья:
Понедельник, вторник, среда, четверг: с 08.30 до 17.45.
Пятница: с 08.30 до 16.30.
Перерыв: с 13.00 до 14.00.
Суббота, воскресенье: выходные дни.
График приема граждан:
Понедельник: с 14.00 до 17.00.
Пятница: с 09.00 до 12.00.
Вторник, среда, четверг: неприемные дни.
2.13.3. На официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино (далее - администрация), на информационном стенде в здании администрации размещаются:
1) текст настоящего Административного регламента (полная версия на официальном сайте администрации), части Административного регламента на информационном стенде в здании администрации;
2) блок-схема, согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту, краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
3) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, образец заявления.
2.13.4. Лица, обратившиеся в Отдел, непосредственно информируются:
1) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности (достаточности);
2) о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (структурных подразделениях администрации, органах государственной власти, иных организациях и предприятиях);
4) о порядке, сроках оформления документов, возможности их получения;
5) о правилах и основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.13.5. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.
Специалист Отдела, осуществляющий прием и консультирование (путем использования средств телефонной связи или лично), должен корректно и внимательно относиться к заявителям. При обращении заявителя специалист Отдела дает ответ самостоятельно.
В случае необходимости привлечения иных специалистов Отдела, должностных лиц структурных подразделений администрации для предоставления полного ответа специалист Отдела может предложить обратиться с поставленным вопросом в письменной форме.
2.14. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
2.14.1. Своевременность предоставления муниципальной услуги.
2.14.2. Достоверность и полнота информирования граждан о ходе рассмотрения обращения.
2.14.3. Удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.14.4. Профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги
2.14.5. Отсутствие обоснованных жалоб на действие (бездействие) должностных лиц.
2.14.6. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, региональной государственной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru.
(п. 2.14 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.15. Отдел формирует и направляет за подписью главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино (далее - глава администрации) межведомственные запросы о представлении документов, указанных в абзаце 5 пункта 2.6 настоящего регламента, и (или) содержащейся в них информации в органы и (или) организации, участвующие в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, в распоряжении которых находятся соответствующие документы и информация, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
2.15.1. Межведомственный запрос может быть сформирован:
1) в виде документа на бумажном носителе, представляемого (направляемого) непосредственно в орган и (или) организацию, участвующие в предоставлении государственной (муниципальной) услуги, в распоряжении которых находятся документы и информация, используемые в рамках государственных (муниципальных) услуг;
2) в форме электронного документа.
Ответы, поступившие на направленные Отделом межведомственные запросы, регистрируются общим отделом администрации в порядке, установленном муниципальными правовыми актами городского округа ЗАТО город Фокино.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
3.1.1. Прием и регистрация заявления с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги.
3.1.2. Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов. Принятие решения о предоставлении, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.3. Оформление и направление заявителю уведомления о предоставлении специализированного жилого помещения, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.4. Оформление решения о предоставлении специализированного жилого помещения и договора найма специализированного жилого помещения.
3.1.5. Выдача решения о предоставлении специализированного жилого помещения и договора найма специализированного жилого помещения.
3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача заявителем, в установленном порядке, заявления с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
3.2.1. Специалист Отдела, осуществляющий прием документов, устанавливает личность заявителя проверяя документ, удостоверяющий личность, проверяет соответствие представленных документов (оригиналы и их копии), удостоверяясь, что:
1) доверенность представителя заявителя в установленных законодательством случаях нотариально заверена;
2) текст документов написан разборчиво;
3) фамилии, имена и отчества (последний - при наличии), адреса мест жительства написаны полностью;
4) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
5) документы не исполнены карандашом;
6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
При выявлении недостатков в представленных документах, специалист Отдела разъясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.
Специалист Отдела, осуществляющий прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием даты, фамилии и инициалов.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Отдела, осуществляющий прием документов, оказывает помощь в заполнении заявления.
3.2.2. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами общего отдела администрации по адресу: Приморский край, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, каб. 26, телефон 8 (42339) 2-53-30, время работы:
понедельник, вторник, среда, четверг: с 08.30 до 17.45;
пятница: с 08.30 до 16.30;
перерыв с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Общий отдел администрации регистрирует поступившее заявление (в том числе поступившее в электронной форме) и передает его на рассмотрение главе администрации в день его поступления.
Результатом административной процедуры является прием заявления и пакета документов от заявителя.
3.3. Основанием для начала административного действия по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является поступление в Отдел заявления, прошедшего регистрацию.
3.3.1. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проводит проверку правовых оснований для предоставления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) документы представлены в соответствии с перечнем документов, предусмотренными пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;
2) отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.
При необходимости получения недостающих или проверки вызывающих сомнение сведений, специалист Отдела, в установленном порядке формирует и направляет запросы в другие организации о предоставлении информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения указанной процедуры составляет 10 дней с момента регистрации заявления.
3.3.2. По результатам проверки представленных документов, начальник Отдела, выносит вопрос о предоставлении специализированного жилого помещения на рассмотрение общественной комиссии по жилищным вопросам администрации. Рассмотрение вопроса о предоставлении специализированного жилого помещения включается в повестку и протокол заседания общественной комиссии по жилищным вопросам.
3.3.3. В день принятия общественной комиссией по жилищным вопросам решения о предоставлении, либо об отказе предоставлении специализированного жилого помещения, начальником Отдела готовится проект постановления администрации об утверждении протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам. Проект постановления подлежит согласованию с общим отделом администрации, юридическим отделом администрации, заместителем главы администрации, курирующим работу Отдела, в порядке, установленном Инструкцией по делопроизводству в администрации.
3.3.4. После окончания административного действия по согласованию проекта постановления администрации, но не позднее чем за пять дней до окончания срока предоставления муниципальной услуги, проект постановления направляется на утверждение главе администрации. Постановление администрации "Об утверждении протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам" подписывается главой администрации или лицом, исполняющим его обязанности.
3.4. Регистрация постановления администрации "Об утверждении протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам" является основанием для начала процедуры по оформлению и направлению заявителю уведомления о предоставлении специализированного жилого помещения, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1. Специалист Отдела составляет проект уведомления о предоставлении специализированного жилого помещения, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием мотивированных причин отказа со ссылками на нормативные правовые акты.
Проект соответствующего уведомления готовится в форме простого письма на бланке администрации и направляется для подписания главе администрации.
3.4.2. Регистрация соответствующего уведомления производится общим отделом администрации и выдается гражданину лично, либо направляется по почте в адрес, указанный гражданином в заявлении, либо в адрес электронной почты, указанный в заявлении.
Максимальный срок выполнения указанной процедуры составляет не более 30-ти дней с момента регистрации заявления.
Результатом административной процедуры является изготовление уведомления о предоставлении специализированного жилого помещения, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5. Основанием для начала процедуры оформления специалистами Отдела решений о предоставлении специализированного жилого помещения и договоров найма специализированных жилых помещений является поступившее в Отдел постановление администрации "Об утверждении протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам".
3.5.1. Решения о предоставлении специализированных жилых помещений оформляются в количестве двух экземпляров по форме выписки из решения общественной комиссии по жилищным вопросам, утвержденного постановлением администрации, подписываются главой администрации или лицом, исполняющим его обязанности, и начальником Отдела или лицом, его замещающим.
3.5.2. Решение о предоставлении специализированного жилого помещения регистрируется в книге регистрации решений о предоставлении жилых помещений с присвоением порядкового номера и указанием даты регистрации в соответствующей книге.
Решение о предоставлении специализированного жилого помещения, утвержденное постановлением администрации, является единственным основанием для заключения договора найма специализированного жилого помещения.
3.5.3. Оформление договора найма специализированного жилого помещения производится по форме, установленной постановлением Правительства РФ от 26.01.2006 № 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений".
Договор найма специализированного жилого помещения оформляется в двух экземплярах. Проект договора проходит согласование и направляется на подписание начальнику Управления муниципальной собственности.
Срок подписания договора найма специализированного жилого помещения и передачи в Отдел для выдачи заявителю - 2 дня.
Результатом административной процедуры является изготовление решения о предоставлении специализированного жилого помещения и проекта договора найма специализированного жилого помещения.
3.6. Основанием для начала административного действия по выдаче решения о предоставлении специализированного жилого помещения и договора найма специализированного жилого помещения является обращение заявителя за получением результата муниципальной услуги.
3.6.1. Выдача решения о предоставлении специализированного жилого помещения и заключение договора найма специализированного жилого помещения производятся одновременно.
3.6.2. Подписание договора найма специализированного жилого помещения осуществляется гражданами лично или их представителями, согласно графику приема граждан, установленного настоящим Административным регламентом, в присутствии специалиста Отдела при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
Договор найма специализированного жилого помещения регистрируется в книге регистрации договоров найма с присвоением порядкового номера. В договоре указывается дата его заключения, которой считается дата регистрации договора в книге регистрации договоров.
Специалисты Отдела после подписания заявителем и регистрации договора найма специализированного жилого помещения выдают один экземпляр заявителю, другой экземпляр хранится в Отделе.
Максимальный срок выполнения указанной процедуры составляет не более 30-ти дней с момента регистрации заявления.
Результатом исполнения административного действия является оформленный и полученный заявителем договор найма специализированного жилого помещения и решение о предоставлении специализированного жилого помещения.
3.6.3. Если в заявлении о предоставлении муниципальной услуги выбран способ получения результата по почте, специалист, отвечающий за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, отправляет решение (постановление) о предоставлении, либо отказе (в виде уведомления) в предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения с одновременным уведомлением о необходимости личной явки заявителя для подписания договора найма специализированного жилого помещения.
(пп. 3.6.3 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
3.6.4. В случае обращения заявителя с использованием электронной почты, на адрес электронной почты заявителя направляется уведомление о необходимости личной явки заявителя для подписания договора найма специализированного жилого помещения и получения решения (постановления) о предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения.
(пп. 3.6.4 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
3.7. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
3.7.1. Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителем предоставляется возможность направить заявление о предоставлении муниципальной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3.7.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается на "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru). Заявитель выбирает удобный для него способ получения результата муниципальной услуги и указывает его в заявлении: в форме электронного документа, в письменном виде почтой или получить лично. Заявление подлежит регистрации с присвоением порядкового номера.
По номеру заявления можно проследить статус предоставления муниципальной услуги:
1) принято от заявителя;
2) передано в ведомство;
3) услуга не предоставлена (гражданин не явился в соответствии с назначенной очередью);
4) исполнено.
3.7.3. В заявлении заявителем должен быть указан адрес электронной почты, в случае, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в письменном виде.
3.7.4. Адресованное на сайт информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявление в тот же день перенаправляется в адрес информационной системы администрации городского округа ЗАТО город Фокино.
Одновременно с заявлением заявитель направляет в электронной форме необходимые для предоставления муниципальной услуги документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего регламента.
3.7.5. После получения пакета документов должностное лицо уполномоченного органа уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет о принятии пакета документов к рассмотрению.
3.7.6. Получение результата предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно форме, указанной в заявлении.
3.7.7. При поступлении в уполномоченный орган заявления и пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем. При этом уполномоченный орган обязан выдать (направить) документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, на бумажном носителе по соответствующему запросу заявителя.
(п. 3.7 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
4. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, принятием решений ответственными специалистами Отдела по исполнению настоящего Административного регламента осуществляется начальником Отдела, либо по его поручению иными сотрудниками Отдела.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.3. Контроль за исполнением Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
4.3.1. Плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги.
4.3.2. Внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы администрации, заместителей главы администрации, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего Административного регламента.
4.4. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества предоставления услуги устанавливается начальником Отдела.
4.5. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, Отдела.
4.6. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами Отдела проверяется:
4.6.1. Знание ответственными лицами Отдела требований настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги.
4.6.2. Соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур.
4.6.3. Правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
4.6.4. Устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.7. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для осуществления со своей стороны контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения имеют право направлять индивидуальные или коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию порядка предоставления муниципальной услуги, в том числе по вопросам упрощения административных процедур и повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на Интернет-сайт администрации adm.fokino-prim.ru.
(в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
4.8 - 4.9. Исключены. - Постановление администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 13.11.2014 № 2532-па.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) уполномоченного органа администрации городского округа ЗАТО город Фокино, предоставляющего муниципальную услугу (далее - органа, предоставляющего муниципальную услугу), и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).
5.2. Предмет жалобы:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3. Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.
5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2.6. Требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.3.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба подается в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы:
5.5.1. Жалоба может быть подана в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в письменной форме на бумажном носителе по адресу: 692880, Приморский край, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9 отдел учета и распределения жилья администрации городского округа ЗАТО город Фокино, в том числе по электронной почте на Интернет-сайт администрации adm.fokino-prim.ru или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг МАУ "МФЦ" по телефону: 8 (42339) 29-400 или на электронный адрес МАУ "МФЦ": mfc_fokino@mail.ru.
Жалоба на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино по адресу: 692880, Приморский край, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, а также в электронном виде, в том числе на официальный сайт администрации adm.fokino-prim.ru.
Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.
(пп. 5.5.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
5.5.2. Личный прием проводится главой администрации городского округа ЗАТО город Фокино по адресу: г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, день приема - понедельник, часы приема: с 15.00 до 17.00; запись осуществляется заранее у секретаря лично, по телефону или направляется сообщение по электронной почте.
С информацией о порядке записи на личный прием должностных лиц администрации городского округа ЗАТО город Фокино, о графике личного приема, адресе местонахождения должностных лиц заявитель может ознакомиться на официальном сайте администрации в сети Интернет adm.fokino-prim.ru.
(пп. 5.5.2 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
5.5.3. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта администрации городского округа ЗАТО город Фокино http://adm.fokino-prim.ru, региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru, либо по электронной почте zato@mail.fokino-prim.ru.
5.5.5. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.6 пункта 5.5 данного раздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.6. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом;
2) копия решения о назначении или об избрании, либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.6. Жалоба рассматривается администрацией, если порядок предоставления муниципальной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, муниципального служащего. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в соответствии с действующим законодательством.
5.7. В случае если жалоба подана заявителем в администрацию, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в соответствии с требованиями пункта 3.1 Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденного постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 14.09.2012 № 1374-па (далее - Порядок), жалоба в течение 3-х рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.8. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.9. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с вышеназванным Порядком.
5.10. В администрации городского округа ЗАТО город Фокино определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
5.10.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями вышеназванного Порядка.
5.10.2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.7 настоящего раздела.
5.11. Сроки рассмотрения жалобы:
5.11.1. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15-ти рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
5.12. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5-ти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.13. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы:
5.13.1. Приостановление рассмотрения жалобы осуществляется по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
5.14. Перечень оснований для отказа рассмотрения жалобы:
5.14.1. Наличие в жалобе нецензурных, либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи обязан сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.14.2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Если в жалобе не указаны фамилия гражданина или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. В случае, если жалоба не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и оно не подлежит направлению в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(п. 5.14 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 25.03.2014 № 583-па)
5.15. Результат рассмотрения жалобы:
5.15.1. По результатам рассмотрения жалобы, в соответствии с частью 7 статьи 112 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принимается решение об удовлетворении жалобы, либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта.
5.15.2. При удовлетворении жалобы администрация городского округа ЗАТО город Фокино принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5-ти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
5.16.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, рассмотревшего жалобу и принявшего решение по жалобе.
5.16.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.16.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
5.16.4. Основания для принятия решения по жалобе.
5.16.5. Принятое по жалобе решение.
5.16.6. В случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги.
5.16.7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации.
5.17.1. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
(пп. 5.17.1 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
5.18. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы:
5.18.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.18.2. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Порядок обжалования решения по жалобе:
5.19.1. Решение, принятое должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего) может быть обжаловано заявителем в судебном порядке, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
(пп. 5.19.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
5.20. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.21. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
5.21.1. Информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется соответствующими специалистами в устной форме при непосредственном обращении в администрацию, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, на информационном стенде в помещении администрации, в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru, на официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино http://adm.fokino-prim.ru.
6. Ответственность за нарушение Административного регламента
(введен Постановлением администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 13.11.2014 № 2532-па)
6.1. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, законами Приморского края.
6.2. Нарушение должностным лицом, работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, либо работником муниципального учреждения, осуществляющим деятельность по предоставлению муниципальной услуги, настоящего Административного регламента, повлекшее непредоставление муниципальной услуги заявителю, либо предоставление муниципальной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно-наказуемого деяния, влечет привлечение виновного лица к административной ответственности по статье 2.1 Закона Приморского края от 05.03.2007 № 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".
Приложение № 1
к Административному
регламенту отдела
учета и распределения
жилья администрации
городского округа
ЗАТО город Фокино
по предоставлению
муниципальной услуги
"Предоставление
специализированного
жилого помещения"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
Прием документов для предоставления специализированного жилого помещения
подпункт 3.2.1
V
Рассмотрение представленных документов, установление отсутствия
оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
подпункт 3.3.1
V V
Принятие решения о предоставлении Принятие решения об отказе в
специализированного жилого предоставлении муниципальной услуги
помещения подпункт 3.3.3
подпункт 3.3.3
V V
Направление уведомления о Направление уведомления об отказе в
предоставлении специализированного предоставлении муниципальной услуги
жилого помещения подпункт 3.4.1, подпункт 3.4.2
подпункт 3.4.1, подпункт 3.4.2
V
Оформление и выдача решения о
предоставлении специализированного
жилого помещения и договора найма
специализированного жилого
помещения
подпункт 3.5.1, подпункт 3.5.3,
подпункт 3.6.2
Приложение № 2
к Административному
регламенту отдела
учета и распределения
жилья администрации
городского округа
ЗАТО город Фокино
по предоставлению
муниципальной услуги
"Предоставление
специализированного
жилого помещения"
Главе администрации городского
округа ЗАТО город Фокино
от ___________________________
______________________________
проживающего по адресу:
______________________________
телефон ______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить жилое помещение муниципального специализированного
жилищного фонда (указывается категория: служебное жилое помещение, жилое
помещение в общежитии, жилое помещение маневренного фонда) мне и членам
моей семьи:
1. ________________________________________________________________________
(степень родства, Ф.И.О., дата рождения члена семьи) (подпись)
2. ________________________________________________________________________
(степень родства, Ф.И.О., дата рождения члена семьи) (подпись)
3. ________________________________________________________________________
(степень родства, Ф.И.О., дата рождения члена семьи) (подпись)
в связи с _________________________________________________________________
(указываются причины и доводы, послужившие основанием для обращения
за предоставлением муниципальной услуги)
Приложение:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
Дата ________________________ Подпись _____________________
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАТО ГОРОД ФОКИНО
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 августа 2013 г. № 1558-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ОТДЕЛА
УЧЕТА И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЖИЛЬЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЗАТО ГОРОД ФОКИНО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 25.03.2014 № 583-па, от 22.08.2014 № 1915-па,
от 13.11.2014 № 2532-па)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 27.04.2010 № 346-па "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент отдела учета и распределения жилья администрации городского округа ЗАТО город Фокино по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения" (прилагается).
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино Ганшина Д.А.
Глава администрации городского округа
ЗАТО город Фокино
П.А.ПОСВЕЖЕННЫЙ
Приложение
к постановлению
администрации
городского округа
ЗАТО город Фокино
от 26.08.2013 № 1558-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОТДЕЛА УЧЕТА И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЖИЛЬЯ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАТО ГОРОД ФОКИНО ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 25.03.2014 № 583-па, от 22.08.2014 № 1915-па,
от 13.11.2014 № 2532-па)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения (далее - регламент), регулирует порядок предоставления специализированного жилого помещения и разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, установления сроков, последовательности административных процедур и административных действий, обеспечения информационной открытости и прозрачности предоставления муниципальной услуги.
(п. 1.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
1.2. Право на получение жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа ЗАТО город Фокино имеют дееспособные граждане Российской Федерации, не обеспеченные жилыми помещениями на территории городского округа ЗАТО город Фокино (далее - заявители).
1.2.1. Служебные жилые помещения предоставляются в виде отдельной квартиры:
1) работникам органов местного самоуправления - на период трудовых отношений с органами местного самоуправления;
2) работникам муниципальных предприятий и учреждений городского округа ЗАТО город Фокино - на период трудовых отношений с муниципальными предприятиями и учреждениями;
3) выборным должностным лицам органов местного самоуправления - на период избрания на выборные должности.
1.2.2. Жилые помещения в общежитии предоставляются из расчета не менее шести квадратных метров жилой площади на одного человека:
1) работникам органов местного самоуправления - на период трудовых отношений с органами местного самоуправления;
2) работникам муниципальных предприятий и учреждений городского округа ЗАТО город Фокино - на период трудовых отношений с муниципальными предприятиями и учреждениями.
1.2.3. Жилые помещения маневренного фонда предоставляются из расчета не менее чем шесть квадратных метров жилой площади на одного человека:
1) гражданам в связи с капитальным ремонтом дома или реконструкцией дома, в котором они проживали по договору социального найма - до завершения капитального ремонта или реконструкции дома (при заключении такого договора с гражданами, которым жилое помещение в маневренном фонде предоставляется для временного проживания в связи с капитальным ремонтом дома, в котором они проживали по договору социального найма);
2) гражданам, утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными - до завершения расчетов с гражданами, утратившими жилые помещения в результате обращения взыскания на них, после продажи жилых помещений, на которые было обращено взыскание (при заключении такого договора с гражданами, утратившими таким образом жилые помещения, приобретенные за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложенные в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными);
3) гражданам, единственное жилое помещение которых стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств - до завершения расчетов с гражданами, единственное жилое помещение которых стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами, либо до предоставления им жилых помещений из государственного или муниципального жилищных фондов в случаях и порядке, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации (при заключении такого договора с гражданами, у которых единственное жилое помещение стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств);
4) иным гражданам, в случаях, предусмотренных законодательством - на период, установленный законодательством (при заключении такого договора с гражданами, которым жилое помещение в маневренном фонде предоставляется для временного проживания в случаях, прямо не указанных в статье 95 Жилищного кодекса Российской Федерации, но предусмотренных иными законодательными актами).
В качестве заявителя может выступать иное лицо в случае предоставления доверенности, удостоверенной в установленном порядке от лица, имеющего в соответствии с настоящим пунктом право на получение муниципальной услуги.
(п. 1.2 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
1.3. К специализированным жилым помещениям муниципального жилищного фонда на территории городского округа ЗАТО город Фокино относятся: служебные жилые помещения, жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление специализированного жилого помещения".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - администрация городского округа ЗАТО город Фокино в лице уполномоченного органа администрации городского округа ЗАТО город Фокино - отдела по учету и распределению жилья (далее - Отдел).
2.2.1. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Отдела.
2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
2.3.1. Решение о предоставлении заявителю жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда и заключение договора найма специализированного жилого помещения.
2.3.2. Уведомление заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней со дня представления заявителем заявления и всех необходимых документов.
В случае подачи заявителем заявления и всех необходимых документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи многофункциональным центром заявления и всех необходимых документов в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
2.5.1. Конституцией Российской Федерации.
2.5.2. Жилищным кодексом Российской Федерации.
2.5.3. Гражданским кодексом Российской Федерации.
2.5.4. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
2.5.5. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.5.6. Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.5.7. Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 № 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений".
2.5.8. Решением Думы городского округа ЗАТО город Фокино от 30.11.2005 № 132 "Об утверждении Порядка предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда городского округа ЗАТО город Фокино".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. Заявление о предоставлении специализированного жилого помещения, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи, по установленной форме (приложение № 2) с указанием способа получения услуги (почтовое отправление, личное обращение, электронная форма).
(пп. 2.6.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.6.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя).
2.6.3. Документ, удостоверяющий полномочия представителя.
2.6.4. Документы, подтверждающие состав семьи заявителя (свидетельства о рождении, браке, расторжении брака, смерти, перемене имени и т.п.).
2.6.5. Документы, подтверждающие сведения о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности на территории городского округа ЗАТО город Фокино у заявителя и членов его семьи.
2.6.6. Копии документов, подтверждающих основания пользования заявителем и членами его семьи занимаемым жилым помещением (ордер, договор социального найма - при наличии).
2.6.7. Письменное обращение учреждения, являющегося работодателем заявителя, о предоставлении специализированного жилого помещения - для предоставления служебных жилых помещений и общежитий.
2.6.8. Копия трудового договора (контракта, трудовой книжки), заверенная работодателем, документ об избрании на выборную должность - для предоставления служебных жилых помещений и общежитий.
2.6.9. Документы о проведении капитального ремонта или реконструкции дома, непригодности проживания в жилом помещении в результате чрезвычайных обстоятельств - для предоставления жилых помещений маневренного фонда.
2.6.10. Документы, подтверждающие обращение взыскания на жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка и заложены в обеспечение возврата кредита - для предоставления жилых помещений маневренного фонда.
Все документы представляются в копиях с одновременным предъявлением оригиналов, либо в копиях, заверенных нотариусом. Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются лицом, принимающим документы. Сверка производится немедленно, после чего подлинники документов возвращаются гражданину лицом, принимающим документы.
Заявитель несет ответственность за полноту и точность предоставленных сведений.
2.6.11. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:
1) справка о регистрации по месту жительства (выписка из поквартирной карточки, выписка из домовой книги, адресная справка);
2) выписка из реестра муниципального имущества;
3) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и о проведении сделок с имуществом за предыдущие пять лет и о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту жительства заявителя (гражданина) и членов его семьи предоставляется на каждого члена семьи (при необходимости);
4) справка организации, уполномоченной на ведение государственного технического учета и технической документации, о наличии, отсутствии у заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи жилых помещений на праве собственности городском округе ЗАТО город Фокино.
(пп. 2.6.11 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.6.12. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления специализированного жилого помещения, может осуществляться через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
При приеме заявления и документов многофункциональный центр обеспечивает их передачу в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами.
(пп. 2.6.12 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:
2.7.1. Подача заявления и документов (копий и подлинников) не надлежащим лицом, не уполномоченным на совершение определенных действий.
2.7.2. Предоставление неполного пакета документов, указанного в пункте 2.6 настоящего регламента.
2.7.3. Предоставление документов не установленной формы (при наличии повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, незаверенных исправлений, подчисток, отсутствии подписей, печатей).
2.7.4. Документы исполнены карандашом.
(п. 2.7 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
2.8.1. Непредставление документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
2.8.2. Представление документов лицом, не имеющим полномочий.
2.8.3. Представление документов, которые не подтверждают право заявителя на получение муниципальной услуги.
2.8.4. Наличие у заявителя и (или) членов его семьи других жилых помещений на территории городского круга ЗАТО город Фокино.
2.8.5. Отсутствие свободных служебных жилых помещений и жилых помещений маневренного фонда на территории городского округа ЗАТО город Фокино.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Продолжительность приема заявителей у специалиста Отдела при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должна превышать 15-ти минут.
2.11. Заявление подлежит обязательной регистрации в день его поступления в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:
2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещения Отдела:
для работы специалиста Отдела помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.12.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации: тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).
2.12.3. Требования к оборудованию мест ожидания: места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).
2.12.4. Требования к оформлению входа в помещение: вход в помещение Отдела должен быть оборудован вывеской с полным наименованием Отдела.
2.12.5. Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов: места информирования оборудуются информационным стендом, стульями и столом для возможности оформления документов.
2.13. Показатель доступности и качества муниципальной услуги:
2.13.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
1) на информационных стендах, расположенных в здании администрации городского округа ЗАТО город Фокино;
2) на официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино http://adm.fokino-prim.ru;
3) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru;
4) в средствах массовой информации;
5) с использованием телефонной и почтовой связи, электронной почты;
6) путем проведения консультаций специалистами Отдела.
2.13.2. Место нахождения Отдела:
692880, Приморский край, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, каб. 19;
телефон: 8 (42339) 24-9-83.
Адрес электронной почты: E-mail: zato@mail.fokino-prim.ru.
Часы работы отдела учета и распределения жилья:
Понедельник, вторник, среда, четверг: с 08.30 до 17.45.
Пятница: с 08.30 до 16.30.
Перерыв: с 13.00 до 14.00.
Суббота, воскресенье: выходные дни.
График приема граждан:
Понедельник: с 14.00 до 17.00.
Пятница: с 09.00 до 12.00.
Вторник, среда, четверг: неприемные дни.
2.13.3. На официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино (далее - администрация), на информационном стенде в здании администрации размещаются:
1) текст настоящего Административного регламента (полная версия на официальном сайте администрации), части Административного регламента на информационном стенде в здании администрации;
2) блок-схема, согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту, краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
3) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, образец заявления.
2.13.4. Лица, обратившиеся в Отдел, непосредственно информируются:
1) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности (достаточности);
2) о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (структурных подразделениях администрации, органах государственной власти, иных организациях и предприятиях);
4) о порядке, сроках оформления документов, возможности их получения;
5) о правилах и основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.13.5. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.
Специалист Отдела, осуществляющий прием и консультирование (путем использования средств телефонной связи или лично), должен корректно и внимательно относиться к заявителям. При обращении заявителя специалист Отдела дает ответ самостоятельно.
В случае необходимости привлечения иных специалистов Отдела, должностных лиц структурных подразделений администрации для предоставления полного ответа специалист Отдела может предложить обратиться с поставленным вопросом в письменной форме.
2.14. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
2.14.1. Своевременность предоставления муниципальной услуги.
2.14.2. Достоверность и полнота информирования граждан о ходе рассмотрения обращения.
2.14.3. Удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.14.4. Профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги
2.14.5. Отсутствие обоснованных жалоб на действие (бездействие) должностных лиц.
2.14.6. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, региональной государственной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru.
(п. 2.14 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
2.15. Отдел формирует и направляет за подписью главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино (далее - глава администрации) межведомственные запросы о представлении документов, указанных в абзаце 5 пункта 2.6 настоящего регламента, и (или) содержащейся в них информации в органы и (или) организации, участвующие в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, в распоряжении которых находятся соответствующие документы и информация, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
2.15.1. Межведомственный запрос может быть сформирован:
1) в виде документа на бумажном носителе, представляемого (направляемого) непосредственно в орган и (или) организацию, участвующие в предоставлении государственной (муниципальной) услуги, в распоряжении которых находятся документы и информация, используемые в рамках государственных (муниципальных) услуг;
2) в форме электронного документа.
Ответы, поступившие на направленные Отделом межведомственные запросы, регистрируются общим отделом администрации в порядке, установленном муниципальными правовыми актами городского округа ЗАТО город Фокино.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
3.1.1. Прием и регистрация заявления с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги.
3.1.2. Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов. Принятие решения о предоставлении, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.3. Оформление и направление заявителю уведомления о предоставлении специализированного жилого помещения, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.4. Оформление решения о предоставлении специализированного жилого помещения и договора найма специализированного жилого помещения.
3.1.5. Выдача решения о предоставлении специализированного жилого помещения и договора найма специализированного жилого помещения.
3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача заявителем, в установленном порядке, заявления с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
3.2.1. Специалист Отдела, осуществляющий прием документов, устанавливает личность заявителя проверяя документ, удостоверяющий личность, проверяет соответствие представленных документов (оригиналы и их копии), удостоверяясь, что:
1) доверенность представителя заявителя в установленных законодательством случаях нотариально заверена;
2) текст документов написан разборчиво;
3) фамилии, имена и отчества (последний - при наличии), адреса мест жительства написаны полностью;
4) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
5) документы не исполнены карандашом;
6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
При выявлении недостатков в представленных документах, специалист Отдела разъясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.
Специалист Отдела, осуществляющий прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием даты, фамилии и инициалов.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Отдела, осуществляющий прием документов, оказывает помощь в заполнении заявления.
3.2.2. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами общего отдела администрации по адресу: Приморский край, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, каб. 26, телефон 8 (42339) 2-53-30, время работы:
понедельник, вторник, среда, четверг: с 08.30 до 17.45;
пятница: с 08.30 до 16.30;
перерыв с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Общий отдел администрации регистрирует поступившее заявление (в том числе поступившее в электронной форме) и передает его на рассмотрение главе администрации в день его поступления.
Результатом административной процедуры является прием заявления и пакета документов от заявителя.
3.3. Основанием для начала административного действия по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является поступление в Отдел заявления, прошедшего регистрацию.
3.3.1. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проводит проверку правовых оснований для предоставления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) документы представлены в соответствии с перечнем документов, предусмотренными пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;
2) отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.
При необходимости получения недостающих или проверки вызывающих сомнение сведений, специалист Отдела, в установленном порядке формирует и направляет запросы в другие организации о предоставлении информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения указанной процедуры составляет 10 дней с момента регистрации заявления.
3.3.2. По результатам проверки представленных документов, начальник Отдела, выносит вопрос о предоставлении специализированного жилого помещения на рассмотрение общественной комиссии по жилищным вопросам администрации. Рассмотрение вопроса о предоставлении специализированного жилого помещения включается в повестку и протокол заседания общественной комиссии по жилищным вопросам.
3.3.3. В день принятия общественной комиссией по жилищным вопросам решения о предоставлении, либо об отказе предоставлении специализированного жилого помещения, начальником Отдела готовится проект постановления администрации об утверждении протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам. Проект постановления подлежит согласованию с общим отделом администрации, юридическим отделом администрации, заместителем главы администрации, курирующим работу Отдела, в порядке, установленном Инструкцией по делопроизводству в администрации.
3.3.4. После окончания административного действия по согласованию проекта постановления администрации, но не позднее чем за пять дней до окончания срока предоставления муниципальной услуги, проект постановления направляется на утверждение главе администрации. Постановление администрации "Об утверждении протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам" подписывается главой администрации или лицом, исполняющим его обязанности.
3.4. Регистрация постановления администрации "Об утверждении протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам" является основанием для начала процедуры по оформлению и направлению заявителю уведомления о предоставлении специализированного жилого помещения, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1. Специалист Отдела составляет проект уведомления о предоставлении специализированного жилого помещения, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием мотивированных причин отказа со ссылками на нормативные правовые акты.
Проект соответствующего уведомления готовится в форме простого письма на бланке администрации и направляется для подписания главе администрации.
3.4.2. Регистрация соответствующего уведомления производится общим отделом администрации и выдается гражданину лично, либо направляется по почте в адрес, указанный гражданином в заявлении, либо в адрес электронной почты, указанный в заявлении.
Максимальный срок выполнения указанной процедуры составляет не более 30-ти дней с момента регистрации заявления.
Результатом административной процедуры является изготовление уведомления о предоставлении специализированного жилого помещения, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5. Основанием для начала процедуры оформления специалистами Отдела решений о предоставлении специализированного жилого помещения и договоров найма специализированных жилых помещений является поступившее в Отдел постановление администрации "Об утверждении протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам".
3.5.1. Решения о предоставлении специализированных жилых помещений оформляются в количестве двух экземпляров по форме выписки из решения общественной комиссии по жилищным вопросам, утвержденного постановлением администрации, подписываются главой администрации или лицом, исполняющим его обязанности, и начальником Отдела или лицом, его замещающим.
3.5.2. Решение о предоставлении специализированного жилого помещения регистрируется в книге регистрации решений о предоставлении жилых помещений с присвоением порядкового номера и указанием даты регистрации в соответствующей книге.
Решение о предоставлении специализированного жилого помещения, утвержденное постановлением администрации, является единственным основанием для заключения договора найма специализированного жилого помещения.
3.5.3. Оформление договора найма специализированного жилого помещения производится по форме, установленной постановлением Правительства РФ от 26.01.2006 № 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений".
Договор найма специализированного жилого помещения оформляется в двух экземплярах. Проект договора проходит согласование и направляется на подписание начальнику Управления муниципальной собственности.
Срок подписания договора найма специализированного жилого помещения и передачи в Отдел для выдачи заявителю - 2 дня.
Результатом административной процедуры является изготовление решения о предоставлении специализированного жилого помещения и проекта договора найма специализированного жилого помещения.
3.6. Основанием для начала административного действия по выдаче решения о предоставлении специализированного жилого помещения и договора найма специализированного жилого помещения является обращение заявителя за получением результата муниципальной услуги.
3.6.1. Выдача решения о предоставлении специализированного жилого помещения и заключение договора найма специализированного жилого помещения производятся одновременно.
3.6.2. Подписание договора найма специализированного жилого помещения осуществляется гражданами лично или их представителями, согласно графику приема граждан, установленного настоящим Административным регламентом, в присутствии специалиста Отдела при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
Договор найма специализированного жилого помещения регистрируется в книге регистрации договоров найма с присвоением порядкового номера. В договоре указывается дата его заключения, которой считается дата регистрации договора в книге регистрации договоров.
Специалисты Отдела после подписания заявителем и регистрации договора найма специализированного жилого помещения выдают один экземпляр заявителю, другой экземпляр хранится в Отделе.
Максимальный срок выполнения указанной процедуры составляет не более 30-ти дней с момента регистрации заявления.
Результатом исполнения административного действия является оформленный и полученный заявителем договор найма специализированного жилого помещения и решение о предоставлении специализированного жилого помещения.
3.6.3. Если в заявлении о предоставлении муниципальной услуги выбран способ получения результата по почте, специалист, отвечающий за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, отправляет решение (постановление) о предоставлении, либо отказе (в виде уведомления) в предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения с одновременным уведомлением о необходимости личной явки заявителя для подписания договора найма специализированного жилого помещения.
(пп. 3.6.3 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
3.6.4. В случае обращения заявителя с использованием электронной почты, на адрес электронной почты заявителя направляется уведомление о необходимости личной явки заявителя для подписания договора найма специализированного жилого помещения и получения решения (постановления) о предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения.
(пп. 3.6.4 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
3.7. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
3.7.1. Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителем предоставляется возможность направить заявление о предоставлении муниципальной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3.7.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается на "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru). Заявитель выбирает удобный для него способ получения результата муниципальной услуги и указывает его в заявлении: в форме электронного документа, в письменном виде почтой или получить лично. Заявление подлежит регистрации с присвоением порядкового номера.
По номеру заявления можно проследить статус предоставления муниципальной услуги:
1) принято от заявителя;
2) передано в ведомство;
3) услуга не предоставлена (гражданин не явился в соответствии с назначенной очередью);
4) исполнено.
3.7.3. В заявлении заявителем должен быть указан адрес электронной почты, в случае, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в письменном виде.
3.7.4. Адресованное на сайт информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявление в тот же день перенаправляется в адрес информационной системы администрации городского округа ЗАТО город Фокино.
Одновременно с заявлением заявитель направляет в электронной форме необходимые для предоставления муниципальной услуги документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего регламента.
3.7.5. После получения пакета документов должностное лицо уполномоченного органа уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет о принятии пакета документов к рассмотрению.
3.7.6. Получение результата предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно форме, указанной в заявлении.
3.7.7. При поступлении в уполномоченный орган заявления и пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем. При этом уполномоченный орган обязан выдать (направить) документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, на бумажном носителе по соответствующему запросу заявителя.
(п. 3.7 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
4. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, принятием решений ответственными специалистами Отдела по исполнению настоящего Административного регламента осуществляется начальником Отдела, либо по его поручению иными сотрудниками Отдела.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.3. Контроль за исполнением Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
4.3.1. Плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги.
4.3.2. Внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы администрации, заместителей главы администрации, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего Административного регламента.
4.4. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества предоставления услуги устанавливается начальником Отдела.
4.5. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, Отдела.
4.6. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами Отдела проверяется:
4.6.1. Знание ответственными лицами Отдела требований настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги.
4.6.2. Соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур.
4.6.3. Правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
4.6.4. Устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.7. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для осуществления со своей стороны контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения имеют право направлять индивидуальные или коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию порядка предоставления муниципальной услуги, в том числе по вопросам упрощения административных процедур и повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на Интернет-сайт администрации adm.fokino-prim.ru.
(в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
4.8 - 4.9. Исключены. - Постановление администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 13.11.2014 № 2532-па.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) уполномоченного органа администрации городского округа ЗАТО город Фокино, предоставляющего муниципальную услугу (далее - органа, предоставляющего муниципальную услугу), и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).
5.2. Предмет жалобы:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3. Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.
5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2.6. Требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.3.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба подается в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы:
5.5.1. Жалоба может быть подана в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в письменной форме на бумажном носителе по адресу: 692880, Приморский край, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9 отдел учета и распределения жилья администрации городского округа ЗАТО город Фокино, в том числе по электронной почте на Интернет-сайт администрации adm.fokino-prim.ru или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг МАУ "МФЦ" по телефону: 8 (42339) 29-400 или на электронный адрес МАУ "МФЦ": mfc_fokino@mail.ru.
Жалоба на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино по адресу: 692880, Приморский край, г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, а также в электронном виде, в том числе на официальный сайт администрации adm.fokino-prim.ru.
Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.
(пп. 5.5.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
5.5.2. Личный прием проводится главой администрации городского округа ЗАТО город Фокино по адресу: г. Фокино, ул. Постникова, д. 9, день приема - понедельник, часы приема: с 15.00 до 17.00; запись осуществляется заранее у секретаря лично, по телефону или направляется сообщение по электронной почте.
С информацией о порядке записи на личный прием должностных лиц администрации городского округа ЗАТО город Фокино, о графике личного приема, адресе местонахождения должностных лиц заявитель может ознакомиться на официальном сайте администрации в сети Интернет adm.fokino-prim.ru.
(пп. 5.5.2 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
5.5.3. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта администрации городского округа ЗАТО город Фокино http://adm.fokino-prim.ru, региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru, либо по электронной почте zato@mail.fokino-prim.ru.
5.5.5. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.6 пункта 5.5 данного раздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.6. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом;
2) копия решения о назначении или об избрании, либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.6. Жалоба рассматривается администрацией, если порядок предоставления муниципальной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, муниципального служащего. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в соответствии с действующим законодательством.
5.7. В случае если жалоба подана заявителем в администрацию, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в соответствии с требованиями пункта 3.1 Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденного постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 14.09.2012 № 1374-па (далее - Порядок), жалоба в течение 3-х рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.8. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.9. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с вышеназванным Порядком.
5.10. В администрации городского округа ЗАТО город Фокино определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
5.10.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями вышеназванного Порядка.
5.10.2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.7 настоящего раздела.
5.11. Сроки рассмотрения жалобы:
5.11.1. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15-ти рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
5.12. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5-ти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.13. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы:
5.13.1. Приостановление рассмотрения жалобы осуществляется по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
5.14. Перечень оснований для отказа рассмотрения жалобы:
5.14.1. Наличие в жалобе нецензурных, либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи обязан сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.14.2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Если в жалобе не указаны фамилия гражданина или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. В случае, если жалоба не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и оно не подлежит направлению в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(п. 5.14 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 25.03.2014 № 583-па)
5.15. Результат рассмотрения жалобы:
5.15.1. По результатам рассмотрения жалобы, в соответствии с частью 7 статьи 112 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принимается решение об удовлетворении жалобы, либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта.
5.15.2. При удовлетворении жалобы администрация городского округа ЗАТО город Фокино принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5-ти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
5.16.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, рассмотревшего жалобу и принявшего решение по жалобе.
5.16.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.16.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
5.16.4. Основания для принятия решения по жалобе.
5.16.5. Принятое по жалобе решение.
5.16.6. В случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги.
5.16.7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации.
5.17.1. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
(пп. 5.17.1 введен Постановлением администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
5.18. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы:
5.18.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.18.2. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Порядок обжалования решения по жалобе:
5.19.1. Решение, принятое должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего) может быть обжаловано заявителем в судебном порядке, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
(пп. 5.19.1 в ред. Постановления администрации городского округа ЗАТО г. Фокино от 22.08.2014 № 1915-па)
5.20. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.21. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
5.21.1. Информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется соответствующими специалистами в устной форме при непосредственном обращении в администрацию, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, на информационном стенде в помещении администрации, в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru, на официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино http://adm.fokino-prim.ru.
6. Ответственность за нарушение Административного регламента
(введен Постановлением администрации
городского округа ЗАТО г. Фокино
от 13.11.2014 № 2532-па)
6.1. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, законами Приморского края.
6.2. Нарушение должностным лицом, работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, либо работником муниципального учреждения, осуществляющим деятельность по предоставлению муниципальной услуги, настоящего Административного регламента, повлекшее непредоставление муниципальной услуги заявителю, либо предоставление муниципальной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно-наказуемого деяния, влечет привлечение виновного лица к административной ответственности по статье 2.1 Закона Приморского края от 05.03.2007 № 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".
Приложение № 1
к Административному
регламенту отдела
учета и распределения
жилья администрации
городского округа
ЗАТО город Фокино
по предоставлению
муниципальной услуги
"Предоставление
специализированного
жилого помещения"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
Прием документов для предоставления специализированного жилого помещения
подпункт 3.2.1
V
Рассмотрение представленных документов, установление отсутствия
оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
подпункт 3.3.1
V V
Принятие решения о предоставлении Принятие решения об отказе в
специализированного жилого предоставлении муниципальной услуги
помещения подпункт 3.3.3
подпункт 3.3.3
V V
Направление уведомления о Направление уведомления об отказе в
предоставлении специализированного предоставлении муниципальной услуги
жилого помещения подпункт 3.4.1, подпункт 3.4.2
подпункт 3.4.1, подпункт 3.4.2
V
Оформление и выдача решения о
предоставлении специализированного
жилого помещения и договора найма
специализированного жилого
помещения
подпункт 3.5.1, подпункт 3.5.3,
подпункт 3.6.2
Приложение № 2
к Административному
регламенту отдела
учета и распределения
жилья администрации
городского округа
ЗАТО город Фокино
по предоставлению
муниципальной услуги
"Предоставление
специализированного
жилого помещения"
Главе администрации городского
округа ЗАТО город Фокино
от ___________________________
______________________________
проживающего по адресу:
______________________________
телефон ______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить жилое помещение муниципального специализированного
жилищного фонда (указывается категория: служебное жилое помещение, жилое
помещение в общежитии, жилое помещение маневренного фонда) мне и членам
моей семьи:
1. ________________________________________________________________________
(степень родства, Ф.И.О., дата рождения члена семьи) (подпись)
2. ________________________________________________________________________
(степень родства, Ф.И.О., дата рождения члена семьи) (подпись)
3. ________________________________________________________________________
(степень родства, Ф.И.О., дата рождения члена семьи) (подпись)
в связи с _________________________________________________________________
(указываются причины и доводы, послужившие основанием для обращения
за предоставлением муниципальной услуги)
Приложение:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
Дата ________________________ Подпись _____________________
------------------------------------------------------------------